РСЯ акты вознаграждения есть - денег нет!

EP
На сайте с 10.08.2023
Offline
4
509
Как монетизировать приложения в РСЯ когда вознаграждение по договору размещения рекламы не выплачивается от имени такой технологичной компании? Мною в июне месяце текущего года (06.2023) поставлены были услуги для РСЯ по размещению рекламы на принадлежащих мне ресурсах, но вознаграждение мне не было выплачено по непонятным для меня причинам хотя акты конечно же компания прислала. Ситуация в течении месяца не меняется, поддержка не предпринимает не каких действий ссылаясь на какие то смежные отделы, сроки решения не выставляются! Переписка с некой Викторией из отдела документооборота не дала никаких результатов.
Пока что продолжаю работать, в ближайшее время грядет выплата за июль месяц но будет ли она выплачена РСЯ или же ограничится одним актом остаётся загадкой......
Есть ли какие либо рычаги решения данного вопроса?
D7
На сайте с 14.04.2020
Offline
86
#1
Проверьте реквизиты возможео вы где то ошиблись и деньги ушли не туда, хотя специалист докуметооборота должен видеть что пришел возврат т.к. деньги ушли по неправильным реквизитам
💰 Не знаешь где монетизировать сайт -> https://vk.cc/clih2F 💰 Видео реклама для совмешения с РСЯ https://vk.cc/ccDa3N
EP
На сайте с 10.08.2023
Offline
4
#2
djoni781 #:
Проверьте реквизиты возможео вы где то ошиблись и деньги ушли не туда, хотя специалист докуметооборота должен видеть что пришел возврат т.к. деньги ушли по неправильным реквизитам

Реквизиты при плановом переводе вознаграждения действительно были некорректны о чем я уведомил поддержку и изменил в интерфейсе рекламного кабинета реквизиты указав свой кошелёк Юмони. После возврата Сбером не прошедшего платежа  как мне докладывала Виктория с отдела документооборота они заново мне перевели на Юмони перевод который будто бы тоже был отклонён ("отклонен при формировании платежа" цитата), на этом конструктивная информация заканчивается. Виктория, Анна либо не отвечают либо предлагают ждать неопределенный срок, платежное поручение естественно они отказываются прислать 

B
На сайте с 27.05.2018
Offline
129
#3
evgen.pol #:

Реквизиты при плановом переводе вознаграждения действительно были некорректны о чем я уведомил поддержку и изменил в интерфейсе рекламного кабинета реквизиты указав свой кошелёк Юмони. После возврата Сбером не прошедшего платежа  как мне докладывала Виктория с отдела документооборота они заново мне перевели на Юмони перевод который будто бы тоже был отклонён, на этом конструктивная информация заканчивается. Виктория, Анна либо не отвечают либо предлагают ждать неопределенный срок, платежное поручение естественно они отказываются прислать 

Ждите лишний месяц, и в очередь тоже становитесь, вы тут не один с не правильными реквизитами и банками, которые под санкциями) К концу августа должны вам упасть зачисления

S9
На сайте с 01.05.2021
Offline
39
#4
Что вписывать самозанятому ?   Корреспондентский счёт   или  Счёт получателя.  Для карты Сбербанка ?   А то что то тоже нет выплаты. Вписан Счет карты. 
Роман Кузьминский
На сайте с 08.07.2022
Offline
148
#5
evgen.pol :
Как монетизировать приложения в РСЯ когда вознаграждение по договору размещения рекламы не выплачивается от имени такой технологичной компании? Мною в июне месяце текущего года (06.2023) поставлены были услуги для РСЯ по размещению рекламы на принадлежащих мне ресурсах, но вознаграждение мне не было выплачено по непонятным для меня причинам хотя акты конечно же компания прислала. Ситуация в течении месяца не меняется, поддержка не предпринимает не каких действий ссылаясь на какие то смежные отделы, сроки решения не выставляются! Переписка с некой Викторией из отдела документооборота не дала никаких результатов.
Пока что продолжаю работать, в ближайшее время грядет выплата за июль месяц но будет ли она выплачена РСЯ или же ограничится одним актом остаётся загадкой......
Есть ли какие либо рычаги решения данного вопроса?

Здравствуйте. Давайте подключусь к решению вашего вопроса. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер вашего обращения. Попрошу ребят из документооборота ответить вам поскорее.

EP
На сайте с 10.08.2023
Offline
4
#6
Роман Кузьминский #:

Здравствуйте. Давайте подключусь к решению вашего вопроса. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер вашего обращения. Попрошу ребят из документооборота ответить вам поскорее.

Отдел документооборота не даёт сроков решения от слова совсем, не какой либо достоверной информации. В одном письме Виктория мне сообщает что банк Юмоней отклонил перевод а в последующем письме сообщает что ошибка возникла на этапе формирования платежа, какая то непонятная путаница.

По итогу меня напрягает все это ведь, ведь за этим месяцем с таким же успехом поддержка может продолжать настаивать на ожидании неограниченное количество времени?

Роман Кузьминский
На сайте с 08.07.2022
Offline
148
#7
evgen.pol #:

Отдел документооборота не даёт сроков решения от слова совсем, не какой либо достоверной информации. В одном письме Виктория мне сообщает что банк Юмоней отклонил перевод а в последующем письме сообщает что ошибка возникла на этапе формирования платежа, какая то непонятная путаница.

По итогу меня напрягает все это ведь, ведь за этим месяцем с таким же успехом поддержка может продолжать настаивать на ожидании неограниченное количество времени?

Для того, чтобы всё проверить, понадобятся подробности. Пришлите, пожалуйста, мне номер договора или номер обращения. Потороплю ребят с решением вопроса.

Роман Кузьминский
На сайте с 08.07.2022
Offline
148
#8
Sannnia98 #:
Что вписывать самозанятому ?   Корреспондентский счёт   или  Счёт получателя.  Для карты Сбербанка ?   А то что то тоже нет выплаты. Вписан Счет карты. 

​Здравствуйте. Если вы получаете вознаграждение на расчётный счёт в банке, нужно указать:

  • БИК;
  • Расчётный счет (состоит из 20 знаков, начинается с 40817 или 423).

Рекомендую использовать расчётный счет с возможностью пополнения. Если номер счёта начинается с 42303, 42305, 42306 или 42307, проверьте условия: возможно, эти счета нельзя пополнить.

EP
На сайте с 10.08.2023
Offline
4
#9
Яндекс закрыл вопрос, вознаграждение получено.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий