Взять деньги, ткнуть в правила, заблокировать услугу, не вернуть деньги.

[Удален]
#481
porutchik:
Ничего подобного нет в законе.

А что тогда есть?

---------- Добавлено 19.12.2017 в 23:01 ----------

Colocat:
Не верно!
Если к моменту вступления в силу 54фз (до 3*июля*2016*года) организация имела право не применять кассовые аппараты то она вправе их не применять вплоть до 1 июля 2018г. Однако 27.11.2017 внесены поправки N 337-ФЗ в 54 ФЗ которые позволяют таким организациям не применять их до 1 июля 2019г (продлили еще на год).

Сами откройте его и почитайте, раскатали губу))

с 1 июля 2018 готовьте кассу!

Госдума в спешном порядке приняла поправки в закон 290-ФЗ, поскольку это было обещано Владимиру Путину.

До 1 июля 2019 года продлили право не применять кассовую технику следующим лицам:

организациям при осуществлении видов деятельности, облагающихся ЕНВД (кроме розничной торговли и общественного питания);
индивидуальным предпринимателям при осуществлении видов деятельности, облагающихся ЕНВД или ПСН (кроме розничной торговли и общественного питания);
индивидуальным предпринимателям без наёмных работников, применяющим ЕНВД и ПСН по рознице и общепиту. Если такой ИП заключит трудовой договор с работником, он обязан в течение 30 календарных дней с даты заключения договора зарегистрировать контрольно-кассовую технику;
индивидуальные предприниматели, осуществляющие торговлю с использованием торговых автоматов, если они не имеют работников.

Кроме того, до 1 июля 2019 года продлено право выдавать бланки строгой отчетности (БСО) при оказании услуг населению в бумажном виде. Исключение сделано только для услуг общественного питания. Напомним. что право применять БСО не зависит от системы налогообложения.

Еще один пункт, про право не применять ККТ при продаже билетов на матчи чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, вряд ли заинтересует наших читателей.

Сразу видно в теме хостеров дилетантов, кто еще по ходу и налоги платить не пробовали и кассы применять))

Для твердых - Если кассового чека не было( ИМЕННО КАССОВОГО С ФИКСАЛЬНЫМ НАКОПИТЕЛЕМ) -то это не кассовая операция, а значит и требовать перс данные нет причины.

Если кто то еще не в 21 первом веке, это Ваша проблема. Во всех платежках уже сделана кнопка возврат на против суммы, ни каких заявлений что бы нажать эту кнопку не требуется.

Отправлять свои пес данные из паспорта продаванам будет только идиот, так как продаваны не имеют права их требовать.

В мире есть и нормальные люди, и идиоты которые не хотят знать закон даже для себя, пусть отправляют свои данные, без лоха и жизнь плоха)))

Надо же на кого то кредиты брать))

Для хостеров которые еще Выдумывают - что полиция просит данные паспорта их клиентов, советую по скорее получить запрос с отдела К и узнать что просят с К.

Это то же самое, если бы полиция приходила в хлебный магазин и говорила - Вот у Вас был клиент за хлебом, скажите его паспортные данные.

Маразм крепчает))

---------- Добавлено 19.12.2017 в 23:21 ----------

Solmyr:
Дело в том что законодательство РФ состоит не из одного только закона о защите прав потребителей. Всех законов много, и если вы начинаете соблюдать часть из них, то логично соблюдать и другие. Без паспорта и заявления с указанными ФИО, оформить выдачу средств после закрытия кассового дня нельзя.

Слышал звон да не знаю где он?))) Вы даже не знаете что это не закон - а пояснительная записка ЦБ РФ 😂

Порядок оформления возврата товара покупателем определен письмом ЦБ от 4 октября 1993 г. № 18 «Об утверждении порядка ведения кассовых операций в РФ» и Методическими рекомендациями по учету оформления операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденными письмом Комитета по торговле от 10 июля 1996 г. № 1-794/32-5.
В подобных случаях возврат денег осуществляется на основании письменного заявления покупателя, с указанием фамилии, имени, отчества, и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего).
Вернуть деньги покупателю можно лишь на основании расходно-кассового ордера (форма № КО-2). Порядок его составления и оформления утвержден постановлением Госкомстата от 18 июля 1998 г. № 88 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету кассовых операций, по учету результатов инвентаризации». В РКО надо обязательно указать фамилию, имя, отчество покупателя и его паспортные данные или документа его заменяющего

Где там смарт2веб, Он же любит кричат - это не товар а услуга, тогда получается смарт2веб поддерживает - что к услугам не подходит данное пояснение ЦБ)))

---------- Добавлено 19.12.2017 в 23:35 ----------

Еще и пояснения налоговой есть, тоже стоит почитать.

