Здравствуйте,
Благодарим за оценку новой версии мобильного приложения.
Мы подумаем над Вашим предложением.
С уважением,
команда ePayments.
Добрый день,
Через PayPal можно оплатить только заказ карты, а годовое обслуживание карты списывается автоматически с баланса карты или кошелька.
Доброго дня, уважаемые читатели форума!
ePayments не является налоговым агентом и соответственно не предоставляет информацию по клиентам и по операциям налоговым службам.
В рамках подготовки к плановым обновлениям возникли технические затруднения, повлиявшие на авторизацию в системе вчера. Система работает в штатном режиме. Мы приносим извинения клиентам, которые испытали неудобства в данный период времени.
Спасибо за пост, Вы затронули действительно важный вопрос. Будет интересно услышать мнение других клиентов по поводу текущего метода подтверждения операций, его удобства и пожелания!
По ошибке на печатном дворе некоторое время отправлялись карты с ко-бренд дизайном для компании ВК. Ошибка уже исправлена. Функционал карты ничем не отличается от функционала стандартных карт ePayments. По запросу клиента мы можем перевыпустить карту с нашим стандартным дизайном.
Здравствуйте, neonlabs,
Согласно нашим данным сотрудники службы поддержки уже обработали Ваши тикеты, просим проверить.
Трекинг код предусмотрен для экспресс доставки. К сожалению, экспресс доставка ограничена для ряда стран и не распространяется на доставку обычной почтой в рамках нашей карточной программы.
Имеется ряд требований к верификации адреса, а точнее - к документу, предоставляемому для верификации.
Мы понимаем, что данные требования могут вызвать у Вас ряд затруднений, но мы стараемся найти компромисс и помочь нашим клиентам в предоставлении подходящего документа, предлагая различные варианты.
команда ePayments.---------- Добавлено 02.07.2015 в 16:30 ----------Здравствуйте,
Нам очень приятно получить Ваш отзыв о нашем сервисе.
Здравствуйте!
Мы обязаны предоставить информацию в случае получения официального запроса от полиции Соединенного Королевства или ордера, выписанного судом Великобритании, на получение данных указанного в таком документе клиента.
Мы заботимся о сохранности данных наших клиентов, поэтому, как компания регулируемая ICO мы действуем в соответствии с Data Protection Act 1998. В соответствии с данным законом мы не разглашаем какую-либо информацию и храним все в сохранности.
Мы обязаны предоставить информацию на основании официального документа от органа, имеющего на это полномочия. Подобные запросы к нам поступали, были отклонены как раз-таки по причине ненадлежащего оформления. Дальнейшего развития событий не последовало.---------- Добавлено 30.06.2015 в 14:06 ----------
У Вас неверная информация. Своим клиентам мы не открываем персональные банковские счета. Прием средств осуществляется на имя ePayments.
Команда ePayments.
kappara, мы не имеем затруднений с банками. Все платежи проходят проверку, в рамках которой могут быть запрошены документы, сопровождающие платеж. Это одна из наших обязанностей как компании, имеющей лицензию FCA. Вы не могли бы сообщить в ЛС Ваши данные, чтобы мы разобрались в возникшем затруднении? Спасибо.
