magellan1, Вам обещан возврат :) Его сейчас по документам пропихивают, ребята не забыли - просто это всякие бумаги, бумаги, нужно оформить всё. Сделают обязательно, клянутся, что вот-вот уже будет. Не забудут, я их уже достала ;)
seo paren, а в последнем письме от СБ Вас не просили заявление написать? Если да, то пишите!
согласна :)
Короче, у меня голова уже кругом от этой истории, благодарю судьбу, что работа в саппорте меня миновала :) Но в СБ точно уже в курсе и точно уже разбираются, чесслово.
Дмитрий, пожалуйста, примите наши искренние извинения. Сразу двое сотрудников саппорта ответили Вам, мягко говоря, неправильно. К счастью, СБ тоже видела Ваши письма и уже занялась Вашим вопросом. С обменником связываются, вопрос, почему обменник отказался с Вами общаться, тоже уточняют, но Вам пока больше ничего делать не нужно. Сейчас какое-то время уйдёт на выяснение ситуации. Пожалуйста, простите. Я думаю, что с сотрудниками, которые так Вам ответили, серьёзно побеседуют и разберутся. Ещё пару слов я сейчас в личку напишу.
DmitryT, я всё понимаю :( только, будучи сотрудником компании, я не вправе активно обсуждать какие-то недостатки. Я вправе только обещать всё передать руководству - вот я и обещаю уже скоро сорок страниц, и не вру, между прочим. Мы не "не хотим" делать дополнительные меры безопасности. У нас их сейчас нет. Но это не значит, что мы не хотим и не сделаем их никогда. "Яндекс никогда не обсуждает своих планов", это внутренний закон, к сожалению. Мы не можем говорить "а это мы собираемся запустить завтра, вот это через месяц, а вот это в плане на 2008 год, а это на 2010". Мы можем только говорить о том, что уже запустили сегодня или вчера.
Давайте в личку номер тикета. Мне это не нравится. Посмотрю, уточню, что происходит.
Там точно не было ни слова о том, что наши будут делать хоть что-то?
Судя по двум ответам, деньги разошлись в двух разных направлениях. Сами ответы я не буду комментировать, с Вашего позволения, пока не увижу, что именно там написано - а для этого нужен тикет. Честно скажу, я не верю, что Вас просто хотели послать самостоятельно решать свою проблему и ничего не делать с нашей стороны. А вот в то, что это так прозвучало - вполне могу поверить. И с этим надо что-то делать.
Этот урл уже заблокирован, пересылать не надо. Сайт, кажется, пока не закрыли, но работаем.
Это банальный html.
письмо с подложным адресом можно отправить из банальнейшего Bat'а... В общем, каждая блондинка может освоить.
Мы не пишем никаких писем по своей инициативе. Если мы пришлём всем письмо с текстом "мы никогда не рассылаем писем" - это будет, простите, Христа ради, крайне нелепо выглядеть.
Посмотрите, пожалуйста, сейчас на нашу главную страницу http://money.yandex.ru . Не заметили ли Вы там каких-нибудь признаков информирования пользователей о фишинге? :)
