ViktorKl: ePayments приветсвую, в ваших правилах написано что компания зарегистрирована в ЮК а на карте и в правилах написано что все фин операции производятся компанией WAVE CREST которая расположена на Гибралтарах, значит ли это что все операции проводятся на Гибралтарах и налоговая служба той же Великобритании не имеет ни какого доступа к фин операциям ваших пользователей?
ePayments не является налоговым агентом и соответственно не предоставляет информацию по клиентам и по операциям налоговым службам.
vazzzzo: Починили... Оказывается они предупредили на сайте, что будут технические работы.. Но кто читает эти предупреждения? ((
В рамках подготовки к плановым обновлениям возникли технические затруднения, повлиявшие на авторизацию в системе вчера. Система работает в штатном режиме. Мы приносим извинения клиентам, которые испытали неудобства в данный период времени.
michaek: mr.LasVegas, что за смс подтверждение платежей?
Спасибо за пост, Вы затронули действительно важный вопрос. Будет интересно услышать мнение других клиентов по поводу текущего метода подтверждения операций, его удобства и пожелания!
michaek: ePayments, можно пояснить, что делает на карте логотип вконтакте?
По ошибке на печатном дворе некоторое время отправлялись карты с ко-бренд дизайном для компании ВК. Ошибка уже исправлена. Функционал карты ничем не отличается от функционала стандартных карт ePayments. По запросу клиента мы можем перевыпустить карту с нашим стандартным дизайном.
smexoblog.ru: Интересно, я просто сфотографировал разворот паспорта с пропиской, и прошел верификацию.
Вопрос к ТС - есть ли возможность получить трекинг - номер письма с картой и отслеживать его. А то в нашем коттеджном поселке половину почты доносят до адресата, а половину нет. Не знают почтальоны еще адреса толком :( Оставил вчера тикет, пока тишина, ответа нет
Трекинг код предусмотрен для экспресс доставки. К сожалению, экспресс доставка ограничена для ряда стран и не распространяется на доставку обычной почтой в рамках нашей карточной программы.
satih: Ваш сапорт утомляет с верификацией адреса (счет активен уже года 3). Вся внутреняя почта страны, включая бакновские распечатки и коммунальные счета только на местном языке, не на английском. Сфоткал пару посылок с штатов с адресом на английском, так они не подходят. Что еще могу предоставить?
Имеется ряд требований к верификации адреса, а точнее - к документу, предоставляемому для верификации.
Мы понимаем, что данные требования могут вызвать у Вас ряд затруднений, но мы стараемся найти компромисс и помочь нашим клиентам в предоставлении подходящего документа, предлагая различные варианты.
С уважением,
команда ePayments.
---------- Добавлено 02.07.2015 в 16:30 ----------
Здравствуйте,
don Rumata: Спасибо за действительно быстрый и четкий сервис. Заказанная карта прислана через 6 календарных дней, сегодня активировал. Саппорт реагирует на тикеты моментально.
Рад, что порекомендовали этот сервис. В свою очередь, рекомендую другим.
Нам очень приятно получить Ваш отзыв о нашем сервисе.
successprofit: ePayments, какому органу Вы 100% выдаете данные? Только из Евросоюза, или СНГ тоже могут справочки навести?
Мы обязаны предоставить информацию в случае получения официального запроса от полиции Соединенного Королевства или ордера, выписанного судом Великобритании, на получение данных указанного в таком документе клиента.
Понятно, что все кардники используют данные конторы для ухода от налогов в своих странах. Мне вот интересно, epayments в случае шухера также как и пахум предоставит выписку, только увидев в обратном почтовом домене адрес правоохранительного заведения?
Это дело очень многое показало, как добываются (и как фальсифицируются в том числе) факты, но вот некоторые запросы от правоохранителей, зарубежные конторы очень быстро обрабатывают, даже не заботясь о получении официальных запросов и бумаг. Типа я такой-то такой-то следователь, начирикайте мне бумагу с выпиской по счету гражданина такого, у которого есть счет в вашей конторке, а не то пришлем официальный запрос. И все...
Ну так для успокоения местной публики спрошу, а как ePayments обрабатывает подобного рода запросы и сколько их было на памяти компании (то что были это наверняка)? Вот фейсбук и остальные гиганты писали (может и сейчас пишут) по скольким таким липовым запросам они отказали, а сколько официальных удовлетворили. А как у вас?
