ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.4)

А сколько по времени занимает верификация аккаунта?

Отправил заявку ещё 7 декабря 2017 и до сих пор статус "Not verified".

Послал BTC для пополнения, за пол часа не потупили, вернулись. На 0,0025 BTC меньше, что примерно равно 38$. Отправка и обратное получение заняло 51 минуту.

Нафиг такое пополнение.

Присоединяюсь к вопросу. заявка от 10 декабря, тоже "Not verified".

Можно убрать привязку карты к webmoney-кошельку?

Здравствуйте! Верификация занимает до 5 рабочих дней. Напишите, нам, пожалуйста в личные сообщения Ваш логин или номер кошелька - поможем разобраться.

Полагаем, что не было выполнено одно из условий перевода. Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами через систему тикетов в личном кабинете.

Пожалуйста, свяжитесь с нашими коллегами через тикеты в меню "Служба поддержки" и опишите вопрос подробнее.

Этот вопрос интересен всем. У ваших конкурентов можно пополнить баланс в системе из любого WM-кошелька, без ограничений. У вас - только верифицированную карту, но не внутренний счёт.

Как избежать подобных затруднений?

Спасибо за уточнения! Для переводов из WebMoney действительно нужна активная карта ePayments. Операции идут через обменный сервис, в случае с которым наличие карты - это обязательное техническое условие. Отменить требование нельзя.

Средства, полученные на карту, Вы всегда можете моментально и без комиссии перевести на кошелек ePayments.

Может, поменять обменник? Работают же люди безо всяких привязок.

Вы принимаете запросы на доработку функционала?

Добавьте в кабинете отображение оставшихся лимитов.

А то узнать об оставшемся лимите можно лишь попробовав совершить транзакцию, подбирая подходящую сумму. Либо загружать историю операций за неделю/месяц и вручную считать сколько осталось лимитов. Что жутко неудобно!

Спасибо.

У разных сервисов разные условия сотрудничества с WebMoney. У нас услуга оказывается именно таким образом, изменение процесса пока что невозможно.

Здравствуйте! Да, принимаем. :)

Мы уже думаем над такой функцией - спасибо Вам за проявленный интерес. Также Вы всегда можете написать нам тикет и мы подскажем актуальные лимиты.