Целиком и полностью поддерживаю. Например, в любом пункте Евросети оформить карту Кукуруза. Практически полноценный MasterCard, комиссии за зачисление денег и ведение счёта нет, да ещё и бонусные баллы при покупках начисляют. Выдаётся бесплатно. Всем клиентам посоветовал завести, они мне ещё и спасибо сказали, что теперь без ядовской комиссии и заморочек с идентификацией и блокировками работать могут.
176 страниц данной темы форума блестяще подтверждают это несомненно верное утверждение...
Знакомый подход — дискредитировать недовольного клиента любым способом, лучше за глаза. Пусть потом оправдывается. Складывается впечатление, что принципом и руководством к действию сотрудников ЯД является тезис "Клиент всегда неправ". В итоге ЯД дискредитирует себя и Яндекс в целом.
Зато каким сарказмом был пропитан ваш ответ Владимиру, приведённый чуть выше.
Sirooff добавил 23.01.2009 в 22:48
У меня складывается устойчивое впечатление, что дело тут совсем не в ошибках.
Конечно-конечно, снова охотно верю. Ошиблись. Может и насчёт всего остального тоже "ошибаетесь"? Понимаю, работа такая...
Конечно-конечно, охотно верю... Надежда, не первый ваш пост читаю, и не только на этом форуме. Почти всегда довольно ловко изворачиваетесь и соскакиваете со скользких тем, молодца! Только вот некоторые нестыковки вызывают определённые подозрения. Прочтём, например, GiLiOTiN’s Blog Мошенничество в Яндекс.Деньгах. Вы пишете про Владимира:
А из последующих постов Владимира (65. Владимир | Январь 17th, 2009 в 22:40) следует, что он вроде в офис-то и не приезжал, т.к. кошелёк у него по-прежнему блокирован... Или это другой Владимир, но тоже "с военного корабля"? Поясните ситуацию, надеюсь не сложно?
Конечно-конечно, ЯД "владелец заводов, газет, пароходов" (с), операции идут через разные банки и кризис его совершенно не касается. Сокращения персонала, отсутствие бонусов и уменьшение окладов — это не про него. Только вот почему работники ЯДа резюме рассылают? Мир тесен, sperans, и вы ещё не представляете, на сколько...
P/S Да, и вчитайтесь, что вы написали. Если не кризис — значит умысел или безответственная политика, типа "мы бессильны точечно побороть мошенников, давайте блокировать всех, кто вызывает малейшие подозрения, оправдается — разблокируем". Представьте себе ситуацию: "Идешь средь бела дня, подъезжает милицейский уазик, тебя пихают внутрь, везут в приемник-распределитель и держат неделю до выяснения обстоятельств твоей жизни. А вдруг ты наркотиками торгуешь. Или детскую порнографию распространяешь..." С нашими кошельками ЯД поступает именно так.
А вот это уже, простите, казуистика. Я мог бы написать "осуществлял". Дальнейшие Ваши доводы комментировать не буду вследствие их полной несостоятельности. Если бы всё было так просто, как Вы говорите, то и кризиса бы не было в нашей "тихой гавани". Ладно, оставайтесь при своём мнении и продолжайте доверять ЯДу, а я останусь при своём. Считаю необходимым свернуть дискуссию, дабы не зафлудить в очередной раз вопрос пользователя ambal 2007 к sperans. Кстати, ambal 2007, прошу прощения. Просто сам в подобной ситуации, правда принципиально не хочу "идентифицироваться" предложенными ЯДом способами.
А как, простите, ЯД осуществляет платежи? Например, сотовым операторам? Или операции по выводу денег пользователю? По любому виртуальные деньги на другом конце должны стать реальными, а без услуг организации, имеющей банковскую лицензию это сложно представить.
Не важно, где хранит СВОИ денежки ЯД и с кем он связан. Проблемы банковского сектора сейчас не в отсутствии денег как таковом, а тех "тромбах" при их обороте, о которых говорил Президент. Поэтому повторяю, ситуация, о которой я говорил выше, и является весьма реальной.
Кстати, то, что компания голландская, не является фактором, повышающим авторитет ЯД. Про Исландию мы перед НГ уже слышали =)