sperans

Рейтинг
130
Регистрация
02.08.2007
Должность
Яндекс.Деньги
Redbaron_chaos:
Скорее всего заявление на разъяснение, т.к. просили прислать что-то заверенное натариусом (уже точно не помню).

Тогда это, к сожалению, не ошибка :(

Просто идентификация и разъяснение - это совершенно разные ситуации.

Redbaron_chaos:
Но так как мне письмо пришло еще в том году (перед НГ), то мне полюбому ее проходить надо?

какое именно письмо?

Смотрите.

Если Вы один раз идентифицированы через Контакт - второй раз в Контакт не надо.

Если надо подать заявление на разъяснение - это не идентификация, это разъяснение, его писать надо.

TEE, это не повторная идентификация, просто подтверждение.

Второй раз ходить в Контакт не нужно, это бессмысленно, если кто-то из наших сотрудников это написал - он ошибся и нужно выяснять, что на самом деле. Второй поход в Контакт ничего не даст, точно.

Cod, письмо? Стоп-стоп-стоп, что-то неладно. Номер тикета, пожалуйста. У нас давно решена проблема "повторных идентификаций", их уже нет и не может быть. Подтверждение старых данных - да, включили ежегодную подтверждалку, обязаны по законодательству.

Пожалуйста, расскажите про письмо, это явно какая-то ошибка, я разберусь.

mobko:
кредитование, можно оплатить, потом пополнить

Кредитования нету, есть отложенный платёж: оформить оплату сейчас, положить деньги на следующий день - и эти деньги сразу же уйдут туда, куда просили.

sperans добавил 15.11.2010 в 18:01

tupoinoepertii:
Огласите весь список пожалуйста

Пожалуйста, все наши беспроцентные способы пополнения живут тут:

http://money.yandex.ru/null/

(для всех регионах, где это есть).

Simple777, но ведь с этого же начинается Соглашение об использовании системы :( И это стоит в конце регистрации: нажимая эту кнопку, вы подтверждаете, что вы резидент и принимаете соглашение...

wwwww1, ответила в личку. Скажу здесь, забыла написать там - по выходным СБ работает только в режиме срочного реагирования на жалобы и подобное, все разговоры про "разблокировки" будут только в будни. Зато это даёт Вам лишние три дня на решение проблемы с заинтересованным лицом :)

RinaRize, поставьте, почему бы и нет :)

Concurent'у я уже ответила в личку.

Simple777:
Как то ведь это должно осуществляться, если СберБанк почти в каждом городе стран бывшего советского союза.

Сбербанк России и Ощадбанк Украiни - это разные банки :(И, соответственно, в других странах бывшего СССР это "ещё более другие" банки.

RinaRize, давайте я буду считать Вас нашим другом :)

Всего: 1603