Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
164
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
antono :

2 января пришло сообщение, что один сайт заблокирован в РСЯ по иным причинам. Даты для подачи на модерацию не было. В чате ответили что были недействительные клики/показы. 

Если модераторы видят на площадке искусственный трафик, ресурс могут отклонить. Давайте ещё раз всё проверю с командой. Для этого понадобятся ваш логин в РСЯ и ссылка на сайт. Пришлите, пожалуйста, эти данные мне в личные сообщения.
Oleg2019 #:

Друг наш, вы куда пропали с вашей командой? Ни одного ответа 😀

Не пропал, как раз отошел от новогодней суеты и возвращаюсь в рабочий ритм 👌 Если есть вопросы — пишите. Как и прежде, буду заглядывать сюда чаще. 

Аукцион динамичен и постоянно меняется. На него влияют спрос, конкуренция и другие факторы. Если хотите получать показы и переходы по комфортной цене, ниже конкурентной, можно расширять места показов, работать над объявлениями и сайтом.

Только расширять места показов стоит не в рамках одной кампании, а разных. Например, деля их на Поиск и РСЯ из-за разных механизмов ценообразования. А в Сетях советую вовсе использовать конверсионную стратегию с оплатой по важным целям для бизнеса.

Фрод фильтруется автоматически, за него средства не списываются. Конверсионность уже зависит от сайта и дальнейшей выстроенной лидогенерации. Клики без конверсий — сигнал пересмотреть и переработать все материалы. Поэтому важно постоянно заниматься проработкой УТП и юзабилити сайта: оптимизировать процессы заполнения форм, указать на странице перехода конкурентные преимущества, запустить специальное предложение и так далее.

Oleg2019 #:

Какие причины? 

Как и предположил ранее, это может быть связано с широко выставленными таргетингами в настройках кампании. По скриншоту подсказать точные причины не выйдет. В случае показа, например, по автотаргетингу, можно перепроверить этот показ и компенсировать расход, если он был.

Oleg2019 #:

Мне интересно, вы там что курите? Только накуренных штырит так, что эвакуаторы у них тараканы...

Что вы там с коллегами... Ну посмотрите... отпишите...

Здравствуйте. Предположу, что дело может быть в таргетингах, если такое объявление показывается по запросу поиска эвакуаторов. Нужно разбирать в причинах, но, как понимаю, это не ваше объявление. В таком случае можно нажать на троеточие справа от него и выбрать пункт «Не подходит по запросу». Так оно уйдет на перемодерацию.

Про ставки. Несмотря на высокую конкуренцию, рекомендую выставлять искреннюю ставку — ту цену, которую вы действительно готовы заплатить за клик или конверсию. Чтобы снизить стоимость привлечения, можно работать над повышением качества объявлений: https://clck.ru/3QoRVb.

Что касается ответов в чате. Здесь играет роль соблюдение конфиденциальности. Это в том случае, если запросили разбор с логина без указанной кампании. Однако я уже нашел ваш кейс и разберу его дополнительно. Также посмотрю саму кампанию и дам рекомендации по ней. С подробностями вернусь в личных сообщениях.


inkubus #:

1. с ботами вы будете что-то делать?

2. трафик с моб приложений/игр, когда можно будет отключить в настройках?

3. увеличить  список площадок, где запрет показов. 1000 это ни о чем сейчас

что то из этих 3 пунктов, когда будет, можете сказать? 

Здравствуйте. Давайте здесь отвечу по порядку:

1. Весь подозрительный трафик блокируется автоматически, часть его ещё до захода на сайт. После фильтрация происходит вручную. Если после остается сомнение — пришлите, пожалуйста, подробности мне в личные сообщения. Передам на дополнительную проверку.

2. Это всё те же площадки РСЯ, которые можно добавлять в список запрещённых. Отмечу, что мы все часто используем приложения: читаем новости, играем, покупаем товары/еду и так далее. Если не работать с мобильным трафиком, можно потерять значительную часть целевой аудитории.

В РСЯ цели стратегий являются ориентиром в обучении и поиске той самой аудитории. Показы идут по тем таргетингам, которые выставляете. Поэтому для Сетей эффективнее всего использовать оплату за конверсии по важным целям для бизнеса. Это также позволит не беспокоиться за качество трафика и отдельные площадки.

3. Если блокировать площадки, исходя из названий и единичных показов, то действительно можно быстро упереться в лимит.

Переход на оплату за конверсии как раз позволит подойти к блокировке площадок, ориентируясь уже на более значимые показатели: покупку, доход, конверсии и так далее.
Oleg2019 #:

У вас все не соответствует! 

Вы вообще больные люди там, но голову, причем тяжело!!! Запускаю с вечера 4 аккаунта на разные тематики - утром все в бане, пишу в т.п. - разблокируют, через 2 часа опять блок! 

Вы зачем так над людьми издеваетесь? 

Тизеры и таргет вк уже лучше работает чем ваш Дерьмект! Сегалович офигел бы от того что вы вытворяете!

Если правильно понял, аккаунты остались заблокированными. Давайте попрошу модераторов тщательно всё перепроверить. Сейчас загляну за их логинами к вам в личных сообщениях.
Barrboss #:

В посёлке проживает 8 тыс человек (по данным Яндекса). За сутки откручено 11 тыс показов, за неделю 100 тыс. КАК???? 😀



​Если показы идут с такой частотой, стоит посмотреть, насколько широко настроены таргетинги в кампании. Замечу, что один пользователь может посещать разные площадки РСЯ, показ на каждой будет учтён в статистике. 

Если количество переходов не отстает от показов, то давайте проверю этот трафик дополнительно. Для этого пришлите мне, пожалуйста, номер кампании и отчёт статистики в личные сообщения.

Здравствуйте. Давайте тщательно посмотрю с командой антифрода кампании, где есть вопросы к качеству трафика. Для этого пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номера кампаний и период, за который надо всё проверить. Также ссылки на отчёты и вводные, почему считаете трафик недействительным.

Дополнительно пришлите кампании, которые не работают с оплатой за конверсии. Буду разбираться, почему так происходит.

Что касается скриншота. В Метрике, в том числе в Вебвизоре, отображаются посещения по всем кликам, отфильтрованным Директом. При анализе Метрики советую ориентироваться на отчёты группы Директ. Так как там отображаются только учтённые клики и конверсии.

Отмечу, что пользователя даже с минимальной активностью фродовым назвать никак нельзя. Как правило, для фрода характерна массовость, например, необоснованные всплески трафика. Клики без конверсий — это сигнал пересмотреть и переработать рекламные материалы, которые, возможно, не могут обеспечить ту лидогенерацию, которую вы хотели бы видеть. В зависимости от услуги решение может приниматься не сразу и сравниваться с другими предложениями.

Здравствуйте. Вы написали, что с каждой кампании получаете 4-8 конверсий. Для эффективной работы стратегии и её обучения этого может быть недостаточно — обычно системе необходимо набирать не менее 10 конверсий за каждую календарную неделю. Если этот показатель не достигается, возможен спад показов или их полное отсутствие.

Для рестарта обучения советую попробовать увеличить цену конверсии или выбрать цели выше по воронке продаж. Также можно временно перейти на модель оплаты за клики с ограничением недельного бюджета и дать поработать ей несколько недель. По результату получите актуальные данные, сколько конверсий можно получить и какая реальная стоимость их достижения.

Также давайте посмотрю настройки кампаний, чтобы дать более предметные рекомендации. Можете прислать их номера мне в личные сообщения.

Всего: 2315