ePayments

ePayments
www.epayments.com
fb: myepayments
tw: myepayments
company
Рейтинг
122
Регистрация
25.03.2012
ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.4)
Демьянчук Виталий:
Может ли другое частное лицо отправлять мне переводы по SWIFT?
Или могу только я пополнять свой счёт через SWIFT?

Спасибо заранее!

Да, вы можете принимать платежи от третьих лиц.

ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.4)
OrtusAurum:
Пытаюсь зачислить USD на счет в epayments со своего UDS счета в Tinkoff.
Я выбираю международный SWIFT перевод юридическому лицу.
Банк просит предоставить инвойс, счет, или договор.

Где мне взять эти документы?

Какой срок зачисления средств на мой счет в epayments?

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в тикете или на support@epayments.com - поможем с документами и ответим на все вопросы.

---------- Добавлено 20.01.2018 в 16:24 ----------

Cruzer7:
Можно подробнее, из-за несовпадение русской/латинской транслитерации вы не можете перевести деньги с Webmoney на карту ePayments? Собственно почему спрашиваю, хочу зарегистрироваться в данном сервисе и как я понял всё нужно заполнять на латинице, мое имя и моя фамилия имеют разные варианты транслитерации, какой из них правильный я не пойму или писать любым, а там уже походу дела разбираться?

Где в Webmoney указана имя и фамилия на латинице, там вроде всё на кириллице?

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на support@epayments.com - поможем с транслитерацией.

ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.4)
TaveL:
Ну а я - очередная жертва проблемы с несовпадением русской/латинской/транслитерированной версии имен в ePayments и Webmoney. Карта в Webmoney загружена и проверена. Почитал предыдущие топики, проблема существует уже давно, решается по-разному. Очень прошу эскалировать тикет №392055, т.к. впереди выходные, а я долго ждал карту и уже совсем нет времени сутками решать банальный вопрос с транслитерациями.

Здравствуйте! Коллеги ответили на Ваш тикет.

ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.4)
opry:
Сервис лежит 2 день, когда заработает уже ?

---------- Добавлено 18.01.2018 в 10:02 ----------




Сервис лежит 2 день, когда заработает уже. Админы тут есть ? Какие то официальные заявления будут кроме "сервис временно не доступен"

Здравствуйте! Наш сайт работает в обычном режиме. Пожалуйста, очистите куки и кэш для нашего сайта в настройках Вашего браузера. Если эти меры не помогут - напишите нам на support@epayments.com, посмотрим, в чём дело.

shakee:
Прошу оперативно разобраться с тикетом 383504. Зависли средства, не зачислились при пополнении

Наши коллеги ответили Вам в тикете.

rudger:
да так и есть

ePayments, у вас там все нормально? сегодня впервые за три года не пришли ваеры на следующий день, причем от разных отправителей. Понятно, что к хорошему быстро привыкаешь, но все же. Как там себя чувствует китайский банк корреспондент?

Зачисление банковского перевода может занимать до 5 рабочих дней. Тем не менее, напишите нам в тикете в меню "Служба поддержки" - проверим, поступил ли Ваш платеж.

ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.4)
t_t:
2Epayments


1) если через , к примеру, 10 месяцев не списывания комиссии, на кошелек придет какая-то сумма, то спишется ли с нее комиссия за обслуживание всех предыдущих 10ти месяцев ? Или будет списываться только комиссия за текущий месяц) ?

2) если до конца срока действия карты, на кошелек (и на карту) больше не будет заходить денег вообще, то будет ли считаться , что я должен епайментсу какие-то деньги за обслуживание ? ( с возможностью взыскания этой задолженности другими способами, начислением пени на эту задолженность и тд)

3) ну и общая рекомендация от Вас: если планируется долгий период неактивности по кошельку и по карте - то как оптимальнее делать ? оставлять кошелек и карту в активном состоянии с нулевым балансом или закрыть кошелек (и карту) ?

Спасибо за ответы заранее

Здравствуйте!

1) В таком случае будет списана комиссия за текущий месяц, за предыдущие списания не будет.

