Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
fb: yandex.adv
tw: yandexdirect
YANtech
Рейтинг
165
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
Вопросы представителю Яндекса
Almasst #:

Здравствуйте по техническим причинам с сентября не мог получать выплаты от РСЯ, сейчас уже несколько недель как ввёл новые реквизиты кошелька Юмани, написал в поддержку, попросили прислать скрин, что кошелек идентифицирован. Всё выслал и тишина.

Можно как-то уточнить когда будет произведена выплата накопившаяся за эти пол года? Логин в яндексе allmasst@yandex.ru

Здравствуйте. Уточню информацию по выплатам для вашего логина и напишу вам в личные сообщения по результату.

Глобальная проблема с выплатами для резидентов Беларуси
aleg #:

Есть ли вероятность, что физ. лицам будут тоже платить в белорусских рублях, как ИП? С этого года ведь физики являются самозанятыми и платят налог через "Профдоход". Разве это технически сложно?

Здравствуйте. ​Вознаграждение физическим лицам РБ начисляется согласно оферте в долларах США или евро на расчетный счет в банке. Рекомендую следить за новостями. Мы обязательно расскажем, если появятся какие-либо изменения в валютах оплаты.
Время на сайте. Как понять
Osmxnxn :

Что значит 1:42. Скриншот приложил 

Здравствуйте. Эта цифра показывает среднюю продолжительность визита в минутах и секундах. ​Время на сайте определяется как разница между первым и последним событием на сайте. Первым событием всегда будет инициализация счетчика. Последующим может быть что угодно: достижение цели, обновление страницы, переход на другую, переход по внешней ссылке.
Глубина просмотра. Почему так?
Osmxnxn :

Почему глубина просмотра не 2, хотя просмотров в 2 раза больше чем уников 

Здравствуйте. Глубина просмотра — это отношение числа просмотров в ходе визитов к числу визитов. Именно поэтому метрика может принимать дробные значения. Например, на сайте было 2 визита, в одном 2 просмотра, в другом — один. Глубина просмотра, соответственно, будет равна 1,5.


Вопросы представителю Яндекса
Dambo #:
Как теперь смотреть статистику блока РСЯ? Раньше кликаешь на значок статистики в блоке и выдает сразу стату по этому блоку. Сейчас кликаешь, и переводит на общие настройки статистики, где надо отдельно вбивать ай ди нужного блока и прочие показатели. Это так утомительно и сложно. Зачем убрали старые настройки?
Dambo #:

Об этой кнопочке я и пишу. Жму на нее и меня перекидывает на Новый отчет статистики. Где надо все вручную вбивать. 

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, ID блока, о котором идёт речь. Можно в лс. Проверю, в чём может быть дело.

Как сделать фиксированный видео баннер в РСЯ?
i-stasik #:
страница https://www.liveinternet.ru/ 

или на https://muz-tv.ru/ аналогичный блок

Здравствуйте. Сайты по ссылкам уже на проверке у команды модерации. По результату будут приняты необходимые меры. Спасибо, что поделились.

Вопросы представителю Яндекса
Sanek0929 #:
Заблокировали сайт в РСЯ с таким сообщением «Яндекс серьезно относится к безопасности рекламы, поэтому мы не можем раскрыть технические подробности блокировки. Восстановить работу площадки невозможно.» 
Реально ли вернуть сайт к работе с РСЯ или на нем можно ставить крест?
​Здравствуйте. Давайте дополнительно всё проверим. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ID вашего сайта.
Упал доход
Brat_Sergij #:
Господа, а всем сегодня пришло письмо о доходе за вчерашний день? Обычно приходит в 8-9 утра, а сегодня глухо как в танке. Бот в Телеграм уже давно вовремя не отправляет, теперь и с почтой начались проблемы у Яндекс? Что-то их сервисы сыпятся как карточный домик
​Здравствуйте. Давайте проверим, в чём может быть дело. Для этого пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ваш логин в Telegram и адрес почты, на которую вы получаете уведомления.
Статистика встала
AntonyStark #:
Что то сегодня вообще начислений нет. 
gruppare #:

Начисления есть, но баланс за текущий месяц не обновляется

naf83 #:
Виджет статистики работает с отставанием.
Если по сайтам смотреть - там обновляется все более-менее быстро
whois007 #:

То есть цифры о доходе стоят,но на самом деле доход идет? 

Здравствуйте. Статистика обновляется раз в 30 минут - 60 минут. Бывает, что может потребоваться больше времени. Данные на Дашборд могут подтягиваться с небольшой задержкой. Поэтому рекомендую анализировать статистику по итогам дня. Например, сегодня за период «вчера».

Директ: вопросы к Яндексу
qvaro #:

Роман, мне подскажите, пожалуйста, как так получается? 

Как система выбирает, какой ключ показывать в шаблоне?

Использую шаблоны #Ключ#

Например, запрос - установка натяжных потолков

Система выбирает - демонтаж натяжного потолка

Хотя ключ есть -  установка натяжных потолков

Так не всегда, но заметил пару раз.

​Здравствуйте. При использовании шаблонов система подставляет ключевую фразу, по которой был показ. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер кампании и ссылку на анализируемый отчёт, где вы такое заметили. Посмотрю, в чём может быть дело.
1... 105106107108109110111112113 ...233
Всего: 2322