sperans

Рейтинг
130
Регистрация
02.08.2007
Должность
Яндекс.Деньги

Навигатор, мне сказали, что если счёт один - то надо выбирать поле "банковский счёт".

Навигатор:
подтвердить паспортные данные. Седня сделал. Ждемс...

Счёт благополучно разблокирован.

Мне очень жаль, что блокировка оказалась в такой неподходящий момент - именно когда Навигатор собирался передать деньги родителям мальчика. Это действительно неудачное совпадение. Наши сотрудники рассчитывали, что идентификация пройдёт за два дня и, соответственно, сбор пожертвований никак не пострадает - если бы это было в середине сбора, так оно и получилось бы.

Мы планируем приглашать на идентификацию всех активных сборщиков пожертвований и точно так же, как и в случае Навигатора, разблокировать счета сразу после идентификации, без дополнительного рассмотрения. Это делается потому, что в последнее время появляются мошенники, которые выдают себя за сборщиков пожертвований. Именно для сборщиков пожертвований предоставляется возможность сделать всё быстро и с минимальными сложностями.

Навигатор, пожалуйста, напишите, удалось ли Вам сейчас вывести деньги.

Соло, а если у неаттестованного пользователя пропали деньги - и оказались на счету аттестованного? :) Ваше мнение?

Соло, спасибо, Ваше мнение услышано :)

Соло, ага. Паспортные данные. Хорошо.

Следующий вопрос. Опять-таки, интересует лично Ваше мнение об "идеальной системе в вакууме". Что должны видеть другие пользователи:

- ничего

- факт, что у данного пользователя есть аттестат

- фио данного пользователя

- все паспортные данные данного пользователя?

Лично Ваше мнение, пожалуйста.

(GoodWin), так я и веду диалог. На этом форуме и в других блогах и форумах.

На данный момент вот так, Вашу идею про отдельный раздел или блог - запомню и учту.

Нашу единственную систему "Яндекс.Деньги" мы стараемся улучшать. Просто у нас запрещено говорить о планах. Когда выйдут в реал проекты, над которыми мы работаем - тогда и будет видно, что делается. Но говорить за другие проекты Яндекса я никак не могу.

Соло, я знаю, что такое персональный аттестат в системе Вебмани. А теперь у меня к Вам просьба. Вот как выше Alex88 объяснял свою мысль про систему репутаций - так и Вы, будьте добры, расскажите, какие ключевые моменты Вы видите в том, что сейчас назвали аттестатами. Ещё раз, не надо говорить "сделайте точно так же, как у Вебмани, и всё". Пожалуйста, своими словами.

Deni, можно, я скажу чистую правду, а Вы не будете обвинять меня во лжи? Лично я ничего ни о каких крышах в верхах не знаю и не вижу причин их здесь обсуждать.

Понимаете, просто ужасно удобно - говорить "вы все неправы". Но это не конструктивный диалог. Я всегда рада конструктивному диалогу и пожеланиям. Но, видите ли, нет смысла приходить к гендиректору со словами "разгоняй юристов и СБ и заводи новых, потому что пользователь Дени мне сказал, что они ничего не понимают в жизни". А вот со словами "есть мнение, что следовало бы сделать такие-то изменения", уже можно идти и обсуждать.

Deni, а если потерпевший хочет возврата и не хочет обращаться в суд?

Повторю ещё раз: у нас нет доказательств, что именно Иванов украл деньги Петрова. Мы только знаем, что деньги Петрова находятся у Иванова. Это разные вещи.

sperans добавил 01.03.2008 в 18:10

Deni, так, я поняла, что Вы юрист. Это здорово.

А Вы можете просто рассказать, как Вы себе представляете идеальные действия представителей платёжной системы, когда некто Петров говорит, что не переводил денег Иванову, а Иванов говорит, что, разумеется, не переводил, ведь с этого счёта деньги перевёл Сидоров? Про Сидорова мы ничего не знаем, Иванов и Петров - пользователи системы.

(GoodWin), у Вас есть юридическое образование и опыт работы? У наших юристов - есть.

Всего: 1603