2) Обслуживание карты не списывается в минус, как и не начисляется задолженность за неоплаченное обслуживание.

3) Если не планируете использовать карту на длительный срок, можете заблокировать карту в личном кабинете - так комиссия за обслуживание списываться не будет. Позже Вы можете заказать новую карту.

ProLiant:
Ну может не именно с чеками, вообще про интеграцию в адсенс, например, в качестве одной из систем для вывода оттуда средств.

Мы со своей стороны можем принять перевод от AdSense, но сам отправитель, по нашим данным, отправляет переводы только на личные банковские счета, а мы таковых не предоставляем.

Veterok2009:
Что-то пропала и техподдержка в тикетах и консультант на сайте, тикет уже 3 дня висит без ответа :(

Пожалуйста, укажите номер тикета в ЛС - посмотрим, в чём дело.

ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.4)
ProLiant:
Многим в епэйсервис интересны были лишь чеки. Как только они "отвалились", пользователи начали метаться. :)

Интересно, ePayments, в чеки Google AdSense интегрироваться не планируете? :)

Здравствуйте! Мы не работаем с чеками.

t_t:
2 ePayments
Подскажите пож,
как будет работать списание комиссий за ежемесячное обслуживание карты,
если с карты снять налом все деньги под ноль, а новых поступлений не будет в течение многих месяцев (может и вообще больше не будет) ?
Спасибо, жду ответа

Если на балансе карты и кошелька нет денег, то комиссия за обслуживание карты не будет списываться. Если понадобятся уточнения - напишите нам, пожалуйста, тикет.

ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.4)
юни:
В "to do" можно поставить? И если да - огласить ориентировочные сроки реализации.

Мы уже передали Ваше предложение в отдел по развитию продукта. Сроки реализации пока назвать не можем.

ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.4)
юни:
Может, поменять обменник? Работают же люди безо всяких привязок.

У разных сервисов разные условия сотрудничества с WebMoney. У нас услуга оказывается именно таким образом, изменение процесса пока что невозможно.

Jeka:
Вы принимаете запросы на доработку функционала?

Добавьте в кабинете отображение оставшихся лимитов.

А то узнать об оставшемся лимите можно лишь попробовав совершить транзакцию, подбирая подходящую сумму. Либо загружать историю операций за неделю/месяц и вручную считать сколько осталось лимитов. Что жутко неудобно!

Спасибо.

Здравствуйте! Да, принимаем. :)

Мы уже думаем над такой функцией - спасибо Вам за проявленный интерес. Также Вы всегда можете написать нам тикет и мы подскажем актуальные лимиты.

ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.4)
юни:
Этот вопрос интересен всем. У ваших конкурентов можно пополнить баланс в системе из любого WM-кошелька, без ограничений. У вас - только верифицированную карту, но не внутренний счёт.

Как избежать подобных затруднений?

Спасибо за уточнения! Для переводов из WebMoney действительно нужна активная карта ePayments. Операции идут через обменный сервис, в случае с которым наличие карты - это обязательное техническое условие. Отменить требование нельзя.

Средства, полученные на карту, Вы всегда можете моментально и без комиссии перевести на кошелек ePayments.

ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.4)
fxpelive:
А сколько по времени занимает верификация аккаунта?
Отправил заявку ещё 7 декабря 2017 и до сих пор статус "Not verified".

Здравствуйте! Верификация занимает до 5 рабочих дней. Напишите, нам, пожалуйста в личные сообщения Ваш логин или номер кошелька - поможем разобраться.

NeMaster:
Послал BTC для пополнения, за пол часа не потупили, вернулись. На 0,0025 BTC меньше, что примерно равно 38$. Отправка и обратное получение заняло 51 минуту.
Нафиг такое пополнение.

Полагаем, что не было выполнено одно из условий перевода. Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами через систему тикетов в личном кабинете.

юни:
Можно убрать привязку карты к webmoney-кошельку?

Пожалуйста, свяжитесь с нашими коллегами через тикеты в меню "Служба поддержки" и опишите вопрос подробнее.

1... 181920212223242526 ...101
Всего: 1003