Здравствуйте,
К сожалению, чеки на инкассо на данный момент не принимаем.
С уважением,
Команда ePayments---------- Добавлено 26.08.2013 в 13:53 ----------Здравствуйте,
Проценты на Ваши средства в системе не начисляются.
Команда ePayments
Добрый день,
Насколько мы знаем, данная операция невозможна, ввиду определенных условий и требований данной системы.
В основном такие проблемы возникают с банкоматами РФ. Зачастую банкомат просто выдает чек о размере снятой суммы, но никак не о балансе карты. Некорректный баланс на чеках не имеет отношения к действительному балансу карты, который Вы всегда можете отслеживать в личном кабинете или через систему IVR.
К сожалению, затрудняемся назвать, какие банки Вашего региона /страны выдают именно такие чеки.
Будем благодарны, если Вы предоставите в службу поддержки копии чеков с некорректным балансом и данными банкоматов.
С Уважением,
На текущий момент, введение данной функции не запланировано.
Добрый день!
Действительно имеются случаи, когда на чеках отображается баланс, не связанный с балансом карты со знаком минус.
Обращение к процессинговому центру с целью исследовать данное обстоятельство уже направлено.
Мы, также, будем благодарны всем, кто предоставит в службу поддержки данные банкоматов (наименование, адрес), которые выдают чеки с некорректным балансом.
Команда ePayments---------- Добавлено 07.08.2013 в 13:55 ----------Здравствуйте,
Запрос кода авторизации возникает довольно часто со стороны мерчантов.
Код авторизации присваивается банком-эмитентом для каждой операции и состоит из 6 знаков, который включает в себя цифровые или буквенно-цифровые значения.
Он запрашивается мерчантом иногда для подтверждения права на использование карты. Некоторые банки высылают данные коды через смс.
Свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки для уточнения деталей.
Ваша ситуация передана на рассмотрение Эмитенту. Мы приложим все усилия, чтобы как можно скорее разрешить затруднение.
Добрый день, уважаемые клиенты!
Хотели бы выразить благодарность тем, кто проявляет активность в ответах на вопросы других пользователей относительно Ассоциации и функционала.
Эмитентом карт ePayments является компания WaveCrest.
Вы сможете пополнять Вашу карту ePayments через WebMoney и затем обналичивать средства, либо переводить их на Ваш eWallet. Комиссия за данную услугу составляет 1% (min. $5). Операции осуществляются согласно установленным требованиям системы WebMoney.
Как сообщали в данной ветке форума, период рекламной кампании был окончен 31 Января 2013 года - /ru/forum/717020 .
Стоимость ежегодного членства в Ассоциации составляет 34.95 USD.
Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки для уточнения даты отправки карты.
В случае если карта не была доставлена, то осуществляется перевыпуск карты. Запрос на перевыпуск рассматривается в индивидуальном порядке.
