SergoVV

SergoVV
Рейтинг
102
Регистрация
15.04.2007

Сейчас, после быстрозаказа вот так:

Спасибо!
Ваш заказ принят и будет исполнен в ближайшее время!
Номер Вашего заказа: #27554

но надо так:

Спасибо!
Ваш заказ принят и будет исполнен в ближайшее время!
Ожидайте звонка от нашего оператора.
Номер Вашего заказа: #27554

imho..

Кот Игрун:
Вот и я пока не пойму. У "быстрого заказа" лучше конверт, но меньше кол-во штук в среднем на заказ!

то что лучше конверт - это радует..

а кол-во заказов обещают сегодня прикрутить..

с вводом быстрого заказа конверт увеличился?

(не могу пока у себя оценить - траф просел, щас новый наращиваю)

вопрос назрел в связи с тем, что - не получится так, что многие люди заподозрят мошенничество по подпискам и не станут заказывать?

сегодня у меня конверт вообще = 0..

позавчера и вчера хоть проскользнуло по 1 заказу, а сегодня, удивительное дело, трафа больше, а заказов ноль.. :( убытки терплю..

верните пож-ста прежнюю систему в оформлении доставки..

люди чего то конкретно пугаются и не делают заказы..

подтверждаю слова Zemlyanin 'а - заказы на хомяков (одностраничник) пропали практически, после того как модернизировали выбор доставки.. при меньшем вдвое трафике были заказы, каждый день наращиваю трафик - а заказы как отрубило, нет и нет.. надо возвращать прежнюю систему, т.к. людей теперь что то отпугивает от заказа..

при меньшем трафике - в сутки было по 4-5 заказов, а теперь трафик вдвое больше и всего 1 заказ в сутки..

мой вчерашний заказ так и не обработали нихрена..

надеялся что сегодня хоть пришлете е-мейл или отзвонитесь.. хренушки..

хорошо работаете, ребята!

Lazy_bones:
еще у меня с виджетом непонятки такого плана. Все ссылки в виджете имеют такой вид.
К примеру мы находимся на главной странице site.ru
И все ссылки в виджете такого вида site.ru#

Переходим на внутреннюю страницу site.ru/page.html
И ссылки в виджете становятся site.ru/page.html#

т.е. по ним не перейти никуда. Вот и интересно это из-за того что магазин не залился или же баг.

А если оформлять покупку в виджете, то она оформляется, но только виджет разваливает, так как не соблюдает указанную ширину и оформление покупки в виджете по факту не работает, как и все ссылки в нем

ссылки # это заглушки, клики по ссылкам должны в js у них обрабатываться..

у меня вроде не разваливалось ничего, прорбовал подбирать ширину (вставлял в разные места сайта) ограничивал ширину виджета 200 и 500 пикселями, вроде все ок было.. по идее, в виджете нечему заливаться - на их стороне идет подсовывание нужного js-кода в виджет.. по идее, все начинает работать сразу, как и в случае с одностраничником - он поднимается за секунду в рабочем своем состоянии..

Lazy_bones:
Создал вчера шоп в отдельном разделе своего сайта. Все еще висит надпись - Ожидает загрузки файлов сайта на хостинг.

Примерно через сутки залился файл main.php, но нет price.inc.php и выдает ошибку - main.php on line 3 Fatal error: require_once(): Failed opening required

Написал в саппорт, в час ночи, пока все тишина.

Как долго будет заливаться магазин? В факе ничего не нашел.

Еще проблема с виджетом на другие страницы сайта. Он не слушается указанной ширины. Указал ему, он в скрипте ее прописал, но сам убежал за его размеры. Все также написал в саппорт, но тишина, хотя писали, что в рабочее время втечении часа отвечают.

Если такая проблема с заливкой магазина, сделайте возможность ручной заливки, а то ждать сутками когда он зальется, после что нибудь поменять и еще сутками ждать каждое изменение, так терпения не хватит.

у меня раздел на сайте уже почти неделю никак не зальется.. есть все файлы, кроме main.php

насчет виджета у меня другая беда была - города в списке дублируются, и хорошо бы эти дубли были рабочие, так нет - один рабочий, второй нет (невозможно продолжить покупку если угораздит дубль выбрать).. в саппорт написал - ответили, что программист ответственный за виджет ушел в отпуск, работайте с другими инструментами. попробовал после этого работать с разделом на сайте (не получилось, выше описал в чем дело)..

теперь пробую с одностраничником работать - работоспособно, но не все гладко.. написал в саппорт - ответили в недовольном тоне, что у всех все работает, только у меня одного так.. :)

Redbaron_chaos:
SergoVV, в Ламоде вообще кроме Ф.И.О, ни чего указывать не надо)

да это понятно, но зачем тогда здесь поле: город доставки? пусть уж уберут тогда..

меня например это в некоторый ступор ввело - вводишь Московская область, а город где вводить? :)

клиента нельзя заставлять думать, нужно чтобы все было просто, как в Ламоде..

Zonk:
dexter007, обязательно оповещу. Я писал в прошлом сообщении, что сейчас возможны задержки. Мы набрали много новых людей, которые приступают к работе с завтрашнего дня, поэтому скоро, надеюсь, об этой проблеме можно будет надолго забыть. Я напишу здесь когда задержки будут ликвидированы.

---------- Добавлено 16.07.2013 в 22:56 ----------


SergoVV, по московской области заказы доставляются и без этого. В дальнейшем на одностраничниках вообще можно будет разместить всего два поля в форме заказа - имя и телефон. Он-лайн оплаты нет, е-мейл высылается после подтверждения и резервирования заказа.

каким образом вы вышлете заказ, если клиент не догадается в поле "улица, дом, квартира" указать город? получится - на деревню дедушке..

конечно можно отзвониться клиенту и спросить его в каком городе находится его улиц, дом и квартира, но все же это как то.. .коряво, что ли.. да и лишняя нагрузка на менеджеров, ненужная к тому же..

а теперь по поводу задержек обработки заказов..

мой собственный заказ был сделан днем (16.07.2013 14:33), но мне так и не пришло письмо и не было прозвона..

(захотелось пощупать товар своими руками, так сказать, и заодно проверить систему.. надеюсь завтра все же что то сдвинется с пятой точки, когда новые менеджеры приступят к работе)

Всего: 325