Nina, факты есть факты, извините. Хакеры воруют пароли. В саму систему - не лазают.
Это личная ответственность пользователя. Какой пароль создал - такой и результат. Кстати, _способ_ кражи пароля (подбор или троян) значения не имеет. Украли - значит, украли.
Докажут как-нибудь :) Не было ни одного такого "банального взлома нашей системы". Только о том, как это "докажут", не расскажут не только Вам, но и мне. Понятие конфиденциальности информации действует не только "наружу", но и внутри.
Никаких незаконных проникновений в систему не бывает, поэтому у нас нет оснований подавать заявления.
Уголовные дела возбуждает прокуратура.
У нас есть программа, которая по безопасности нисколько не уступает киперу Вебмани.
По поводу "кода протекции" Вы пишете откровенную неправду. Я читала всю ту ветку - ничего подобного LidaYamoney не писала. Она задала конкретный вопрос и даже, не поверите, получила на него простые и важные ответы. Не про очевидные вещи, а про чуть более сложные - ей там в личку написали пару интересных вещей.
Цифры взяты просто с потолка, простите.
Оберегать от кражи платёжный пароль пользователя чрезвычайно затруднительно: нет возможности поставить на компьютеры пользователи антивирус удалённо, от нас. Остальные предлагаемые пользователями способы защиты, безусловно, хороши, но усложняют жизнь пользователя - а для тех, кто готов делать нечто сложное, есть программа Интернет.Кошелёк. Я не имею право называть цифры, но программа надёжная штука. Очень надёжная. Так что желающих мы оберегаем: предлагаем хорошую (хотя и не слишком красивую) и надёжную программу. Нежелающих оберегать насильно - нереально.
Пострадавшим является пользователь. Только пользователь может подать заявление. От нас заявление не примут. Вы, кажется, не очень хорошо разбираетесь в вопросах, о которых так авторитетно рассуждаете.
Кратко: что смогли отнять - то и вернули. Более подробно - в личку.
Ваша правда, бесполезное дело :)
Я могу задать встречный вопрос: зачем использовать веб-интерфейс Яндекс.Денег для перевода больших сумм, когда есть прекрасная возможность пользоваться программой?
Знаю, конечно, как мы это делаем. Общаемся с вами на форумах, собираем номера тикетов и уточняем все вопросы (и делают это отнюдь не саппорты, как Вам часто кажется), наказываем сотрудников поддержки, которые позволяют себе общаться с клиентами недостаточно корректно, ну и так далее. Кроме того, внимательно читаем всё, чем вы нас поливаете, и не говорим ни единого слова в вашем стиле в ответ.
Очень легко учить других людей работать. К сожалению, сделать идеальную структуру гораздо труднее. Практически невозможно.
Если пробежаться по этому форуму, то можно увидеть, что сама мысль о том, чтобы пойти и написать заявление, приводит людей в ужас. Я их понимаю, кстати, мне самой психологически легче забить. Заявление в отдел К пишут отнюдь не все. Думаю, сильно меньше половины. Даже нам пишут заявление не все, а Вы говорите - в милицию...
должен быть, проверьте, пожалуйста! Нельзя же потерять файл, приложенный к письму :) Если точно нет - пишите, что забыли приложить ;)
если про заверение не сказано - видимо, таки не нужно заверять в данном случае. Я Вам в личку напишу. У нас есть варианты "надо" и "не надо", СБ сама выбирает, какой нужен.
А Вы обрезали как-то. Цитирую отрезанный кусок:
Главное Управление Специальных технических мероприятий Управление "К" МВД РФ:
117049, г. Москва,
ул. Житная, д. 16.
тел.: (495)622-34-01, 622-46-16,
Москва, натурально.
MIXXxA, простите, но Вы не очень много знаете о работе службы безопасности Яндекс.Денег. За другие системы не скажу, может, Вы где ещё в СБ работаете ;) но про нашу - точно как-то маловато знаете.
