вот именно. Если не написали - значит, не были нужны..
Это скорее зависит от Контакта. Ваша задача - завтра внимательно смотреть, придёт ли сообщение с просьбой подтвердить данные, и подтвердить его сразу, как только поступит. Важно, чтобы Вы успели подтвердить до 31.
+1 :)
Мы пишем "до трёх рабочих дней" на всякий случай - ну мало ли, бывают сбои.
broken, разные сервисы - разные SLA. У нас самый жёсткий SLA, ибо деньги.
Скажите, пожалуйста, Вы писали в Яндекс или в Деньги? Это очень большая разница. Ответ из Большого Яндекса за три дня - это бывает. От моего саппорта - не может быть, если это так, то это катастрофа и мне надо с ней серьёзно разбираться.
Моя служба должна отвечать по таким вопросам за 15 минут, ну в крайнем случае пару часов (именно отвечать, работа должна начинаться сразу).
sperans добавил 21.12.2010 в 15:55
Важное, для всех:
"Блокировка аккаунта" - это никогда не то, что обзывают блокировкой счёта. У нас вообще нет понятия блокировка счёта, есть понятие "запрет расходных операций". Логин блокируется во многих случаях при попытке удаления, поэтому если такое произошло - надо бегом бежать в саппорт, и именно саппорт Денег.
Слово "заблокирован" в интерфейсе системы означает на 100%, что речь НЕ о запрете расходных операций! Пожалуйста, имейте это в виду.
И второе важное. Если вопрос хоть как-то может быть связан с Деньгами - пишите сразу в Деньги. Не надо через большой Яндекс, потеряете очень, очень много времени.
Если писать через форму обратной связи Денег https://money.yandex.ru/feedback/ , правильно выбирать тему и подробно описывать всё, в том числе цитировать текст ошибки дословно - ответ будет быстро. Если выбрать тему неправильно и не процитировать текст ошибки - письмо не отфильтруется правильно и ответ будет позже. Если написать в Большой Яндекс - рано или поздно письмо перешлют в Деньги. Но скорее поздно. Лучше не делать так. Ну а если написать в Деньги про другой проект Яндекса - письмо перешлют в Яндекс, далее не знаю :)
Простите, а Вы не пробовали читать целиком?
Цитирую:
1. В Москве и Санкт-Петербурге: Вы можете заполнить заявление (форма приложена) и лично
принести его в одно из наших представительств, имея при себе паспорт или военный билет.
Адреса офисов: https://money.yandex.ru/doc.xml?id=157622
2. В любом городе РФ: Вы можете нотариально заверить свою подпись на заявлении и отправить
его заказным письмом по адресу: 119021, Москва, а/я 57, ООО «ПС Яндекс.Деньги».
Странно, что Вам не удалось прочесть даже первые слова - "в Москве и Санкт-Петербурге", и Вы почему-то решили, что к жителям Минска это тоже относится.
Что Вы при регистрации не прочли Соглашение и не учли, что мы не можем обслуживать нерезидентов, мне уже даже странным не кажется :( привыкла :( не читают вообще ничего :(
Никто не может запретить человеку думать, фантазировать, сочинять...
max960, в правилах не сказано "ваще все должны идентифицироваться". Счета "блокируют" только когда по ним происходит нечто нестандартное или нечто достигает определённого порога. При этом сумма на счёте значения не имеет вообще. Значение могут иметь суммы и регулярность операций, а также многое другое.
Более 90% пользователей системы вообще никогда в жизни не сталкивались с "блокировкой" счёта - именно их поведение в системе стандартно. Заставлять их всех проходить идентификацию было бы немилосердно.
Легенды и мифы нашего городка.
Блокируют и нулевые, и с сотнями тысяч на счёте.
После - не значит вследствие. Это один из важных постулатов логики. Хронологическая связь совершенно не равна причинно-следственной связи.
L1f, ну да, счёт будет закрыт, но деньги-то во втором случае человек забирает.
Лично я не привязана к номеру своего счёта, мне совершенно не сложно открыть новый, если понадобится. Важна сумма на счёте, возможность её забрать у человека есть.