Мы заботимся о сохранности данных наших клиентов, поэтому, как компания регулируемая ICO мы действуем в соответствии с Data Protection Act 1998. В соответствии с данным законом мы не разглашаем какую-либо информацию и храним все в сохранности.
Мы обязаны предоставить информацию на основании официального документа от органа, имеющего на это полномочия. Подобные запросы к нам поступали, были отклонены как раз-таки по причине ненадлежащего оформления. Дальнейшего развития событий не последовало.
---------- Добавлено 30.06.2015 в 14:06 ----------
maclinje: Добавлю пожалуй, что epayments открывает своим клиентам счет в Британском банке, который с 2016 года (как и все другие банки ЕС) будет осуществлять автоматический обмен инф-ей со всем другими странами ЕС. Именно с целью выявления неуплаты налогов. Что касается РФ, то она сможет также получать выписки из этой "системы", а также стать ее участником. подробней здесь http://www.newsru.com/finance/29may2015/chbanksnewregultn.html, http://www.newsru.com/finance/15oct2014/eubanks.html. Пора платить налоги...
У Вас неверная информация. Своим клиентам мы не открываем персональные банковские счета. Прием средств осуществляется на имя ePayments.
kappara, мы не имеем затруднений с банками. Все платежи проходят проверку, в рамках которой могут быть запрошены документы, сопровождающие платеж. Это одна из наших обязанностей как компании, имеющей лицензию FCA. Вы не могли бы сообщить в ЛС Ваши данные, чтобы мы разобрались в возникшем затруднении? Спасибо.
Здравствуйте,
Понравился новый интерфейс мобильного приложения.
Давайте на сайте сделаете голосование по поводу подтверждения платежа через SMS, а не через платежный пароль?
Благодарим за оценку новой версии мобильного приложения.
Мы подумаем над Вашим предложением.
С уважением,
команда ePayments.
Добрый день,
Что-то не нашёл в аккаунте, как оплатить (продлить) членство через PayPal.
Или это уже невозможно?
Через PayPal можно оплатить только заказ карты, а годовое обслуживание карты списывается автоматически с баланса карты или кошелька.
С уважением,
команда ePayments.
Доброго дня, уважаемые читатели форума!
ePayments приветсвую, в ваших правилах написано что компания зарегистрирована в ЮК а на карте и в правилах написано что все фин операции производятся компанией WAVE CREST которая расположена на Гибралтарах, значит ли это что все операции проводятся на Гибралтарах и налоговая служба той же Великобритании не имеет ни какого доступа к фин операциям ваших пользователей?
ePayments не является налоговым агентом и соответственно не предоставляет информацию по клиентам и по операциям налоговым службам.
Починили... Оказывается они предупредили на сайте, что будут технические работы.. Но кто читает эти предупреждения? ((
В рамках подготовки к плановым обновлениям возникли технические затруднения, повлиявшие на авторизацию в системе вчера. Система работает в штатном режиме. Мы приносим извинения клиентам, которые испытали неудобства в данный период времени.
mr.LasVegas, что за смс подтверждение платежей?
Спасибо за пост, Вы затронули действительно важный вопрос. Будет интересно услышать мнение других клиентов по поводу текущего метода подтверждения операций, его удобства и пожелания!
Здравствуйте,
ePayments, можно пояснить, что делает на карте логотип вконтакте?
По ошибке на печатном дворе некоторое время отправлялись карты с ко-бренд дизайном для компании ВК. Ошибка уже исправлена. Функционал карты ничем не отличается от функционала стандартных карт ePayments. По запросу клиента мы можем перевыпустить карту с нашим стандартным дизайном.
С уважением,
команда ePayments.
Здравствуйте, neonlabs,
Тикет №43961
Прошу закрыть мой аккаунт и удалить все загруженные мной документы.
Тикет №45955
Перевыпуск карты, соответственно, не нужен.
Спасибо.
Согласно нашим данным сотрудники службы поддержки уже обработали Ваши тикеты, просим проверить.
С уважением,
команда ePayments.
Здравствуйте,
Интересно, я просто сфотографировал разворот паспорта с пропиской, и прошел верификацию.
Вопрос к ТС - есть ли возможность получить трекинг - номер письма с картой и отслеживать его. А то в нашем коттеджном поселке половину почты доносят до адресата, а половину нет. Не знают почтальоны еще адреса толком :( Оставил вчера тикет, пока тишина, ответа нет
Трекинг код предусмотрен для экспресс доставки. К сожалению, экспресс доставка ограничена для ряда стран и не распространяется на доставку обычной почтой в рамках нашей карточной программы.
