sperans

Рейтинг
130
Регистрация
02.08.2007
Должность
Яндекс.Деньги
magellan1:
могу ли получить какую-то информацию о злоумышленнике?

нет. Секреты СБ. Милиция получит всю информацию, которая у нас есть.

magellan1:
Интернет-магазин вернул собственные деньги или просто не успел отпустить товар?

не скажут. Даже спрашивать бесполезно. Секрет, опять-таки. Милиции, опять-таки, скажут.

magellan1:
что случилось с оставшимися 485,18 руб?

попробую спросить. Не факт, что скажут. У меня тут есть одна идея, но... в общем, если я права - то это очередная "военная тайна".

kosmohost, я не понимаю, о чём речь. Можно конкретнее? Когда речь шла о неотображающемся платеже, запрос было легко найти - он был один на эту тему. А вот про возврат ошибочного платежа - это классика, это пользователи просят регулярно, боюсь, так просто не найду. Может, номер тикета скинете в личку?

kosmohost:
это деньги в электронном виде

Я не юрист и не уполномочена давать умное юридическое разъяснение. Но думаю, что если прислать сюда юриста - то никто, кроме юристов, ничего всё равно не поймёт. Поэтому давайте я по-простому, ага?

Вы передали системе настоящие деньги. Когда Вы платите в магазин - система передаёт магазину Ваши настоящие деньги, только по безналу. Никакого "курса" Яндекс.Денег к рублю нет и не может быть: это настоящий рубль, который Вы передали нам, чтобы мы его передали магазину. Вот, собственно, и всё.

уточнила подробности.

Итак. Деньги по предъявлении паспорта вернут точно. Будут ли просить заключить договор - по ситуации, но вообще обсуждение "надо ли оно нам вообще" идёт. В любом случае, варианта "пока договор не заключишь, деньги не получишь" не будет.

an0nym:
И часто СБ ЯДа отбивало мошенников, которые искали в офисе ЯДа убежище, от обманутых ими клиентов, чтобы передать милиции?

нет :) крайне редко ;)

kosmohost:
Эдакий небольшой шантаж:

неправда. Это Вашим знакомым показалось. Они сделали неправильные выводы, пытаясь читать между строк - я видела в сети десятки таких читателей между строк, которые даже не пробовали подать заявление в СБ и посмотреть на результат. Нам невыгодны мелкие магазинчики, потому что у нас всё вбелую, и ведение документооборота при отсутствии серьёзных платежей для нас - расходы.

Вы попробуйте как Вам сказала СБ, а не агентство ОБС, - просто написать заявление.

DmitryT, да какие тут новости - в обменник ушло, Вы ж уже поняли. Там разговоров ... не на один день. Работают, общаются. Если удастся договориться - будет счастье, не удастся (например, деньги слишком быстро слишком далеко ушли) - счастья не будет.

Но вообще-то Вам писали о том, что нужно заявление. Вы заявление-то написали, привезли-прислали? Система тут проста: искать-то мошенников будут в любом случае, но наказывать и отнимать деньги смогут только на основании Вашего письменного заявления.

kosmohost:
Сейчас не могу переводить деньги со своего кошелька.

о боже мой :(((((

блокируется только вывод, они собираются менять формулировку.

Ввод блокировать нельзя без предъявления паспорта.

После предъявления паспорта все вопросы обычно снимаются и всё благополучно разблокируется, если, конечно, за Вами не гонится десяток ограбленных жертв с милицией (и такое случается).

magellan1, про отдел К ужасно интересно! Если пойдёте, потом расскажите, пожалуйста!

Mahrock:
ИНН делают в налоговой. Как правило, в течение месяца.

Мне делали прямо при мне... и на меня, и на ребёнка. Да-да, у детей тоже есть ИНН :)

Всего: 1603