Доброго дня, уважаемые читатели форума!
Да, это конечно возможно. У нас нет комиссии за пополнение счета банковским переводом, если реквизиты и детали к платежу были указаны согласно нашим правилам.
Предоставление документов по переводу может потребоваться, их можно загрузить уже на этапе верификации. Можете написать нам на ru_support@epayments.com - проконсультируем индивидуально.
wa-lk, спасибо, опередили с ответом.:)
Добрый день!
вчера при работе с обменным сервисом имели место временные технические затруднения, в частности с маршрутизацией DNS-серверов. Затруднения были устранены. Просьба проверить возможность редиректа. В случае, если неудачно - напишите нам в ЛС, пожалуйста.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за отклик! Для авторизации можно использовать URL: https://my.epayments.com/
Наша платформа корректно работает в браузерах FF версии 26 и выше, но для указанной версии Opera все должно работать. Мы с Вами свяжемся через ЛС для более подробной информации, если Вы не против.:) Будем благодарны за содействие в понимании затруднения и его решения.
Не могли бы скинуть в ЛС версии браузеров и информацию об операционной системе? Спасибо!
Спасибо за замечания, приняли. Флеш мы не используем, но в любом случае взяли в работу вопрос оптимизации.
Благодарим за позитивный фидбэк!
Большое спасибо за замечание, сейчас оперативно поправим!
Всем доброго дня!
Спасибо за дельное замечание, поправили это недоразумение.:)
По поводу мерчанта напишите нам на ru_support@epayments.com или через систему тикетов, мы даем такую возможность. ACH будет, сейчас процесс подключения в работе, с приоритетом #1.
Уважаемые клиенты,
Тарифы на операции с WebMoney не изменились: пополнение - 1%, вывод в WebMoney - 2% (комиссия WebMoney 0.8% включена).
Напишите, пожалуйста, на ru_support@epayments.com информацию о затруднении, чтобы мы вас идентифицировали. Поможем оперативно.:)
Здравствуйте!
Wowa, мы не совсем поняли Ваш вопрос про конвертацию. Будем благодарны, если уточните его.
При перевыпуске карты действует скидка на первый год обслуживания? - Нет, не действует. Перевыпуск карты и срок обслуживания - независящие друг от друга события. Если речь идет о перевыпуске карты по причине истечения срока действия, то это выполняется за наш счет.
Стоимость проведения операций в национальной валюте не изменилась. Условия их проведения остаются прежними, мы лишь вынесли эту информацию во вкладку "Тарифы", чтобы они были понятными для пользователя. В размер этого тарифа заложены расходы эмитента, которые он несет, обслуживая операции в валюте, отличной от валюты карты (reverse interchange, комиссии MasterCard, комиссии процессинг-центра).
Уважаемые клиенты и читатели форума!
Настал тот день, когда мы с радостью представляем вашему вниманию обновленную современную платформу электронных платежей ePayments! Это событие - еще один важный шаг в истории развития нашей компании, после получения лицензии FCA на выпуск электронных денежных средств.
Коротко о том, что нового можно увидеть на www.epayments.com
Интерфейс:
- обновленный дизайн;
- новый фирменный стиль.
Новые операции:
- исходящий банковский перевод;
- отправка внутреннего перевода не только по номеру кошелька, но и по e-mail или номеру телефона. Таким способом можно отправить средства человеку, который не является клиентом ePayments. Получателю останется только зарегистрироваться и перевести деньги любым удобным способом;
- пополнение и вывод средств c кошелька на карты VISA/MasterCard®;
- бизнес-пользователям открыта система инвайтов — с помощью нее можно сгенерировать уникальный код, передать его другому человеку, оплатив за него заказ карты.
Изменения в логике:
- изменена логика регистрации и авторизации в системе: теперь можно регистрироваться, указывая или e-mail или номер телефона. Затем в личном кабинете можно "привязать" второй контакт (телефон, если при регистрации был указан e-mail и наоборот) и использовать его в качестве логина. Для уже зарегистрированных пользователей эта возможность также предоставляется - просто привяжите номер телефона в личном кабинете и используйте его в качестве логина;
- изменен подход к верификации: мы предоставляем возможность пользоваться системой и заказывать карту, отложив верификацию, но в рамках определенных лимитов. Кроме того, карту теперь можно и не заказывать, а просто использовать кошелек для своих нужд, пройдя верификацию;
- изменен подход к авторизации платежей: введен платежный пароль — это 6 цифр, которые задаются пользователем. С помощью этого пароля подтверждаются финансовые операции в системе;
- добавлен функционал уведомлений: пользователь информируется по e-mail о таких событиях как верификация, получение тикета и т.д.
Начало положено и у нас в планах множество идей, над которыми мы будем продолжать усердно работать — совсем скоро мы будем готовы к обновлению наших мобильных приложений, также в самом ближайшем будущем карты с технологией PayPass.
Мы приглашаем всех отправиться в путешествие по новому ePayments! С нетерпением будем ждать ваших отзывов и комментариев! :)
С уважением,
команда ePayments
