Попыталась представить себе, как PayPal пишет такое. Не смогла.
Помимо вебманей и яденег, на свете существует множество систем. И работа через веб-интерфейс с защитой паролем - распространённый способ. Потому что это удобно, а пользователям нужны удобные способы. Можно, конечно, попробовать обсудить, "отстой ли PayPal", но я не думаю, что это будет конструктивно :)
basterr, ага, спасибо.
Никак. Без документов, удостоверяющих личность, восстановить доступ к кошельку невозможно. Иначе народ навосстанавливает себе чужих кошельков.
Этим и занимаемся.
Людям нужна возможность работать через браузер. Ну, хотят они такую фичу, что я могу сделать? :) Сказать им "подите нафиг, не дам, потому что для вас это небезопасно, а небезопасно потому, что вы защищать комп не умеете"? В режиме "положить немного денег и сразу потратить, оставить сто рублей про запас" - это не так уж и опасно, сама так юзаю (ну, у меня основной браузер не ИЕ и стоит защита, но это детали ;)) У нас есть такие пользователи, у нас их много: они кладут деньги и быстро их тратят. Зачем лишать их простой и удобной для них штуки? Понимаю, их могут ограбить, пока они идут от терминала до компа, риск всегда есть. Но в целом - им удобно. Я бы даже сказала, нам удобно ;)
А вот когда люди используют платёжную систему для работы и получения заработка и гоняют большие суммы, они должны бы знать о программах и безопасности. И если они идут простым путём - то это их выбор...
Кстати, напомню, что PayPal даёт возможность работать с деньгами именно что через браузер. Вы скажете, что это плохая платёжная система и её создатели некомпетентны?
так это Вы, значит, создали платёжный пароль, забыли его, записали номер счёта и положили туда деньги. Был бы паспорт - мы б Вам восстановили. А паспорт вообще в жизни штука полезная, может, Вам попробовать как-то с паспортом вопрос решить для начала?..
(в сторону: мне кажется, что я разговариваю с виртуалом...)
В России ещё есть два вопроса: кто виноват и что делать. И пока на первый не ответят, до второго не дойдут. А виноватых обычно оказывается тоже двое: Чубайс и Яндекс...
Adams, пароль украден не с нашего сайта, а с Вашего компьютера. Впрочем, об этом Вам сказали уже очень многие - отнюдь не я одна.
А Вы далеко от Москвы и Петербурга? В принципе платёжные пароли восстанавливаются, только документы надо предъявить и рассказать что-нибудь, из чего следует, что это правда Ваш кошелёк (например, как пополняли и куда тратили). Из других городов, к сожалению, приходится посылать заявление с нотариально заверенной подписью...
Можно, я задам Вам вопрос?
Если бы у Вас было доверие и Вы держали бы на кошельке большую сумму - что бы Вы с ней сделали потом? Например: она бы полежала какое-то время и Вы бы её вывели, или Вы перевели бы бОльшую часть другим пользователям системы, или Вы бы потратили её на оплату чего-то в системе... Вот лично Вы?
Что делают разные пользователи системы с деньгами, мы знаем, у нас статистика есть - чего только они не делают ;) Но мне бы хотелось услышать Ваше мнение.