Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
163
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
i-stasik #:

Наверное это все-таки реклама РСЯ. На скрине такая инфа и ссылка на самом рекламном блоке https://yandex.ru/an/count/ ...

Здравствуйте. На странице https://www.liveinternet.ru/ не увидел блоков РСЯ. Пришлите, пожалуйста, ссылку на страницу, на которой обнаружили блок. Также приложите полноэкранный скриншот экрана. Это поможет всё детально проверить.

Lapki_v_tapki #:

Роман, я уже отправлял и писал вам в лс. Мне сперва присылали шаблонные отписки, а когда уже нашел явные признаки ошибки и указал на них, то ответили, что еще раз тщательно проверят. Уже прошло больше 2 недель, ответа все еще нет.

Как ответил в личных сообщениях, с результатами проверки ситуации вам должны написать напрямую в рамках вашего обращения в поддержку. Если ответа всё ещё не было, уточню статус решения и вернусь.

Lapki_v_tapki #:
Хотелось бы это самому решать, я согласен на снижение дохода в пользу привлекательности сайта. При этом я бы хотел выводить дорогую медийную рекламу, если она все таки подбирается. Раньше такая возможность была, сейчас я даже не могу отключить медийную рекламу на фиксированных форматах.

Передал пожелание команде РСЯ для рассмотрения. Спасибо, что поделились.

Lapki_v_tapki #:
При этом доля видимости медиа в фикс. форматах стремительно начала падать в 20 числах июня, по всей видимости из-за какой-то ошибки на вашей стороне.

Отправьте, пожалуйста, мне в личные сообщения ID блока, ссылку на статистику и адрес страницы, на которой он размещён. Проверю с командой, в чём может быть дело.

Lapki_v_tapki #:

А вернется ли возможность раздельного CMP для медийной рекламы и контекста? Я бы тоже хотел меньше медиа видеть на своем сайте, но если реклама дорогая, то так и быть, путь показывается. Сейчас эту возможность убрали, непонятно зачем.

Здравствуйте. Сейчас доступны только две стратегии: «Максимальный доход» и «Порог CPMV». Ограничить медийную рекламу можно по тематикам и брендам. Подробнее по ссылке.

Отмечу, что ограничение медийной рекламы может привести к снижению доходности сайта.
NewReiter #:

Здравствуйте, Роман!

Было бы также не плохо, если бы была возможность редактировать дизайн ленты, хотя бы немного (закругления, отступы и т.д.). Во-первых, не на всех сайтах лента вписывается в дизайн (или даже портит). Во-вторых, повторяющийся дизайн на разных сайтах быстро наскучит пользователям и они начнут проматывать его, либо уходить с сайта.

Здравствуйте. Также отнёс команде как предложение. Спасибо за фидбек.

yBern #:
Ну, вот как это называется? Уведомлениие от Яндекса  - "Теперь в Ленте на мобильных устройствах может показываться до 51 объявления. Эксперименты показали, что обновление не сказывается на пользовательских метриках, при этом вовлечённые пользователи могут просматривать больше рекламных объявлений. " Писали тут, писали, что даже 30 объявлений - уже перебор, и вот нам радостно сообщают, что объявлений теперь уже не 30, а 51(!). Разве нельзя ввести лимиты на это безобразие, чтобы сам вебмастер ленту мог хоть как-то регулировать? Если б можно было обрезать - было бы супер, а так бесконечная страхота, до конца которой докрутить нереально... Все для людей, короче.

Здравствуйте. Ваше пожелание передал команде. Спасибо, что поделились.

vetiver #:

а как будут работать ключевые слова, которые уже выставлены?? Будет возможность добавлять минус слова? итд?

те, если я хочу , чтоб трафик шел только по тем словам, которые мне надо, я могу добавить их в группу обьявлений и получать трафик только по ним? 

и, если при подключении автотаргетинга и меня выставлены ключевые слова, они влияют на подбор слов? Как минусовать те фразы, по которым нет конверсий, чтоб очистить трафик?

Здравствуйте. Логика работы ключевых фраз и минус-фраз не меняется. Фразы, по которым нет конверсий, можно добавить в список минус-фраз.

Рекомендуем подключать целевые запросы - они предельно соответствуют объявлениям. 

Aleksandr Panchenko #:

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, может ли в ленте появляться больше или меньше 30 объявлений? Я где-то слышал, что вы тестируете показ 45 и выше блоков в ленте, такое показывается у некоторых пользователей.

Александр, здравствуйте. Мы увеличили количество объявлений в мобильной Ленте. Теперь в блоке на мобильных устройствах может показываться до 51 объявления. Наши эксперименты показали, что это обновление не сказывается на пользовательских метриках, при этом вовлеченные в Ленту пользователи могут просматривать больше рекламных объявлений. Это может увеличить доход от блока.

88Vladimir88 #:

Добрый день.

Сколько еще Ваш сервис Яндекс.360 будет выкидывать из почты?

1) Вместо почты открывается https://360.yandex.ru/mail/

2) Из почты разлогинивает

3) Тадам и пароль сразу не подходит.

Т.е чтобы войти в почту надо восстановить пароль, потом придумать новый.

А через месяц аналогичная ситуация

За последний год я уже 12 раз восстанавливал пароль.


П/С пароли помню, даже стал на бумажку записывать.

Все равно не помогает.

По вопросам работы сервиса напишите, пожалуйста, напрямую команде 360 по ссылке. Они помогут разобраться.

Сергей11111111 :
В добавок к обязательному автотаргетингу, чтобы уж совсем подгадить, добавляется новый режим — автоматическая ставка.

Сергей, здравствуйте. Автоматическая ставка для показов по автотаргетингу будет срабатывать только в случае, если не задана ручная ставка. Она рассчитывается как среднее значение стоимости клика в группе и не превышает максимальную ставку в группе по одной из ключевых фраз. В любой момент её можно будет заменить на ручную в веб-интерфейсе, Коммандере или через API.

tottiman :

Доброго дня. Переписываюсь с поддержкой яндекса и горит уже жестко. Тестирую по 300р, сжирает на 27 кликов, ну ок... Только вот в вебвизоре и сводке 11 челов и те в печали с красными кругляшками по активности. 

Они мне вот заходи смотри отчет директ сводка, тупо база выгруженная из того же директа. Пишу им мол вы подписываетесь под тем что счетчик ваш не работает и половину визитов не записывает. Хотя я прекрасно знаю что это не так и даже самые печальные заходы он фиксирует. 

Сайтами норм занимаюсь по времени, но как то в рекламу особо не вникал. Подскажите плз почему не видно посетителей и как можно исправить.(например счетчик из настроек компании удалить)

Здравствуйте. Вебвизор не записывает абсолютно все посещения. Система обеспечивает репрезентативность выборки, записывая посещения равномерно в течение суток. Количество записей в сутки определяется специальным алгоритмом и в разные периоды может различаться. Подробнее об этом и других причинах рассказываем здесь.

Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер кампании и ссылки на анализируемые отчёты Директа и Метрики — посмотрю предметно и дам комментарии.

Всего: 2313