В курсе. Чиним. Скоро должны починить. Подождите, пожалуйста.
sperans добавил 10.01.2009 в 19:40
Вопрос к ТС и участникам: так что, вчера всё наладилось? Если нет - в саппорт пишите, синхронизируют вам историю.
n0names, заявление должен подавать владелец счёта. Если Вы владелец счёта - подаёте Вы, если Ваш знакомый - пусть он подаёт.
Спасибо #lex#, он совершенно верно напоминает, что заверять надо только Вашу подпись. У нас во всех ответах сказано именно про подпись.
Про контакт - служба безопасности сама решает, когда считает допустимым вариант контакта, когда нет. К сожалению, повлиять на них мы не можем.
К сожалению, до рассмотрения Вашего заявления - нет.
А в чём проблема подать заявление?
Makcum, Вам официально или по делу? По делу уже ответили :) а официально - ну мало ли для каких личных нужд человеку может понадобиться код протекции! :)
SocPR, нашла два Ваших письма, на оба отвечали, на одно из них даже несколько раз - упорно приходит ошибка, "сообщение не доставлено".
invalid mailbox. Local mailbox ***@mail.ru is unavailable: user not found
(я заменила Ваш адрес звёздочками)
может, мы Вам на адрес на Яндексе напишем?
Некоторые люди думают, что латиница - это английские буквы :) И употребляются они в английском языке, а других языков, кроме русского и английского, на свете нет :)
Никого, кстати, ник товарища Stealer не смущает? :) никого, кроме меня?
edogs, я Ваше сообщение прочитала.
К сожалению, даже когда я точно знаю, что некие планы есть на такую-то дату - я не имею права ничего говорить. Поэтому ни на один из Ваших вопросов "будет ли" дать ответ я не могу. Извините, пожалуйста.
Я всё прочитала, поняла и буду иметь в виду.
(устало)
не решаются вопросы запрета расходных операций и идентификации по телефону. Понимаете? Не решаются. Надо писать. Без письма ничего не будет.
Куда Вы пишете? На какой адрес?
Номер тикета - это [Ticket#2008........ (много цифр), приходит в автоматическом ответе сразу после получения Вашего письма. Если Вы такой автоответ не получили - значит, мы не получили Вашего письма. Почему - надо разбираться.
Как Вы писали, через форму на сайте или просто на адрес электронной почты? Если на адрес - на какой? Если через форму - правильно ли указывали обратный адрес? Не мог ли автоответ и ответ сотрудника отфильтроваться как спам на Вашем почтовом сервере?
sperans добавил 30.12.2008 в 13:00
Если хотите - дайте в личку номер счёта, поищу по номеру. Номер в письме указывали?
