Защита бизнеса от сопляков

Насколько я понял - клиенту хостинг нужен, но он остался неудовлетворен качеством вашего сервиса. Вполне логично в таком случае вернуть деньги за вычетом уже использованного времени и не портить себе репутацию, а не плакаться, что клиенты гандоны.

З.Ы. Каков бы небыл клиент - называть его публично мудаком, гандоном и т.д. по крайней мере не этично. Лично я к такому хостеру как вы точно не пойду даже бесплатно.

Вы отказались вернуть средства клиенту за неиспользованую услугу, прикрывшись офертой и возмущены отрицательными отзывами?

Открою вам глаза -

Бывают клиенты, которые за 14,5$ хотят два домена .com и 3 месяца не мелкого хостинг-пакета (цены 5 летней давности!)

пруфлинк - http://forum.hostobzor.ru/index.php?showtopic=8958.

А еще 42% тут http://hosting101.ru/hvosting.ua

считают что у меня сайты недоступны по несколько часов в день, бу-га-га.

Мне по этому поводу утопиться, или повеситься?

Значит SLA у Вас противоречит законам РФ, что не только говорит о Вашей юридической безграмотности, но и делает Ваш SLA ничтожным, а из Вас делает компанию вводящую клиента в заблуждение с целью присвоения его средств - что в общем-то и на УК может потянуть.

Хуже школоты клиентов только школота хостер:(

p.s.: Ответы хостера в этом топике топят его куда глубже, чем обсуждаемый отзыв клиента 😂

Саппорт в таком же тоне отвечает клиентам?

Представляя компанию на таком посещаемом форуме, нужно было продумать стратегию заранее. Если вы её продумали и она такова как вы себя ведёте, то это школохост, если не продумали опять же школохост.

Не путайте не использованые средства и оплаченные за ТЕКУЩИЙ период.

Условия тарифа предписывают годовую оплату, значит биллинговым периодом является год. А если этот период начался, то средства уже использованы.

Если вы дома подключаете интернет, а через неделю отказываетесь, вам обязаны вернуть средства за три недели? Вы даже требовать такого не будете.

Но если вы заключаете договор на год и оплачиваете, то вам УЖЕ по какой-то причине должны будут биллинговый период поделить на более мелкие части и отдать остаток?

Задумался: то ли выпереть вас нахрен с Серча с запикиванием домена, то ли создать тему "Как защитить Серч от сопляков".

root.serverside.ru, Вы, малоуважаемый, пользуетесь этой площадкой для поиска клиентов и бесплатной рекламы. Вы не только не цените этой бесплатной возможности для развития бизнеса, от имени которого тут выступаете, но и позволяете себе еще что-то гнусавить в сторону людей, которые бесплатно волонтерами чистят этот форум от мусора.

Чем Вы лучше этого "сопляка"? Так что, я склоняюсь к мнению, что "сопляк", назвав Вас "гандоном" (не мат), скорее всего будет прав. Я бы порекомендовал ему еще добавить слово "поюзаный" (не мат).

Эй чуваки, не ругайтесь из-за 20$. Это же грязная, вонючая, зелёная бумажка! А вы прежде всего, человеко-чуваки.

MoMM - изпацтула. Пеши исчо!

А вот у меня случай был ........... :D :D :D

Народ ну одно и то же, если каждый будет создавать тему про каждого "сопляка" который что-то написал... тут не серч будет а .........

По моему надо закрывать тему.... Смысла не видать.

Не ахти пиар получился )