с 13 ноября не прозванивают 4 заказа (стоит дата последнего прозвона 13 ноября), хотя в тикеты уже писал их номера не один раз, начиная с 13 ноября.. отчаялся, поэтому пишу сюда.. :)
статус у этих закаов - пока не дозвонились..
и сегодня 3 новых заказа и по всем трем - статус что пока не дозвонились..
такого быть не может, люди заказывают, значит ожидают звонка менеджера, + смс приходит с извещением что им скоро позвонят для уточнения заказа..
кто работает с этой рекламной сетью, подскажите - ботов-скликиваний в ней много?
в перспективе хорошо бы и на измененные..
тормоза время от времени - уже нормально..
как тут уловить момент не знаю..---------- Добавлено 23.10.2013 в 14:43 ----------дополнительные товары на одностраничники на страницу Спасибо за покупку у всех нормально добавляются?
у меня не получилось - товары добавил, но они не видны на странице Спасибо...
.
опять одностраничники тормозят - по пол минуты прорисовываются..
+100500
большая просьба к программистам партнерской программы: реализовать отличную идею kymir'а по поводу автоформатирования номера телефона, т.к. не все операторы могут отсеивать отсутствие 8-ки или +7 и исправлять эту ошибку оперативно, в то время когда идет вал заказов в очереди прозвона.. (+ придумать какой то критерий проверки поля телефона, чтобы указать заказчику на его ошибку)
авторегистр в поле ФИО - тоже симпатичная идея, клиент будет подсознательно уверен, что его уважают, им дорожат и это положительно скажется на конвертации заказов в успешные..
у меня была подобная проблема, написал тикет, ответили что операторы опытные и сами добавляют восьмерки.. ан-нет, не все опытные на самом деле.. по моему этот заказ так и ушел в небытие - несколько дней статус позвонить позже был и потом пропал вроде.. сам перезабить заказ - не догадался.. спасибо за идею.. :)
вообще, оч много заказов оформлены крайне небрежно - фио заполняют маленькими буквами, как будто люди сами себя не уважают, номера телефонов без восьмерок, без +7, без разделителей, хотя в форме указан образец как заполнять.. чувствуется какая то малая заинтересованность потенциального заказчика, почему так, хез..
сегодня, просматривая заказы в статусе Пока не дозвонились, поймал себя на мысли, что это ложные кто то фигачит.. уж очень однотипно все, что ли.. абракадабру в полях не видел, но все же.. кстати, ввел простую форму заказа буквально на днях, не знаю, вернуть полную форму пока что ли..
аналогично, тоже с тех пор как ввели кнопки СМС - появилась куча заказов со статусом Пока не дозвонились, основная масса судя по примечаниям у заказов - обзванивается ежедневно, уже наверное в течение 4-5 дней, была пара заказов, которая не обзванивалась, не смотря на ежедневные регулярные нажатия мной конпки СМС - я об этих заказах написал в тикет и они стали обзваниваться.. но... толку нет, эти заказы в каком то вечном статусе Пока не дозвонились находятся.. действительно, складывается впечатление, что их обзванивают в режиме "не успел поднять трубку на 1-2 гудка, значит не успел, твои проблемы".. кстати, на днях создавал тестировочные заказы и меня именно так и обзванивали - 1-2 гудка и кладут трубку, не успеваешь подбежать к телефону.. кстати, определяются номера телефонов с сайтов именно..
что то тихо сегодня весь день..
утром проскочило 4 заказа до 10:00 и потом как отрубило - нет-и-нет заказов.. :(
что происходит?
...
ооо, "сглазил"..
пока писал это сообщение - новый заказ пришел..
но пауза в 10 часов без заказов - это печалит..
2-3 дня назад заказы неперрывно шли, почти без многочасовых пауз..
(объем трафика - тот же)