Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
166
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
Romanov Roman #:

Решил не создавать новую тему и написать сюда.

У кого не работает Вебвизор, а сама Метрика показывает глубину просмотра, время на сайте и процент отказов 0 (ноль)?

Албена #:

Такая же картина, говорю же у них там сбой какой-то серьёзный, походу.

Здравствуйте. Сейчас на некоторых счётчиках, действительно, могут отображаться не все данные. Наши специалисты уже это исправляют. Простите за неудобства.

br.almighty #:

И формат значения не имеет? Хоть обычный блок, хоть специальный (Floor Ad или Top Ad)?

Да, всё верно, правило перезагрузки блока касается любого типа блоков.
Андрей се0 #:

Все, что нужно знать об рся:

Включил новые форматы флоорад, (в апреле их отключил) показы +36%, а CPMV −36 %   ахахахаа))))

Роман Кузьминский, что вы на это скажете?)

​Здравствуйте. Чтобы я смог проанализировать ситуацию, пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения логин и номер площадки.
Sannnia98 #:
Что вписывать самозанятому ?   Корреспондентский счёт   или  Счёт получателя.  Для карты Сбербанка ?   А то что то тоже нет выплаты. Вписан Счет карты. 

​Здравствуйте. Если вы получаете вознаграждение на расчётный счёт в банке, нужно указать:

  • БИК;
  • Расчётный счет (состоит из 20 знаков, начинается с 40817 или 423).

Рекомендую использовать расчётный счет с возможностью пополнения. Если номер счёта начинается с 42303, 42305, 42306 или 42307, проверьте условия: возможно, эти счета нельзя пополнить.

Brat_Sergij #:
Вопрос представителям Яндекс на форуме: почему в рся нет функции постановки выплат на паузу? Сейчас очень непростая ситуация в Беларуси с поиском банков, которые в принципе способны принять выплату с рся. Так, на днях один из двух банков ввел комиссию на зачисление 50$. Понятно, что пользоваться им уже мало кто будет с теми копейками, которые сейчас платит Яндекс в принципе. Поэтому нужна функция постановки выплаты на паузу, чтобы у партнера появилось время сориентироваться, посмотреть альтернативные банки, связаться с ними насчет комиссии и пр. Это можно сделать?
Bazliter #:
Полностью Вас поддерживаю. Специалисты яндекса не игнорируйте нашу просьбу и войдите в положение.
Добрый день. Как уже ответил в этой ветке. Приостановить выплаты можно. Для этого пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер вашего договора.
Brat_Sergij #:
Подскажите, почему в рся нет функции постановки выплат на паузу? Сейчас очень непростая ситуация в Беларуси с поиском банков, которые в принципе способны принять выплату с рся. Так, на днях один из двух банков ввел комиссию на зачисление 50$. Понятно, что пользоваться им уже мало кто будет с теми копейками, которые сейчас платит Яндекс в принципе. Поэтому нужна функция постановки выплаты на паузу, чтобы у партнера появилось время сориентироваться, посмотреть альтернативные банки, связаться с ними насчет комиссии и пр. Это можно сделать?

Здравствуйте. Приостановить выплаты можно. Для этого пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер договора. Посмотреть его можно в разделе «Дополнительно» — «Документы».

evgen.pol #:

Отдел документооборота не даёт сроков решения от слова совсем, не какой либо достоверной информации. В одном письме Виктория мне сообщает что банк Юмоней отклонил перевод а в последующем письме сообщает что ошибка возникла на этапе формирования платежа, какая то непонятная путаница.

По итогу меня напрягает все это ведь, ведь за этим месяцем с таким же успехом поддержка может продолжать настаивать на ожидании неограниченное количество времени?

Для того, чтобы всё проверить, понадобятся подробности. Пришлите, пожалуйста, мне номер договора или номер обращения. Потороплю ребят с решением вопроса.

cazs #:

Представители Яндекс не могли бы прокомментировать текущую ситуацию с выплатами на Юмани для Самозанятых? 

Судя по форуму, ситуация весьма массовая, когда у нас в ЛК Рекламной Сети отображается "Выплачено" около суммы за июль, но никто по факту денег не получил. 

Добрый день. Спасибо за сигнал. Технические специалисты РСЯ уже в курсе ситуации и выясняют, в чём могут быть причины. Простите за неудобства.

Dambo #:

Вчера и сегодня у многих произошло сильное падение трафика с Яндекс. 

Вот тут обсуждают https://searchengines.guru/ru/forum/1072958/page26

У меня это уже третье резкое падение за два месяца. Первое было 24 июня, второе 1 августа. В вэбмастере никаких предупреждений нет. 

Вот как это выглядит в статистике от Ли ру (в метрике не знаю как настроить сравнение графиков).

Мой сайт вы знаете, я к вам уже обращался ранее с проблемами. Но нынешнее падение трафика у меня самая серьезная проблема за все время существование сайта. 

Здравствуйте. По вопросам ранжирования и индексирования сайта необходимо создать прямое обращение в поддержку Вебмастера. Это поможет подтвердить ваши права на управление сайтом и сохранить конфиденциальность. Затем можете прислать мне в личные сообщения номер обращения, возьму его на контроль.

Andrey575757 #:
Добрый день, деньги за прошлый месяц пришли кому-нибудь, или нет.

У меня статус "Выплачено" а денег нет.
rudnick80 #:

Аналогичная ситуация. В поддержку вопрос задал, ответ по почте обещали.

Telron #:

Аналогично...

Здравствуйте. Спасибо за сигнал. Технические специалисты уже выясняют причины. Простите за неудобства.
Всего: 2330