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ
ПО Г. МОСКВЕ

ПИСЬМО
от 26 декабря 2006 г. N 22-12/115771

Возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества в день покупки (до закрытия смены и снятия Z-отчета) оформляется в соответствии с Типовыми правилами эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утвержденными Минфином России от 30.08.93 N 104, и постановлением Госкомстата России от 25.12.98 N 132 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету денежных расчетов с населением при осуществлении торговых операций с применением ККТ".
Возврат денежной суммы производится из операционной кассы организации по чеку, который выдан в данной кассе, и только при наличии на чеке подписи директора организации (заведующего) или его заместителя.
На сумму возврата оформляется акт о возврате денежных сумм покупателям (форма N КМ-3). Указанный акт составляется членами комиссии в одном экземпляре.
Погашенные (первоначальные) чеки наклеиваются на лист бумаги и вместе с актом сдаются в бухгалтерию (где они должны храниться при текстовых документах за данное число).
Суммы, выплаченные покупателям по возвращенным и неиспользованным кассовым чекам, записываются в графу 16 книги кассира-операциониста, и на итоговую сумму уменьшается сумма выручки за данный день.
Прием от покупателя возвращенного товара оформляется накладной, которая составляется в двух экземплярах, один из которых прикладывается к товарному отчету, а другой вручается покупателю и является основанием для получения денежной суммы за возвращенный товар.
Порядок оформления возврата товара покупателем не в день покупки (по истечении рабочего дня после закрытия продавцом смены и снятии Z-отчета) определен письмом ЦБ РФ от 04.10.93 N 18 "Об утверждении порядка ведения кассовых операций в Российской Федерации" и Методическими рекомендациями по учету оформления операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденными письмом Комитета РФ по торговле от 10.07.96 N 1-794/32-5.
Возврат денег осуществляется только из главной кассы организации на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего). Возврат денег из операционной кассы предприятия в данном случае не допускается.
Для возврата денег покупателю из главной кассы предприятия составляется расходно-кассовый ордер (форма N КО-2) с обязательным указанием фамилии, имени, отчества покупателя и его паспортных данных или иного документа, удостоверяющего личность.
Порядок составления и оформления расходно-кассового ордера утвержден постановлением Госкомстата России от 18.08.98 N 88 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету кассовых операций, по учету результатов инвентаризации".
Таким образом, действующий порядок оформления возврата наличных денежных средств покупателю не предусматривает предоставления организациям (индивидуальным предпринимателям) копий паспорта гражданина РФ для выдачи наличных денежных средств за возвращенный покупателю товар.

Заместитель
руководителя Управления
действительный государственный
советник 2-го класса
С.Х. Аминев



---------- Добавлено 19.12.2017 в 23:42 ----------

Да и вообще - кассы, чеки и возврат это совсем другая тема.

На данный момент требовать перс данные и блокировать услуги за не предоставление перс данных хостер не имеет законного права.

Случаи в которых продавцы могут требовать перс данные четко прописаны в законе; Например продажа табака и алкоголя, продажа оружия.

Так же, операторы связи могут требовать перс данные в рамках услуг телематики.

Хостинг - услуга не в рамках лицензии на телематику и не попадает под закон о связи.

Для твердых уже все давно расписано, о чем спор и флуд уже не понятно.

Colocat
На сайте с 11.06.2010
Offline
87
#482
SRVManage:

Сами откройте его и почитайте, раскатали губу))
с 1 июля 2018 готовьте кассу!

Да. Вы правы, я вынужден согласится. Эта "плюшка" пролетела мимо, жаль. В любом случае, технологически, мы готовы, с другой стороны, тема не про нас.

SRVManage:

Сразу видно в теме хостеров дилетантов, кто еще по ходу и налоги платить не пробовали и кассы применять))

Как и говорил ранее, не стоит переходить не личности. Прошу, постарайтесь сдерживать эмоциональный накал.

SRVManage:

Для твердых - Если кассового чека не было( ИМЕННО КАССОВОГО С ФИКСАЛЬНЫМ НАКОПИТЕЛЕМ) -то это не кассовая операция, а значит и требовать перс данные нет причины.

