Sirooff

Рейтинг
20
Регистрация
24.11.2008
pauk:
Так разрешённых операций раз-два и обчёлся. При этом их альтернативы куда проще.

Целиком и полностью поддерживаю. Например, в любом пункте Евросети оформить карту Кукуруза. Практически полноценный MasterCard, комиссии за зачисление денег и ведение счёта нет, да ещё и бонусные баллы при покупках начисляют. Выдаётся бесплатно. Всем клиентам посоветовал завести, они мне ещё и спасибо сказали, что теперь без ядовской комиссии и заморочек с идентификацией и блокировками работать могут.

sperans:

Более 90% пользователей системы вообще никогда в жизни не сталкивались с "блокировкой" счёта

176 страниц данной темы форума блестяще подтверждают это несомненно верное утверждение...

sperans:
Я по-прежнему считаю разговоры про военный корабль ложью. В письмах этого человека было очень много нестыковок. По крайней мере, про свои посещения различных организаций, находящихся в Москве ("вчера был там-то и там-то") этот пользователь писал дня через три после письма про военный корабль.

Знакомый подход — дискредитировать недовольного клиента любым способом, лучше за глаза. Пусть потом оправдывается. Складывается впечатление, что принципом и руководством к действию сотрудников ЯД является тезис "Клиент всегда неправ". В итоге ЯД дискредитирует себя и Яндекс в целом.

sperans:
Поясню. Я ошиблась. Вы никогда не ошибаетесь? Я иногда да :)
Действительно, владелец счёта, о котором шла речь в переписке про военный корабль, заявления не подавал. Почему именно я ошиблась - сказать не могу (проверяла ситуацию буквально пару дней назад, была уверена, что его заявление есть, а тут выяснилось, что-таки нету).

sperans добавил 23.01.2009 в 22:44
Собственно, даже могу развернуть тему моей ошибки.
Я не занимаюсь ни запретом расходных операций, ни их разрешением, ни приёмом заявлений.
Про человека с военного корабля мы с сотрудниками, которые этим занимаются, разговаривали, я с ним общалась. Видимо, в какой-то момент услышанное от коллег из СБ "он всё-таки подал заявление" я приняла за сказанное о нём, а на самом деле имелся в виду другой пользователь, с которым тоже общалась я.

В число моих служебных обязанностей не входит отслеживание, кто подал заявление, а кто нет.

Зато каким сарказмом был пропитан ваш ответ Владимиру, приведённый чуть выше.

Sirooff добавил 23.01.2009 в 22:48

sperans:
Sirooff, иногда ошибаюсь. Редко - в том, что относится к моим прямым обязанностям. Если Вы безошибочны - поздравляю Вас, наверное, Вы Папа Римский :)

У меня складывается устойчивое впечатление, что дело тут совсем не в ошибках.

sperans:
Поясню. Я ошиблась. Вы никогда не ошибаетесь? Я иногда да :)
Действительно, владелец счёта, о котором шла речь в переписке про военный корабль, заявления не подавал. Почему именно я ошиблась - сказать не могу (проверяла ситуацию буквально пару дней назад, была уверена, что его заявление есть, а тут выяснилось, что-таки нету).

Конечно-конечно, снова охотно верю. Ошиблись. Может и насчёт всего остального тоже "ошибаетесь"? Понимаю, работа такая...

Конечно-конечно, охотно верю... Надежда, не первый ваш пост читаю, и не только на этом форуме. Почти всегда довольно ловко изворачиваетесь и соскакиваете со скользких тем, молодца! Только вот некоторые нестыковки вызывают определённые подозрения. Прочтём, например, GiLiOTiN’s Blog Мошенничество в Яндекс.Деньгах. Вы пишете про Владимира:



51. Надежда Сретенская | Ноябрь 30th, 2008 в 19:11

Ой! Владимир тут! Как же я его пропустила!
Насчёт военного корабля он нам рассказывал, да. Мы предлагали вариант, не буду тут писать, какой. Но почему-то ему оказалось легче приехать лично в офис

А из последующих постов Владимира (65. Владимир | Январь 17th, 2009 в 22:40) следует, что он вроде в офис-то и не приезжал, т.к. кошелёк у него по-прежнему блокирован... Или это другой Владимир, но тоже "с военного корабля"? Поясните ситуацию, надеюсь не сложно?

sperans:

Да, спасибо, Вы всё правильно пишете.
У нас вообще не один банк задействован :) операции идут через разные банки.

Все, кто списывает на кризис, могли бы поискать слова "яндекс деньги заблокирован" любым поисковиком - будут данные и за 2006, и раньше. Масштабы не изменились, зато быстрая разблокировка для тех, кому предлагается Контакт как вариант, появилась прошлой весной - и Контакт по-прежнему предлагают.

Конечно-конечно, ЯД "владелец заводов, газет, пароходов" (с), операции идут через разные банки и кризис его совершенно не касается. Сокращения персонала, отсутствие бонусов и уменьшение окладов — это не про него. Только вот почему работники ЯДа резюме рассылают? Мир тесен, sperans, и вы ещё не представляете, на сколько...

P/S Да, и вчитайтесь, что вы написали. Если не кризис — значит умысел или безответственная политика, типа "мы бессильны точечно побороть мошенников, давайте блокировать всех, кто вызывает малейшие подозрения, оправдается — разблокируем". Представьте себе ситуацию: "Идешь средь бела дня, подъезжает милицейский уазик, тебя пихают внутрь, везут в приемник-распределитель и держат неделю до выяснения обстоятельств твоей жизни. А вдруг ты наркотиками торгуешь. Или детскую порнографию распространяешь..." С нашими кошельками ЯД поступает именно так.

MoMM:
ну вот вы сами все и ответили... "

А вот это уже, простите, казуистика. Я мог бы написать "осуществлял". Дальнейшие Ваши доводы комментировать не буду вследствие их полной несостоятельности. Если бы всё было так просто, как Вы говорите, то и кризиса бы не было в нашей "тихой гавани". Ладно, оставайтесь при своём мнении и продолжайте доверять ЯДу, а я останусь при своём. Считаю необходимым свернуть дискуссию, дабы не зафлудить в очередной раз вопрос пользователя ambal 2007 к sperans. Кстати, ambal 2007, прошу прощения. Просто сам в подобной ситуации, правда принципиально не хочу "идентифицироваться" предложенными ЯДом способами.

MoMM:
в банках? да. но при чем тут ЯД?

А как, простите, ЯД осуществляет платежи? Например, сотовым операторам? Или операции по выводу денег пользователю? По любому виртуальные деньги на другом конце должны стать реальными, а без услуг организации, имеющей банковскую лицензию это сложно представить.

MoMM:
эта тесная связь - всего лишь договоренность между ЯД и конкретным банком... денежки они там свои не хранят... а вот с кем ЯД тесно связан, так это с одной голландской компанией, которую все почему-то считают российской... и обороты там такие, что, возможно побольше, чем у у того банка, на который вы ссылаетесь... уж от самочуствия банка этого ЯД точно никак не зависит...

Не важно, где хранит СВОИ денежки ЯД и с кем он связан. Проблемы банковского сектора сейчас не в отсутствии денег как таковом, а тех "тромбах" при их обороте, о которых говорил Президент. Поэтому повторяю, ситуация, о которой я говорил выше, и является весьма реальной.

Кстати, то, что компания голландская, не является фактором, повышающим авторитет ЯД. Про Исландию мы перед НГ уже слышали =)

Всего: 69