ihor.ru: VDS от 100 р., Серверы, Хостинг, Коло, Стойки в Москве. / 8

Aisamiery
На сайте с 12.04.2015
Offline
319
#361
smart2web:
В вашем понимании клиентоориентированность в том, что бы нарушив законодательство

Статью подскажите, где клиент обязан предъявить копию паспорта на возврат денежных средств за некачественно оказанную услугу? О нарушении какого кодекса и какой статьи идёт речь?

Разработка проектов на Symfony, Laravel, 1C-Bitrix, UMI.CMS, OctoberCMS
MoMM
На сайте с 16.06.2006
Offline
727
#362

А теперь комментарий как от частного лица. Ни один белый магазин/сервис в РФ не может вернуть деньги, полученные безналичным путем без нарушения закона, если не получит копию паспорта клиента.

Говорю это как владелец интернет-магазинов. Возврат денег - основной способ отмывки в понимании финмониторинга и налоговой. Поэтому если работаешь по-белому, то без паспорта никак денег не вернуть - законодатель требует подтверждение личности. Причем возврат возможен только тем же способом, каким были получены деньги.

MoMM
На сайте с 16.06.2006
Offline
727
#363
Aisamiery:
Статью подскажите, где клиент обязан предъявить копию паспорта на возврат денежных средств за некачественно оказанную услугу? О нарушении какого кодекса и какой статьи идёт речь?

выбирайте https://yandex.ru/search/?text=законность%20требования%20паспорта%20при%20возврате%20средств

Aisamiery
На сайте с 12.04.2015
Offline
319
#364
MoMM:
А теперь комментарий как от частного лица. Ни один белый магазин/сервис в РФ не может вернуть деньги, полученные безналичным путем без нарушения закона, если не получит копию паспорта клиента.

Говорю это как владелец интернет-магазинов. Возврат денег - основной способ отмывки в понимании финмониторинга и налоговой. Поэтому если работаешь по-белому, то без паспорта никак денег не вернуть - законодатель требует подтверждение личности. Причем возврат возможен только тем же способом, каким были получены деньги.

Не совсем так, основание для возврата это заявление от клиента, а подтвердить личность возможно любым документом удостоверяющим личность, коим в России считается не только паспорт. Другой трактовки со стороны закона я нигде не нашел. По этому в большинстве белым магазинам достаточно заявления от клиента, и лишь немногим, кто хочет на всякий случай прикрыть свой зад перед налоговой требуется документы удостоверяющие личность.

S2
На сайте с 30.12.2015
Offline
307
#365
Aisamiery:
Не совсем так, основание для возврата это заявление от клиента, а подтвердить личность возможно любым документом удостоверяющим личность, коим в России считается не только паспорт. Другой трактовки со стороны закона я нигде не нашел. По этому в большинстве белым магазинам достаточно заявления от клиента, и лишь немногим, кто хочет на всякий случай прикрыть свой зад перед налоговой требуется документы удостоверяющие личность.

https://yuridicheskaya-konsultaciya.ru/dokumenty_udostoveryayuschie_litchnost.html#dokumenty_udostoveryayuschie_litchnost_grajdan_RF

Можете предоставить любой документ из этого перечня. Никто же не против.

MoMM
На сайте с 16.06.2006
Offline
727
#366
Aisamiery:
По этому в большинстве белым магазинам достаточно заявления от клиента, и лишь немногим, кто хочет на всякий случай прикрыть свой зад перед налоговой требуется документы удостоверяющие личность.

в заявлении от клиента должны быть паспортные данные https://yandex.ru/images/search?text=заявление%20от%20клиента%20на%20возврат%20денег%20образец

B
На сайте с 10.10.2013
Offline
125
blg
#367
MoMM:
в заявлении от клиента должны быть паспортные данные https://yandex.ru/images/search?text=заявление%20от%20клиента%20на%20возврат%20денег%20образец

а если клиент не из рф?

Aisamiery
На сайте с 12.04.2015
Offline
319
#368
smart2web:
https://yuridicheskaya-konsultaciya.ru/dokumenty_udostoveryayuschie_litchnost.html#dokumenty_udostoveryayuschie_litchnost_grajdan_RF

Можете предоставить любой документ из этого перечня. Никто же не против.
продавец вправе требовать у покупателя паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, при возврате уплаченной за товар денежной суммы (но лишь для идентификации личности, а не снятия копий)

Я ведь могу и по скайпу показать в камеру?

MoMM
На сайте с 16.06.2006
Offline
727
#369
blg:
а если клиент не из рф?

пока расчеты в рублях - никакой разницы, при условии, что мы говорим о белой торговле/сервисе

Aisamiery
На сайте с 12.04.2015
Offline
319
#370
MoMM:
в заявлении от клиента должны быть паспортные данные https://yandex.ru/images/search?text=заявление%20от%20клиента%20на%20возврат%20денег%20образец

В заявлении можно указать тип документа, как минимум потому что паспорта вполне может и не быть по ряду причин.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий