Здравствуйте! Как правило, требуется что-то одно, но каждый случай индивидуален. Причины такого запроса в Вашей ситуации мы привели в тикете.
Мы ответили Вам в тикете. Пожалуйста, проверьте его.
Lin30, мы не выпускаем карты в Крым.
russll, ответили Вам в тикете, пожалуйста, проверьте.
DopBro, пожалуйста, напишите на ru_support@epayments.com, проверим, в чём дело.
s72353, посмотрели Ваши тикеты - действительно, наши коллеги ответили с задержкой, за что приношу извинения. Дело в том, что мы сейчас наблюдаем небольшой наплыв в заявках на верификацию, и стараемся максимально оперативно обрабатывать вопросы по документам. Наши коллеги объяснили, почему документы не были приняты, в тикетах 334624 и 316878.
Поняли Вашу ситуацию, пожалуйста, напишите нам через систему тикетов в меню «Служба поддержки», мы поможем с заполнением реквизитов
Здравствуйте! Да, принять банковский перевод SEPA можно.
Переводы в криптовалюту проходят через нашего партнера - биржу DSX. С другими обменниками мы не работаем.
Пожалуйста, отправьте нам в личные сообщения Ваш номер тикета или номер кошелька. Посмотрим, что можно сделать.
Изменений пока что нет.
Надежда есть! Запуск рублевых карт есть в планах, но не в краткосрочных.---------- Добавлено 15.11.2017 в 11:25 ----------Хорошая новость для клиентов, пользующихся бонусной программой! Мы обновили ее и сделали удобнее. Теперь баланс и статистика аккаунта выглядят понятнее. Также мы добавили возможность создавать новые ссылки и смотреть аналитику по каждой из них.
Изменения не коснулись условий или имеющихся ссылок. Размер вознаграждения остался прежним, ваши ссылки продолжают работать. Все обновления касаются внешнего вида и механизма работы.
Скоро мы расширим условия начисления и зарабатывать на бонусной программе станет проще. Следите за новостями и сами обо всем узнаете. Сейчас вы можете попробовать новый интерфейс в деле.
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам тикет или e-mail, чтобы мы могли проверить информацию.
Здравствуйте! Напишите мне, пожалуйста, номер тикета в личные сообщения - посмотрим, что можно сделать.
Мы конечно же уведомляем о тикетах посредством email и push- уведомлений. Вероятно, так случилось, что этот тикет попал в период кратковременного сбоя в рассылке уведомлений. За это приносим свои извинения.
По вопросу о Ваших банковских картах ответили в тикете.---------- Добавлено 07.11.2017 в 14:47 ----------
Нет, мы с Крымом не работаем.
Здравствуйте! Вашему работодателю не обязательно регистрироваться в ePayments для отправки Вам выплат, достаточно сделать перевод со своего банковского счета по реквизитам, которые Вы можете найти в своем личном кабинете (меню "Пополнить", услуга "По банковским реквизитам"). Для зачисления перевода мы можем запросить договор с работодателем или иной документ, подтверждающий предоставление услуг.
