muzplaza, я уточню. Пока это выглядит как "в этот день из этого банка есть такая сумма, но неизвестно, для какого счёта в нашей системе". Разговор, если найду, послушаю, в 19 часов должно было быть мало звонков - надеюсь, что найду.
Максимально точное время звонка пожалуйста. На Катю это совсем не похоже, звонок мог просто сорваться - вот такое иногда, к сожалению, случается. У меня лично сегодня срывался звонок (вовсе не от пользователя, а от коллеги), а что делать - техническая проблема, от оператора нисколько не зависит.
Чистая правда.
Я могу завтра уточнить у Кати, что там с этим конкретным платежом и почему он не может быть зачислен, проверяла ли она и не ошиблась ли она. К сожалению, такие ситуации правда бывают: в 90% случаев - со Сбербанком, очень редко - с другими банками. Причина обычно в том, что банк прислал некорректно оформленные документы, конкретнее надо смотреть. Можем ли мы выцарапать из банка документы - тоже надо смотреть. Например, из Сбербанка выцарапать документы может _только_ плательщик, а мы их получаем... почти всегда получаем - но всегда с огромной задержкой.
autotone, двадцать рабочих дней. Точно.
В личку Вам станет можно писать (в обе стороны) после третьего сообщения на форуме, если не ошибаюсь :)
autotone, заявление будет рассматриваться 20 рабочих дней с момента получения. Они уже прошли? Если да, киньте мне в личку номера счетов, я подтолкну сотрудников, которые за это отвечают.
Если Вам запретили расходные операции по идентифицированным счетам, то боюсь, что в решении расстаться Вы совершенно солидарны с нашей службой безопасности.
В целом разделяю Ваше мнение о Сбербанке, но данная услуга там уже давным-давно функционирует - моя мама ею пользуется никак не менее двух лет (у меня нет счёта в Сбербанке, поскольку, в отличие от мамы, я не получаю пенсию :))
так не бывает :)
Всегда были люди, которые положили свои деньги, а потом переуступили Вам свои права требования. Переуступка прав требования - это Ваши отношения с этими людьми :)
А если Вы точно-точно получаете доход, то, пожалуйста, не надо пользоваться Яндекс.Деньгами.
sperans добавил 25.06.2009 в 17:11
если "засветился" - расторжение Соглашения, забирайте деньги и уходите. Мы не имеем права Вас обслуживать, если Вы занимаетесь коммерческой деятельностью.
Ну ладно, ладно. А у Вас носа нет. Совсем-совсем нет носа...
на правой руке.
Это в тему "не разрешено по почте, совсем не разрешено.... без нотариально заверенной подписи".
ROUTED-1, Вы сказали "по почте не разрешено". Это - ложь. Можете сказать, что это непреднамеренное введение в заблуждение, но я пока в суд за клевету не подаю, так что определять данное деяние точно не обязательно :)
Знаете, врать нехорошо. Очень нехорошо врать.
Во всех наших шаблонах всегда было сказано: или заверить подпись на заявлении у нотариуса и выслать почтой.
По электронной почте - да, не разрешено. Я ни разу не дизайнер, но за час фальшивый скан паспорта сделать смогу, а уж опытный человек за три минуты сделает, поэтому никакие сканы не канают.
sperans добавил 24.06.2009 в 13:19
В принципе возможна. Рекомендую добровольно идентифицироваться через Контакт, тогда шансы "блокировки" резко снизятся:
https://money.yandex.ru/doc.xml?id=523003
BlizStrike, рубль-то? :) Нормальный не вернёт :)
