Здравствуйте, юни
Каждый случай мы рассматриваем индивидуально и стараемся пойти навстречу клиенту. Скиньте, пожалуйста, Ваш логин / номер кошелька ePayments в ЛС. Рассмотрим Ваш случай и постараемся разрешить вопрос.
С уважением,
Команда ePayments.
Здравствуйте!
В случае, если карта поддерживает технологию 3D – secure, мы не видим препятствий для привязки данной карты к Вашему кошельку ePayments.
команда ePayments
Здравствуйте,
Если функционал системы Skrill позволяет пополнение своих карт с помощью сторонних, то безусловно Вы можете воспользоваться таким способом.
Пополнение карты ePayments возможно с баланса кошелька и из системы WebMoney. Иные метода пока не предусмотрены.
Мы не открываем личный банковский счет для клиента - прием средств осуществляется на счет ePayments.
Да, пополнение кошелька банковским переводом от третьих лиц возможно. Услуга доступна только верифицированным пользователям.
Реквизиты можно найти в меню «Перевести» опция «По банковским реквизитам».
Возможность автоматизированного приема банковских переводов зависит от того, позволяет ли отправляющая сторона использовать банковский счет, оформленный не на Ваше имя. Этот вопрос следует уточнить непосредственно в сервисе, от которого планируется получение выплаты.
И благодарим Вас за положительную оценку!
Добрый день!
Над этим мы также плотно работаем сейчас.
Команда ePayments
Изменения внесены, теперь информация отражается на изображении карты в меню "Карты и счета" личного кабинета.
Это пожелание мы уже взяли в работу, скоро реализуем. Спасибо!
Спасибо за информативный фидбэк! О части мы уже проинформированы и взяли в работу, остальное берем в исследование.
Действительно, сегодня мы получали несколько сообщений от клиентов по такому же вопросу. После обращения к эмитенту выяснилось, что причиной были сбои в связи на стороне эмитента в транзакциях с некоторыми мерчантами и банками, однако сейчас проблем не наблюдается.
Если у кого-то остались затруднения, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.