Как связаны кассовая операция и паспортные данные? Прошу пояснить детально.

SRVManage:

Если кто то еще не в 21 первом веке, это Ваша проблема. Во всех платежках уже сделана кнопка возврат на против суммы, ни каких заявлений что бы нажать эту кнопку не требуется.

Далеко не во всех. В некоторых случаях, возврат средств ВООБЩЕ не возможен через ПС. Это все зависит от конкретных ситуаций.

SRVManage:

Отправлять свои пес данные из паспорта продаванам будет только идиот, так как продаваны не имеют права их требовать.
В мире есть и нормальные люди, и идиоты которые не хотят знать закон даже для себя, пусть отправляют свои данные, без лоха и жизнь плоха)))
Надо же на кого то кредиты брать))

Как я и говорил ранее, никто не требует оригинала паспорта. Требуется средство гарантированной идентификации абонента, не более того. Что именно подходит на эту роль кроме паспорта. Полагаю что хостеры с радостью будут пользоваться иными инструментами, если их можно будет предъявить в суде.

SRVManage:

Для хостеров которые еще Выдумывают - что полиция просит данные паспорта их клиентов, советую по скорее получить запрос с отдела К и узнать что просят с К.

Немного реальной статистики. За последние 9 лет, мы получили более 30 запросов из разнообразных структур. (в основном структуры МВД, но и ФСБ с ихней спецсвязью). Даже блин от полиции на транспорте (когда они еще были). В силу специфики работы БСТМ МВД , им нужен тот кто ответственнен за контент и если в какой то момент мы не сможем показать на конкретного персонажа (абонента), есть не малый шанс остаться крайним по той простой причине что у БСТМ до сих пор нет своего следственного отдела и дела по высокотехнологичным преступлениям до сих пор попадают к следователям по уголовным делам. Давайте ка, попробуйте объяснить следователю который всю жизнь сажал маргиналов, что такое magnet ссылка или хотя бы что такое хеш.

Видимо в вашей жизни еще не было случаев жестких конфликтов с органами, соответственно Вы так легко к этому относитесь. Поверьте, в нашей практике были и суды, и запросы на изъятие информации, и включение перехвата трафика, вплоть до засад (дичь конечно полная). Вытаскивать свое оборудование после экспертизы (хорошо если в качестве эксперта попадется грамотный спец), геморрой не малый.

SRVManage:

Это то же самое, если бы полиция приходила в хлебный магазин и говорила - Вот у Вас был клиент за хлебом, скажите его паспортные данные.

Пожалуйста, будьте любезны не сводить к абсурду нормальную беседу. Кстати такое (только объем покупки, сумму, карту и тд...) периодически бывает при наружном наблюдении за объектом.

SRVManage:

Еще и пояснения налоговой есть, тоже стоит почитать.

Ключевая фраза: " наличных денежных средств".

SRVManage:

На данный момент требовать перс данные и блокировать услуги за не предоставление перс данных хостер не имеет законного права.
Так же, операторы связи могут требовать перс данные в рамках услуг телематики.
Хостинг - услуга не в рамках лицензии на телематику и не попадает под закон о связи.

Вот тут Вы частично и правы и не правы одновременно. Любое юрлицо имеет полное право требовать паспортные данные для целей исполнения условий договора. Однако Вы абсолютно правы в том что не имеет права требовать персональные данные без соответствующих условий их обработки.

Судя по тексту темы, у ТС в качестве услуги был виртуальный сервер. Однако в настоящий момент это очень спорный вопрос, к каким именно услугам относится виртуальный сервер с доступом в интернет. По мнению РКН - услуги ПД, с отдельной лицензией соответственно, так как клиент имеет канал связи с сетями общего пользования. Услуги ПД в данном случае регулируются уже правилами оказания услуг передачи данных, а они построже чем телематика на порядок. Соответственно хостер оказывается между молотом (клиент) и наковальней (гос. структуры). Для минимизации всех возможных рисков этой деятельности, хостеры пытаются найти оптимальные варианты взаимодействия с абонентами. И свой зад прикрыть и абонента не упустить/подставить. С другой стороны, далеко не факт что у ТС сервер был именно в России.

С уважением, Датацентр Colocat. http://www.colocat.ru (http://www.colocat.ru) http://imserver.ru (http://imserver.ru)
team-voice
На сайте с 07.11.2016
Offline
231
#483

я приношу извинения но VPS не считается услугой ПД.

