yurir2, уже получилось, отвечу в личке. А вообще надо в таких случаях просто писать в техподдержку :)
letsgo, программа "Интернет.Кошелёк". Лучше на флешке (и резервная копия ещё на паре флешек в надёжном месте). Под паролем, естественно. Закрыли все лишние окна, поставили флешку-открыли программу, сделали все платежи, закрыли программу, достали флешку, работаете дальше :) Антивирусы, само собой.
Ну и идентифицироваться не помешает никогда: http://money.yandex.ru/doc.xml?id=522954
bums, не-а :)
У Вас же вин-версия?
Если счёт идентифицирован - то слово "Идентифицирован" показывается в основном окне кошелька
ниже номера счёта. извините, совсем нет времени делать скриншот...
sperans добавил 20.02.2009 в 18:52
Rishpik, вот чего ребята нарыли:
Регион: Альметьевск
1.5%
Адрес: ул. Ленина, д. 1, стр. Б.
Время работы: Пн.-Пт. 09.00-15.30, Сб.-Вс. Вых.
Комментарии: АКИБАНК.
Адрес: ул. Гагарина, д. 7.
Время работы: Пн.-Чт. 09.00-15.30, Пт. 09.00-14.30
В Контакте им сказали, что оба пункта умеют принимать идентификационные платежи.
Rishpik, пожалуйста, напишите нам письмо, укажите Ваш город и ближайший. Проверим, какие есть пункты, и ответим.
sperans добавил 20.02.2009 в 14:23
это, конечно, очень правильно. Собственно, если напишете нам - то мы именно этим и займёмся :)
Вы лучше идентифицируйтесь :) правда. Оно спокойнее будет.
sperans добавил 19.02.2009 в 15:12
В данный момент ясной и отработанной схемы решения такого вопроса нет. Я Вам советую написать нам письмо с темой Идентификация и сообщить, что подавали заявление и сейчас хотели бы, чтобы Ваш счёт был официально отмечен как идентифицированный. Не обещаю Вам ответ в течение суток, как положено, потому что вопрос сложный, но можно будет поговорить и подумать, как правильно поступить в этой ситуации.
sperans добавил 19.02.2009 в 15:58
Лучше идентифицироваться.
sperans добавил 19.02.2009 в 16:02
Идентификация не нужна только после РБРовской привязки. Там чуть другая логика, и счёт становится идентифицированным, а при Альфе - нет.
Rishpik, с того старого счёта за телефоны не платили? По телефонам обычно довольно удобно искать. По примечаниям искать не получится, к сожалению.
sperans добавил 18.02.2009 в 21:37
Вы забыли, что система не предназначена для коммерческой деятельности. Вы не продавец. Вы человек, которому Вася добровольно перевёл 100 рублей. А если Вася говорит "вы офигели, я ничего не переводил, кто-то украл мои деньги" - милиция спросит: "Навигатор, а не Вы ли украли эти 100 рублей у Васи и положили на свой счёт? Не Вы? Значит, Вы общались с вором, расскажите нам, откуда взялись эти 100 рублей и почему они оказались на Вашем счёте". Ну, я упрощаю, конечно, просто иллюстрацию рисую.
Gezer, можно. Там проблема с конкретным номером, и Вы знаете, почему у нас сложности с разблокировкой.
А напомните мне в личку номер тикета? Я его тут как-то видела мельком, но не успела вникнуть, а СБ на него что-то ответила. Я бы посмотрела, как оно там. Ничего не обещаю, сами понимаете, но ситуация меня саму очень огорчает - хочу проверить, есть ли хоть какие-то шансы что-то изменить.
sperans добавил 18.02.2009 в 17:46
Rishpik, если есть с контактом вариант - значит, не было грязных денег. Будут грязные - контакт не поможет. Идентифицировать советую оба счёта, потому как в данном случае явно не нравится стиль использования. Или просто будьте морально готовы, что и по второму потребуют идентификации рано или поздно - судя по тому, что Вы сказали, наверняка так и случится.
Про кипер: а помните, какие платежи совершали и какие ФИО были указаны при регистрации? Платежи важнее всего. Если сможете дать достаточно информации по платежам - вероятно, найдём номер счёта. Но если это будет просто "я платил на счёт 41001111111111111", а на этот счёт платили сотни людей - то, сами понимаете, ничего не получится.
Неправда.
Возвраты пострадавшим бывают.
Подробностей в форуме, увы, не будет - конфиденциальная информация.
sperans добавил 18.02.2009 в 16:19
Навигатор, к сожалению, я не могу в форуме рассказать о том, как это происходит. По очень простой причине: получится очень удобная инструкция для начинающих мошенников. Я надеюсь, что Вы меня поймёте правильно.
Единственное, о чём напомню - даже если не Вы украли, краденое-то у Вас. И если милиция придёт разбираться - она и к Вам тоже придёт.
Ну, не будем вдаваться в детали - кто что путал. Если "региональные пользователи" жаловались именно на это - значит, не читали до конца. Всякий региональный пользователь может пойти к нотариусу, заверить подпись и выслать заявление почтой. Если в его населённом пункте нет нотариуса, то может быть иное лицо, которое имеет право заверять подписи, всё это можно уточнить для каждой конкретной ситуации. Иначе говоря, безвыходных ситуаций не бывает. У нас очень много разных заявлений от иногородних пользователей - они ещё и пароли забывают, например.
Rishpik, здесь такое у многих уже было.
Ни одного случая, чтобы деньги не удалось забрать без веской причины типа запроса правоохранительных органов - не было.
Заведёте новый, будете использовать так же, как прежний - ждите повторения ситуации, и так до бесконечности. Проще - один раз идентифицировать и успокоиться.
А вот если после идентификации предложат расторжение соглашения - вот тогда лучше больше ничего не заводить ни на своё имя, ни на чужое, ибо тогда при том же стиле использования будет тот же результат каждый раз. Если же расторжение не предложат - скорее всего, можно жить дальше спокойно.
Если действительно краденые деньги - предложат вернуть их пострадавшему, вернёте - опять-таки больше вопросов, скорее всего, не будет.
sperans добавил 18.02.2009 в 14:31
Лучше вообще подтвердить до запрета расходных операций :) добровольно :)
http://money.yandex.ru/doc.xml?id=523003
Полной индульгенции не даёт, того, что система считает категорически недопустимым, не оправдывает, но в большинстве случаев после идентификации вопросов больше не возникает.
sperans добавил 18.02.2009 в 14:32
Rishpik, кстати, а у Вас вариант Контакта есть или нет?
Если есть - вообще расслабьтесь и не парьтесь, идентифицируйтесь, всё будет хорошо, расторжения не будет с вероятностью 99% (я параноик и 100% не обещаю никогда).
Если нет - просто подольше процесс будет.
