Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
170
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
tottiman #:

Да бросьте, по вашему я ради прикола тему создал чтоли? О каких отчетах идет речь, треть визитов просто не отображается в метрике. Живое олицетворение того, что происходит в отсутствие конкуренции. Все это началось когда adwords спекся

Чтобы всё проверить, нужно рассмотреть и проанализировать ситуацию на конкретном счётчике. Вы можете прислать номер счётчика и уточнить в каких отчётах не сходятся данные. Посмотрим всё с командой.

Ivan Glukhov #:
Будет сделано массовое изменение стоимости конверсий при нескольких целях в ДРР стратегии?

Иван, здравствуйте. Передал пожелание команде. Спасибо за обратную связь.

tottiman #:

Я не понимаю логики данных сообщений, читаю и чувствую тон техподдержки. Вы же понимаете,  что данным утверждением расписываетесь в неработоспособности своего счетчика. Он не только в вебвизоре не показывает данные заходы, а в любой другой сводке кроме  "Отчет «Директ, сводка". В данном разделе импортированная информация из самого директа.(xml формат ну бросьте...) 

Давайте проверим всё на конкретном примере. Пришлите, пожалуйста, ссылки на отчёты, которые вы сравниваете, мне в личные сообщения. Всё посмотрю и напишу вам.

dentany #:

Роман Кузьминский, пожалуйста, подскажите по тикету  24815022. Завтра будет месяц, как он принят якобы в работу: https://skr.sh/sKyEKITeGPR

Заодно прошу уточнить, РСЯ и Яндекс. Маркет - разные организации или все-таки подразделения одной головной компании? Спасибо (это я к тому, что Маркет дал добро на подписание договора о партнерстве).

Здравствуйте. РСЯ и Маркет — отдельные сервисы с разными условиями сотрудничества. По информации ребят из поддержки РСЯ, сейчас команда документооборота занимается вашим вопросом. Как только появится информация, вам сразу напишут.

i-stasik #:

Наверное это все-таки реклама РСЯ. На скрине такая инфа и ссылка на самом рекламном блоке https://yandex.ru/an/count/ ...

Здравствуйте. На странице https://www.liveinternet.ru/ не увидел блоков РСЯ. Пришлите, пожалуйста, ссылку на страницу, на которой обнаружили блок. Также приложите полноэкранный скриншот экрана. Это поможет всё детально проверить.

Lapki_v_tapki #:

Роман, я уже отправлял и писал вам в лс. Мне сперва присылали шаблонные отписки, а когда уже нашел явные признаки ошибки и указал на них, то ответили, что еще раз тщательно проверят. Уже прошло больше 2 недель, ответа все еще нет.

Как ответил в личных сообщениях, с результатами проверки ситуации вам должны написать напрямую в рамках вашего обращения в поддержку. Если ответа всё ещё не было, уточню статус решения и вернусь.

Lapki_v_tapki #:
Хотелось бы это самому решать, я согласен на снижение дохода в пользу привлекательности сайта. При этом я бы хотел выводить дорогую медийную рекламу, если она все таки подбирается. Раньше такая возможность была, сейчас я даже не могу отключить медийную рекламу на фиксированных форматах.

Передал пожелание команде РСЯ для рассмотрения. Спасибо, что поделились.

Lapki_v_tapki #:
При этом доля видимости медиа в фикс. форматах стремительно начала падать в 20 числах июня, по всей видимости из-за какой-то ошибки на вашей стороне.

Отправьте, пожалуйста, мне в личные сообщения ID блока, ссылку на статистику и адрес страницы, на которой он размещён. Проверю с командой, в чём может быть дело.

Lapki_v_tapki #:

А вернется ли возможность раздельного CMP для медийной рекламы и контекста? Я бы тоже хотел меньше медиа видеть на своем сайте, но если реклама дорогая, то так и быть, путь показывается. Сейчас эту возможность убрали, непонятно зачем.

Здравствуйте. Сейчас доступны только две стратегии: «Максимальный доход» и «Порог CPMV». Ограничить медийную рекламу можно по тематикам и брендам. Подробнее по ссылке.

Отмечу, что ограничение медийной рекламы может привести к снижению доходности сайта.
NewReiter #:

Здравствуйте, Роман!

Было бы также не плохо, если бы была возможность редактировать дизайн ленты, хотя бы немного (закругления, отступы и т.д.). Во-первых, не на всех сайтах лента вписывается в дизайн (или даже портит). Во-вторых, повторяющийся дизайн на разных сайтах быстро наскучит пользователям и они начнут проматывать его, либо уходить с сайта.

Здравствуйте. Также отнёс команде как предложение. Спасибо за фидбек.

yBern #:
Ну, вот как это называется? Уведомлениие от Яндекса  - "Теперь в Ленте на мобильных устройствах может показываться до 51 объявления. Эксперименты показали, что обновление не сказывается на пользовательских метриках, при этом вовлечённые пользователи могут просматривать больше рекламных объявлений. " Писали тут, писали, что даже 30 объявлений - уже перебор, и вот нам радостно сообщают, что объявлений теперь уже не 30, а 51(!). Разве нельзя ввести лимиты на это безобразие, чтобы сам вебмастер ленту мог хоть как-то регулировать? Если б можно было обрезать - было бы супер, а так бесконечная страхота, до конца которой докрутить нереально... Все для людей, короче.

Здравствуйте. Ваше пожелание передал команде. Спасибо, что поделились.

Всего: 2347