Здравствуйте,
Спасибо за информацию, приоритет Вашего билета увеличен, Вы получите ответ, в самое ближайшее время.
Приносим извинения за задержку.
Уточните пожалуйста, что конкретно у Вас недоступно? Я не вижу проблем с доступностью серверов в том числе и через анонимный прокси, в тех. поддержку обращаться пробовали? Если да, то номер запроса уточните пожалуйста.
Добрый день,
Уточните пожалуйста, номер билета где обсуждался данный вопрос?
Проблема с зачислением ручных платежей, действительно все еще актуальна, но данный вопрос решается, надеюсь, что он будет решен полностью в течении 1-2 дней.
Если Ваш платеж не зачислен, пожалуйста, создайте запрос в отдел продаж.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Вся информация по Вашему вопросу, есть в договоре о предоставлении услуг: http://onkelhost.ru/?folder=rules
Насколько я вижу, Ваш билет находится в обработке, его приоритет увеличен, Вы получите ответ, в самое ближайшее время, приносим извинения за задержку.
Насколько я вижу, на работе Вашего аккаунта - это никак не отражается, действительно есть некоторые проблемы с зачислением ручных платежей, которые решаются, проблема должна быть полностью устранена до конца недели и более таких ситуаций, возникать не должно.
Приносим извинения за задержку, вся информация сообщена Вам в билете #11928.
Приносим извинения за задержку, приоритет Вашего билета увеличен, вся информация сообщена в указанном Вами билете.
Приносим извинения за задержку, вся информация сообщена Вам в билете #12268.
Уточните пожалуйста, номер билета, где обсуждался данный вопрос.
Попробуйте воспользоваться тарифным планом "Простой", если Ваш аккаунт, будет превышать максимально допустимую нагрузку - с Вами свяжется дежурный сотрудник технической поддержки.
Доброе утро,
Вся информация сообщена, в указанном Вами билете.