Лицензия на услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации

Данная лицензия необходима оператору связи для предоставления своим абонентам следующих услуг:

• для оказания абонентам услуг доступа к сети Интернет (в паре с данной лицензией также обязательно получается лицензия на предоставление телематических услуг связи);

• по передаче данных абонентов по своей сети связи либо на сети других операторов связи, чьи сети взаимодействуют с данной сетью передачи данных;

• для оказания абонентам услуг по сдаче электронной отчетности.

https://team-host.ru/ (https://team-host.ru/) Выделенные сервера в аренду с DDoS защитой и без неё.
[Удален]
#484
Colocat:


Как связаны кассовая операция и паспортные данные? Прошу пояснить детально.

Может Вы хотели написать персональные данные?

Как они связаны, читайте внимательно пост на который вы отвечали, там все есть.

Зря не следите за законом ФЗ54, получается если бы я не уточнил, Вы могли бы нарваться на штраф до 60.000руб)))

Надо наверное за услуги консультанта с Вас уже таксу брать 😂

Все следующие консультации только строго по паспорту))) Прикреплять копии можно в тему 😂

P/S. Хостер и продавец булочек, ни чем от друг друга не отличаются, оба занимаются торговлей.

Только Вот у продавца булочек в продуктовом магазине есть право просить паспорт у покупателя, если тот покупает табак и алкаголь (это прописано законом).

А вот у хостера такого права нет, если услуга оказывается не в рамках закона о связи.

Ну прочитайте уже наконец 10-20 страниц там все это расписано и есть выдержки с законов и со штрафов.

WEB
На сайте с 25.01.2009
Offline
514
WEB
#485
Colocat:
Полагаю что хостеры с радостью будут пользоваться иными инструментами, если их можно будет предъявить в суде

Вы должны просто понять: ни один человек в здравом уме не даст никаких данных, которые помогут его идентифицировать, если будет осознавать, что у сотрудников хостинга в какой-то момент может созреть желание «вертеть на одном месте» его самого, его семью и его близких, как это произошло с сотрудниками рустелекома, который тут прославился.

Закон нас (клиентов) к этому не обязывает, а свои проблемы с судами решайте без нас. Этот топик показал, что в ваших предприятиях работают люди с неуравновешенной нервной системой и психикой, а возможно и просто нечистоплотные люди. Я не думаю, что ваши принципы отбора сотрудников чем-то отличаются от таковых у рустелекома. Зачем же нам рисковать?

Репутация зарабатывается годами, а теряется за один час. В данном случае речь идёт о репутации целого сегмента рынка, где полулевые конторки набирают на работу кого попало и при этом претендуют на получение персональных данных своих клиентов.

xakep7
На сайте с 17.05.2012
Offline
89
#486
<!--WEB-->:

Закон нас (клиентов) к этому не обязывает, а свои проблемы с судами решайте без нас.

То есть вы считаете нормальным если клиент накосячил перед законом, а отвечать за него потом другому человеку/хостеру? Закон еще как и обязывает в данном случае. Почему при аренде квартиры/дома у вас фотографируют права/паспорт? При возврате средств так же их требуют, в любом магазине?

WEB
На сайте с 25.01.2009
Offline
514
WEB
#487
xakep7:
То есть вы считаете нормальным если клиент накосячил перед законом

Я считаю нормальным говорить о том, что произошло, а не о том, что может произойти. В данном случае, по словам представителя сервиса, клиент вообще ничего не сделал, только авторизовался.

А вы считаете нормальным доверять свои персональные данные разным неадекватам, которые ведут себя как гопота в подворотне?

xakep7:
Закон еще как и обязывает в данном случае

Дайте ссылку на этот закон, пожалуйста.

xakep7:
Почему при аренде квартиры/дома у вас фотографируют права/паспорт?

Я не знаю, почему вы разрешаете фотографировать свои документы. У меня ничего не фотографируют.

xakep7:
При возврате средств так же их требуют, в любом магазине?

Только при наличии кассовой операции. Когда я оплачиваю Яндекс.Деньгами (например), для возврата почти всегда достаточно написать заявление в Яндекс.Деньги.

