:) В Директе такое объявление не разместить, в нем 146 символов. Но идея очень здравая - если уверен, что идешь к лицу, принимающему решение, попытаться продать ему фактически "готовую рекламу". Одно-два объявления сделать по теме на уже рабочем аккаунте - пять минут.
Спасибо!
Коль, от такой "обобщенности" лучше сразу уйти, ее в книгах полно. Вот конкретные идеи, варианты, примеры из жизни, "как выделиться из массы" - за это всегда с благодарностью!
:) А что будет, если после контракта он не получит "столька" заказов с сайта? Это не работает.
Мы сначала честно звонили, но "три недели" в 90% случаев трансформируются в три месяца и далее. Тут надо либо четко выяснить, почему такая "оттяжка" - или бюджет через три недели верстаться будет, или человек какой-то придет или "сайт доделают", чтобы потом начинать беседу не с "я приходил три недели назад", а уже с делового вопроса. Либо слонов предлагать, типа давайте начнем прямо сейчас, но вот это и это будет для вас бесплатно.
Насчет "нелюбви" сейчас поменьше стало. Раньше часто было "не люблю интернет, там одна порнуха" :)
Увы! Я когда об этом думаю, в основном, матерные выражения вспоминаю. :) Школу подготовки агентов по продаже контекстной рекламы мне еще рано создавать, опыт явно недостаточен.
:)
1. Мы с вами обязательно будем работать. Позвоните через три недели.
2. У меня нет сайта.
3. Не... ну, а зачем все это?..
4. Мы это все давно сами делаем (естественно, не делают, проверить элементарно). Как вариант - мы это все сами вам предложить можем.
5. И - самое страшное - "я посоветовался с знающим человеком, он сказал, что нам это не надо".
"Знающий человек" - это
- сын директора (они же часто и "корпоративные сайты" делают - "я сына попросил")
- "наш специалист по компьютерам" - может быть от сисадмина до секретарши (она же на компьютере печатает)
- некий "друг", которому он позвонил по телефону.
В общем, как в анекдоте: "Хворостовский полная дрянь, петь не умеет. - Ты когда его слушал? - Да я не слушал, мне Рабинович напел." :)
Акис, ты не прав. Здесь речь идет не о джипе, я попросил посоветовать какую-нибудь "притчу", которой можно отшутиться в ситуации, в которую наш рекламный агент попадала десятки раз.
Ситуация такая. Казань (миллион населения, 1,7% российского трафика Яндекса, 65 500 посетителей в неделю на поиске того же Яндекса), в фирму, торгующую машинами, приходит рекламный агент и пытается заключить контракт на создание и ведение их рекламной кампании в Директе с местным таргетингом. В городе, минимум, 10 фирм, продающих машины, их предложения конкурируют, и они исправно обклеивают щиты плакатами, телевизор бегущей строкой и роликами, газеты - модулями.
Но... про Интернет "что-то слышали", Яндекс "кажется, знают", а страшное слово "контекстная реклама" лучше не произносить - не поймут и обидятся, т.е. сделки не будет. Приходится объяснять на пальцах, аллегориях, танцах и т.п. "Мощный" довод типа "вы сделаете еще больше денег" тоже не катит, потому что денег у них и так хватает. Они привыкли к привычному, и выходить за это привычное не особо и рвутся.
Я точно знаю, что через какое-то время "контекстная реклама" встанет (для начала :) ) в один ряд с плакатами, бегущей строкой и модулями в газетах, но сейчас этого нет. Работа с возражениями - азы профессии агента, и приведенное возражение "Меня тут и так все знают" - одно из наиболее расхожих. Могу еще несколько привести. И для каждого нужна реально работающая фраза, прием, шутка... все, что угодно, лишь бы не встать столбом, не сбить диалога и все же заключить сделку. Колина версия для этой цели вполне подходит - изящно, красиво, просто. Насколько она работает - проверим. :)
Логично! :) Спасибо!
Николай, а есть притча примерно для такого клиента?
- - -
- Пользователи постоянно спрашивают в поисковой системе то, что вы продаете. Показать им ваше объявление в ответ - фактически, привести новых покупателей...
- А нас и так тут все знают.
Я так и не знаю надежного способа парирования этого расхожего возражения.
По вопросу о продвижении они просто более реалисты. Их клиентам продажи нужны не менее, чем нашим, но продвижение в поисковиках - это продвижение в поисковиках, а здесь позиции - единственный четко и быстро отслеживаемый параметр.
Меня другое очень удивило - пункт насчет совещательности оптимизаторов и поисковиков по спорным вопросам. Есть правила, их надо выполнять. Поисковики меняют правила, это диктует жизнь. Но оптимизаторы - советуются с поисковиками, что можно, а чего нельзя применять. Не знаю, как это в реальности, но надо думать, составители знали, что пишут. Да и факты говорят, что там отношения поисковиков и оптимизаторов более дружественные, раз уж поисковики спонсируют съезд Search Engine Strategies.