С уважением,
команда ePayments.
Здравствуйте,
Ваш сапорт утомляет с верификацией адреса (счет активен уже года 3). Вся внутреняя почта страны, включая бакновские распечатки и коммунальные счета только на местном языке, не на английском. Сфоткал пару посылок с штатов с адресом на английском, так они не подходят. Что еще могу предоставить?
Имеется ряд требований к верификации адреса, а точнее - к документу, предоставляемому для верификации.
Мы понимаем, что данные требования могут вызвать у Вас ряд затруднений, но мы стараемся найти компромисс и помочь нашим клиентам в предоставлении подходящего документа, предлагая различные варианты.
С уважением,
команда ePayments.
---------- Добавлено 02.07.2015 в 16:30 ----------
Здравствуйте,
Спасибо за действительно быстрый и четкий сервис. Заказанная карта прислана через 6 календарных дней, сегодня активировал. Саппорт реагирует на тикеты моментально.
Рад, что порекомендовали этот сервис. В свою очередь, рекомендую другим.
Нам очень приятно получить Ваш отзыв о нашем сервисе.
С уважением,
команда ePayments.
Здравствуйте!
ePayments, какому органу Вы 100% выдаете данные? Только из Евросоюза, или СНГ тоже могут справочки навести?
Мы обязаны предоставить информацию в случае получения официального запроса от полиции Соединенного Королевства или ордера, выписанного судом Великобритании, на получение данных указанного в таком документе клиента.
С уважением,
команда ePayments.
Здравствуйте!
Хоть и не клиент данной компании, но вот, что интересно. Сейчас в Беларуси судят одного It-предпринимателя и вот что интересно (цитата):
https://dev.by/lenta/main/prigovor-po-delu-alekseya-k
Понятно, что все кардники используют данные конторы для ухода от налогов в своих странах. Мне вот интересно, epayments в случае шухера также как и пахум предоставит выписку, только увидев в обратном почтовом домене адрес правоохранительного заведения?
Это дело очень многое показало, как добываются (и как фальсифицируются в том числе) факты, но вот некоторые запросы от правоохранителей, зарубежные конторы очень быстро обрабатывают, даже не заботясь о получении официальных запросов и бумаг. Типа я такой-то такой-то следователь, начирикайте мне бумагу с выпиской по счету гражданина такого, у которого есть счет в вашей конторке, а не то пришлем официальный запрос. И все...
Ну так для успокоения местной публики спрошу, а как ePayments обрабатывает подобного рода запросы и сколько их было на памяти компании (то что были это наверняка)? Вот фейсбук и остальные гиганты писали (может и сейчас пишут) по скольким таким липовым запросам они отказали, а сколько официальных удовлетворили. А как у вас?
Мы заботимся о сохранности данных наших клиентов, поэтому, как компания регулируемая ICO мы действуем в соответствии с Data Protection Act 1998. В соответствии с данным законом мы не разглашаем какую-либо информацию и храним все в сохранности.
Мы обязаны предоставить информацию на основании официального документа от органа, имеющего на это полномочия. Подобные запросы к нам поступали, были отклонены как раз-таки по причине ненадлежащего оформления. Дальнейшего развития событий не последовало.
---------- Добавлено 30.06.2015 в 14:06 ----------
Добавлю пожалуй, что epayments открывает своим клиентам счет в Британском банке, который с 2016 года (как и все другие банки ЕС) будет осуществлять автоматический обмен инф-ей со всем другими странами ЕС. Именно с целью выявления неуплаты налогов. Что касается РФ, то она сможет также получать выписки из этой "системы", а также стать ее участником. подробней здесь http://www.newsru.com/finance/29may2015/chbanksnewregultn.html, http://www.newsru.com/finance/15oct2014/eubanks.html. Пора платить налоги...
У Вас неверная информация. Своим клиентам мы не открываем персональные банковские счета. Прием средств осуществляется на имя ePayments.
С уважением,
Команда ePayments.
kappara, мы не имеем затруднений с банками. Все платежи проходят проверку, в рамках которой могут быть запрошены документы, сопровождающие платеж. Это одна из наших обязанностей как компании, имеющей лицензию FCA. Вы не могли бы сообщить в ЛС Ваши данные, чтобы мы разобрались в возникшем затруднении? Спасибо.