[Удален]
#488
xakep7:
То есть вы считаете нормальным если клиент накосячил перед законом, а отвечать за него потом другому человеку/хостеру? Закон еще как и обязывает в данном случае. Почему при аренде квартиры/дома у вас фотографируют права/паспорт? При возврате средств так же их требуют, в любом магазине?

Что за бред пишешь?

Покажи статью - по которой могут наказать хостера, за то что он не взял с клиента перс данные?

А вот за требование персональных данных хостера будут скоро наказывать уже штрафом, законопроект с 1 июля.

Меня удивляет манера, не прочитав тему вообще что то в ней писать - отвечать))

Есть же уже и все законы и ссылки, и комментарий роспотребнадзора.

Сейчас, какой то ИП или ООО с уставным капиталом 10к будет у нас с людей собирать перс данные и копии паспортов, раскатали губу))

Из обычных барыг наделяют себя возможностями свыше того что им разрешено, сразу видно кто есть кто.

S
На сайте с 23.05.2004
Offline
315
#489
xakep7:
Почему при аренде квартиры/дома у вас фотографируют права/паспорт?

Потому что вы получаете в руки чужую собственность стоимостью в десятки тысяч евро. И вы можете ее испортить или уничтожить. Для этого составляется договор, куда вписываются данные сторон. А копии личных документов никто не делает. Хотите сравнить со стоимостью VPS ? ^)

Зайдя в кафешку попить кофе, мне дают доступ к местному wi-fi. И ни у кого в голове не возникает мысли попросить с меня паспорт, так как вдруг я чего там по интернету натворю.

Ну и собственно вопрос не в верификации, а в возврате денег и поиске причин это не делать.

Это просто подпись.
Colocat
На сайте с 11.06.2010
Offline
87
#490
team-voice:
я приношу извинения но VPS не считается услугой ПД.

Вы правы, это понятно мне и всем здравомыслящим людям. Сам по себе конечно не является.

Однако с точки зрения чиновника все с точностью наоборот. Как только Вы подали абоненту на этот сервер (выделенный, виртуальный, физический - без разницы) чуть чуть интернета, уже нужна. Тут прямая аналогия с выделенным сервером. Если компания предоставляет услуги размещения или аренды сервера с доступом в интернет - то ПД должна быть. Не верите мне, спросите у Вартана. На позапрошлом ХО, я старательно допытывался у него про варианты выскочить из под лицензий ввиду грозящей Яровой. Не выходит, увы.

SRVManage:
Ну прочитайте уже наконец 10-20 страниц там все это расписано и есть выдержки с законов и со штрафов.

Собственно прочитаны все 50, не вижу. Никакого отношения персональные данные к чекам не имеют.

<!--WEB-->:
Я считаю нормальным говорить о том, что произошло, а не о том, что может произойти.

"- Ну так судите сразу и за изнасилование, ведь инструмент то имеется." Это я к тому что не стоит устраивать "Прокрустово ложе" для хостеров. Все разные. Есть разумные, есть не очень. Как и абоненты, есть адекватные и есть наоборот (не касается ТС). Всяких хватает в этой "лечебнице". С другой стороны, Ваша позиция понятна если смотреть с той точки зрения, с которой невозможно отличить профессионального хостера от школоло.

<!--WEB-->:

А вы считаете нормальным доверять свои персональные данные разным неадекватам, которые ведут себя как гопота в подворотне?

Не сводите к абсурду. Ни ТС ни хостер таковыми не являются. Кстати, Вы правы. К чести ТС нужно признать что он действительно не указывал компанию.

<!--WEB-->:

Дайте ссылку на этот закон, пожалуйста.

В данном случае "Закон" это собирательный образ всего гражданского Кодекса, который предполагает идентификацию сторон и раскрытие данных между субъектами заключившими договор.

Вы поймите, господа. Нам (хостерам) нет никакого резона рисковать существующими абонентами ради анонимного нового. То что мы видим, обычный спор двух субъектов, раздутый до вселенских масштабов на почве личной несдержанности.

Любой профессиональный Российский хостер, априори считает что аноним может принести вместе с собой проблемы. Это риск и соответственно будет требовать идентификации. Реселлеры и адепты зарубежных хостеров, конечно будут воспевать за анонимность потому что это один из инструментов их конкурентной борьбы. Абоненты еще надеящиеся на анонимность в интернете будут пытаться заключить договоры не с собой, что априори является нездоровой фигней, причем независимо от преследуемых ими целей.

За сим, из темы удаляюсь. Успехов.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий