Антоний Казанский

Антоний Казанский
Рейтинг
787
Регистрация
12.04.2007
Должность
Частный интернет-маркетолог и SEO специалист
Интересы
Интернет-маркетинг, SEO, интернет реклама
Подробности на сайте https://akazansky.ru
Vistaa #:
Мы сеошники все хиленькие и очкарики, думаю этот вариант точно не для нас. 

Ну, за всех отвечать не надо :) Всяко разные сеошники бывают :)

не хаос #:
Смотря с какой стороны смотреть.

Только с практической. Как оно по жизни складывается. Я в этой кухне 7 лет поварился, могу уверенно об этом говорить, выше изложил менеджерскую схему работы. 

А к этому добавлю. Любые низовые продажники - это те, кто непосредственно и лично облизывают клиентов - материал расходные с огромной текучкой. За 3-4 года он меняется полностью, в старичках остаются только управленческий состав, который плотно сидит на дополнительных директорских ласках, поэтому калым - это обычное дело. 

Сам бизнес по большому счёту и есть калым, разделённые на цепочки частных договорённостей. 

plab #:
Теперь представьте, что вы честный сотрудник, проработавший 10 лет в компании и набравший хозяину клиентуру. А тут хозяин вам не доплатил и вы вальнули из его компании. Реально не прихватите бывших клиентов? Исключительно будете искать новых?

Добавлю.

При это вы можете годами вести этих клиентов, у них с вами могут быть вполне теплые и приятельские отношения. Эти клиенты естественно в первую очередь будут обращаться к вам. А вам как менеджеру, по большему  счёту, неважно какая именно команда будет реализовывать рабочие задачи. 

И очевидно, самому клиенту привычнее/лучше/удобнее продолжить сотрудничество с вами (потому, что всю услугу он с вами и ассоциирует), а подробности кто/куда/в какую компанию/и почему ушёл - ему вообще не интересно.

Пока работал в офисе, многократно видел, как девчонки-менеджеры негласно выбивали себе доп. преференции.

Рассказываю как это работает.

Например, продаёт такая девчонка-менеджер парикмахерской сайт. И работает дальше с этих клиентом на обслуживании несколько лет. Могу сказать, что со временем любой клиент, начинает сбивать цену! Менеджер к начальству - там, мол, так, - берем условно, студия назначает за сопровождение сайта 7 тыс. рублей, клиент хочется скидку и намекает, что вот хорошо бы тыщёнку полторы, а то и две-три сбросить.

Ушлый менеджер идёт к начальству и говорит - клиенту капец как дорого, готов платить только половину, а если нет, то вообще отказывается, ибо сайт сделан, а сопровождением может заниматься его знакомый, ибо он понимает. Начальство нервно выдыхает со словами - с паршивой овцы, хоть шерсти клок и даёт добро на 3500 рублей за ежемесячное обслуживание.

Этот менеджер с довольной лыбой летит к хозяйке парикмахерской и говорит - Валь/Тань/Оль/Наташ... у меня к вам не просто предложение, а вообще супер предложение. Вы платите 3500 рублей в месяц и ещё каждый месяц делаете мне модельную стрижку. Та - "Ой, как здорово, конечно!" И вот так менеджер выбивает себе бесплатную стрижку за счёт компании.

В итоге - после ухода этот менеджер откажется от бесплатной стрижки? Нет конечно, тот же прайс он постарается продавить и в новом месте работы. 

regta #:
Давай-давай расти вместе с компанией,  твое будущее... Стандартный развод.

Вот отсюда и возникают разочарования. Молодой сотрудник разгоняется, потом чувствует несправедливость своего положения, потом годами накапливает обиды и ищет возможность для ухода. Через какое-то время в нужный для себя момент уходит.

В этот момент начальство сокрушается - как так? Почему? Разве было плохо?

Но тут уже нет желание что-либо объяснять мосты наведены, человек уходит. 

Иногда потому, что ему до рвоты надоели эти стены, эти люди, их недовольные физиономии и монотонная рутина, которая уже не приносит никакого удовлетворения.

regta #:
Сложный вопрос. Если условия выплат по работе обговаривались заранее и человек был предупрежден, что бонусная система изменится. То это воровство. Мог уйти со своими учебными материалами, с опытом. Но не клиентской базой - это воровство.

Формально - да, это активы компании за которые компания платила з/п и это воровство.

Но я сейчас не защищаю действия менеджера, я рассказываю обычно умонастроения в таких случаях.

В таких случаях чаще всего настроения такие - я пришёл(а) на одни условия, в процессе всё переиграли оказались - другие. Потом "давай-давай, мы одна семья, - я ещё могу, я ещё смену должен(а) и т.д. При мне отдел расцвел, я на инициативе внедрил(а) и то, и это, и пятое, десятое, и неоплаченные сверхурочные работал(а) - в потом пришёл/ла [такая-то] [такая-то], явно по блату, начал(а) продавливать своё, а сам(а) в это вообще не зуб ногой, клиенты начали бежать, я пытаюсь удержать, иду к начальству, а мне [то-то], [то-то..] в общем мне надоело, я всё своё забрал(а) и ушл(а). Пусть дальше вязнут в своём болоте."

Вот это классика жанра. 

BrickLayer #:
Это еще надо разобраться при каких обстоятельствах сотрудник "уволился" или всё же был уволен.

У меня свеж случай - ведущий менеджер годами нарабатывал базу, обучал младших менеджеров. 

Через 5 лет директор так пересмотрел выплаты и проценты за выполнение, что ни собирать базу, ни учить менеджеров было совершенно неблагодарным занятием, з/п и выплаты урезали, мотивации развиваться дальше не было.

В результате человек ушёл к конкурентам с базой, со знанием всех минусов, с пониманием как вести работу с клиентами. 

regta :
Что делать?

В правовом поле - только конкурировать.


regta :
Жаловаться - хм.. куда?

Жаловать на что? На копию элементов сайта? Компоновка, цены и отдельные слова авторским правом не защищены.


regta :
Вопрос - чтобы сделали Вы? Смириться или могут быть варианты воздействия?

Бизнес - это не только имена и контакты клиентов + сайт, у каждого бизнеса есть инфраструктура и активы, если конечно бизнес не примитивный. Не факт, что бывший сотрудник потянет, не факт, что получится, к тому же вторичным является он, а не вы.. 

Подобные ситуации происходят очень часто и никто от них не застрахован. 

Улучшайте свои конкурентные позиции, анализируйте, что можете вы и не может он - активно это позиционируйте.

Работать. Только работать.

regta #:
Мне ехать в Казахстан?

Можно начать с покупки казахского прокси.

Datot #:
Если у тебя " быстротоп - это фактически "дырка" в алгоритме и окно возможностей, которое практически схлопнулось" - это У ТЕБЯ. Не надо писать как состоявшийся ФАКТ. Уберут быстробота, будем обсуждать

Мне с тобой нечего обсуждать. Ты даже не понимаешь разницу между быстротопом и быстороботом, путаешь механизм ранжирования с поисковым краулингом. Постоянно вываливаешь нелепые, никому не нужные претензии и пережёвываешь какие-то несостоявшиеся фантазии. Я отвечал по сути предложенного мнения и твоя нездоровая ахинея меня не интересует.

Datot #:
ВОДА и болтология:  работает целая команда, сотни задач и десятки планов по необходимой модернизации сайта. Не надо преувеличивать и фантазировать тем, что НЕ НАДО.

Не надо флудить и разводить пустые склоки. Я в твоих претензиях и наставлениях не нуждаюсь. Командная работа - это норма, где люди работают, а не паразитируют на накрутке.


Datot #:
А смысл неделю карячиться целой командой спецов и прочего люда над тем, что можно сделать за пару часов ПФ.

Смыл в том, чтобы сопровождать сайт, реализовать бизнес задачи, комплексно работать над поисковой видимостью и повышать конверсионность сайта, чем накрутчики не занимались никогда, поэтому объяснять тебе такие вещи бессмысленно и неблагодарно. 

Всего: 12572