Adams, прикроем мы все эти фишерские сайты, как и в прошлый раз прикрыли. С каждой новой волной у нас всё меньше пострадавших, зато письма такие пересылают нам пачками.
Гордиться тем, что пользователи чего-то не знают, было бы странно. Человек либо хочет получать информацию, либо нет. Нам было бы приятнее, если бы все пользователи были продвинутыми, никогда не ходили по дурацким фишерским ссылкам и пользовались бы хорошими файрволлами и антивирусами: у нас бы было в разы меньше проблем. Но - увы. Это не значит, что "непродвинутых" пользователей нужно просто лишить возможности использовать систему, усложнив её до предела.
Поддержка работает быстрее, чем СБ. Это, кстати, логично, потому что у поддержки случаи попроще. Я ещё раз повторю, что очереди службы поддержки мне доступны - сейчас они почти всегда пусты или содержат пять-шесть писем. Это означает, что сотрудники отвечают достаточно быстро. Очереди безопасности были и будут длиннее - выяснить надо больше, сложностей больше.
Что касается стандартной здесь жалобы "я отправил почтой, мне говорили на почте, что неделю идёт, а яндекс.деньги не отвечают" - так почта наша работает совсем не так быстро, как обещает. Мои коллеги, которые работают с договорами и прочими документами, постоянно жалуются, что почта из других городов идёт неприлично долго, недели по две, не меньше, хотя вроде бы город не такой уж и дальний.
Мне тоже это кажется более реалистичным, но вообще-то каждый для себя сам определяет, для чего ему нужна та или иная фича...
Nina, мне кажется, что история с уничтоженным кипером - это скорее "побочный эффект". Теоретически тот же человек мог нечаянно загубить свой кипер _после_ получения кода протекции и денег. А мог сначала получить от вас аванс (без всякого кода протекции), потратить его, а потом загубить кипер. Ну и так далее. Никто ж не знает, в какой жизненный момент этот самый кипер у него грохнется вместе с винчестером...
Это всё равно что сказать, что работодатель, который не дал условной Кате денежку в конвертике именно сегодня, защитил Катю от того злого грабителя, который именно сегодня отнял у неё сумку :)
зарплатная карточка - это фигня! А вот когда собственно купюры аккуратно вырезают и наклеивают картинки в альбомчик... А ещё я знала даму, которой ребёночек изрезал на мелкие кусочки паспорт...
Kravchenko, я пока не могу сказать, что происходит. Но обязательно смогу сказать хоть что-то, если Вы мне назовёте Ticket. Думаю, что лучше личкой, хотя это Ваша конфиденциальность, а не моя - так что можете и тут во всеуслышание.
Да я понимаю :) Я ж описала выше сходную ситуацию про оплату работы.
Я просто говорю, что есть люди, которые давно работают только вбелую и вообще не используют электронные платежи как способ оплаты труда. И, соответственно, р2р у них происходит настолько редко и на небольшие суммы, что и код протекции как-то мало интересен. Ну, я вот время от времени подкидываю отцу деньги на его кошелёк для оплаты за мобильный и интернет - да в жизни я не стану заморачиваться с кодом протекции, суммы не те. Но это, извините, не значит, что я не использую электронные платежи :) Мне есть за какие "товары и услуги" платить, и пользуюсь я не только Яндекс.Деньгами - хотя ими чаще всего :) у меня вообще хобби писать письма с воплем "хочу вот этим платить, почему мы с ними не работаем?". Несколько лет назад я получала деньги самыми разными способами, а сейчас у меня одна зарплата, и соответственно р2р - только чтоб отцу самому не искать, где пополнить счет Яндекс.Денег.
У меня нет прямой ассоциации "р2р - уход от налогов". Просто когда я начинаю думать, все ли люди обязаны использовать р2р на достаточно большие суммы - я понимаю, что если человек не получает и не выплачивает таким образом зарплату, то его отношения с р2р минимизированы до предела. Как у очень многих наших пользователей. Я не думаю, что такого человека сразу надо обвинять в полном непонимании рынка электронных платежей. Одно дело - личный опыт, другое - понимание, что другим это нужно. И попытка уточнить, для чего именно другие люди это используют - не такое уж плохое дело. Ну, мне тоже показалось несколько странным, что здесь был задан вопрос о том, что мы в офисе не один раз обсуждали - "какие они, потребители услуги "код протекции"?" Ну надеялся человек услышать нечто новое, не знаю :) Я ж в голове у Лиды не была :)
Adams, я им передам. Думаю, они огорчатся :)
хм. Ваша правда! :)
Adams, Вы бы поработали лет пять в банке - тоже, знаете, оторвались бы от народа :) Я, правда, подозреваю, что из банковских работников не так чтоб очень часто получаются нищие и бездомные...