ePayments

ePayments
Рейтинг
122
Регистрация
25.03.2012
юни:
В связи с перманентными проблемами у конкурентов из соседней темы этот вопрос особенно актуален.

Здравствуйте! Новостей по этому вопросу нет.

Andrij411:
не планируете ( нет ли возможности ), подключить пополнение с помощью Адвекеш ( очень нужно направление пополнения Адвекеш - Епейменс, практически нигде такого обмена нет а если и есть то за большой процент ( около 4-5% ), очень невыгодно ) ?

планирую пополнять в этом направлении на регулярной основе ( нужно доступный % комисии ), но нет инструмента, очень растраевает (((

Прямых переводов в планах пока нет, однако спасибо за предложение. Если условия отправителя (Advanced Cash) позволяют, можем предложить принять банковский перевод. Если Вам потребуются дополнительные уточнения, пожалуйста, напишите нам тикет или письмо на ru_support@epayments.com.

ognev:
Спасибо!
А существует ли возможность отправить карту через адрес друга в России ? он в свою очередь доставит мне.

Карту нельзя будет отправить на адрес третьего лица.

A313:
Добрый день! тикет №400208.
Загрузил для верификации паспорт с пропиской, права и платежку по ком.услугам, а все равно что-то не хватает, опять пришел ответ на емейл, что не прошла верификация. Подскажите пожалуйста, в чем причина отказа верификации? В тексте письма не написано что именно не так.

Здравствуйте! В целях безопасности мы указываем причины только в самом тикете (его можно просмотреть после того, как Вы войдете в личный кабинет).

Наши коллеги уже рассмотрели Ваши новые документы и верифицировали Ваш аккаунт. :)

ognev:
Здравствуйте!
Есть ли возможность выпуска карты резиденту Узбекистан ?
И верифицируют ли аккаунт таким пользователям(стран не входящих в список обслуживания) ?

Мне очень понравился сервис epayments, очень много хороших отзывов и рекоммендаций от своих друзей с других стран, и очень бы хотелось иметь возможность воспользоваться вашими услугами.

Добрый день!

Пользоваться кошельком клиенты из Узбекистана могут в полной мере - верификация также пройдет без проблем.

Однако карты ePayments мы не доставляем в Узбекистан.

SourceMan:
Добрый день!
Скажите что там с тикетом № 401346 ?
Отправлен 3 дня назад, до сих пор тишина.
Спасибо.

Здравствуйте!

Приносим извинения за задержку с ответом на тикет. Ваш аккаунт верифицировали. :)

vernerj:
приветствую. являюсь верифицированным пользователем.
2 вопроса:
1) столкнулся стем что 99% обменников в сети не работают с вашей системой. Как так? Где я могу обменять adv, перфекты и тп на валюту вашей системы и наоборот??
2) есть необходимость получать выплаты от частного лица и от компании из китая, возможны банковские переводы (но проблематичны, так как трансгарничные платежи в китае это целая история с массой проблем) или переводы внутри их платежных систем wechat, alipay (намного проще). Какой оптимальный вариант предложите для заведения в мой кошелек ипейментс этих выплат?

Здравствуйте! Мы не работем с обменниками.

Принимаем банковские переводы системы SWIFT и SEPA. Прошу обратиться к нам через систему тикетов (меню "Служба поддержки" Вашего личного кабинета), если потребуются уточнения.

Konsat:
Здравствуйте! В субботу и воскресенье техподдержка работает или это выходные дни и ответы на тикеты ждать только в рабочие дни? Двое суток уже нет ответа на вопросы через систему тикетов

Служба поддержки работает 24/7. Уточните, пожалуйста, номер тикета в личные сообщения - проверю и передам коллегам для более оперативного решения вопроса.

sheyzan:
Здравствуйте, смогу ли пополнить банковским переводом ваш кошелек, сделав вывод Perfect Money через SWIFT (стандартный их вывод на банковский счет) ? Имя получателя у PM изменить нельзя, стоит мое верефицированное. Дойдут ли деньги до вас ?

Добрый день! Такой перевод не дойдет, поскольку реквизиты для получения платежа оформлены на имя компании ePayments.

---------- Добавлено 26.01.2018 в 13:40 ----------

Рады объявить вам, что в режиме бета-версии стали доступны локальные валюты для банковских переводов. Теперь вы можете переводить деньги на свой счет не только в USD, EUR или RUB, но и в 25 других валютах. Полный список вы можете увидеть в личном кабинете или мобильном приложении: перейдите в раздел «Перевести» → «На банковский счет».

Такой перевод поможет сэкономить на комиссии при конвертации денежных средств. И вам – нашим клиентам – будет еще удобнее пользоваться ePayments. Теперь обмен валюты происходит на нашей стороне. Чаще всего, наш курс выгоднее, чем у традиционного банка.

Сейчас вы можете отправить локальный перевод в более чем в 50 стран мира и мы работаем над расширением этого списка. Оставайтесь с нами, впереди много интересных нововведений.

farside:
Добрый день,

Не могу получить ответы от ePayments ни через тикеты, ни черезе почту саппорта.

Сегодня 24.01.2018 (16:27)

С 19.01.2018 (12:22:15) не могу получить ответ на Ticket No.391663. "по операции № 3199896"
С 23.01.2018 (10:23) не могу получить ответ на Ticket No.396357 с заголовком "сломался Тикет 391663"

Конкретно по операции № 3199896 у меня зависла криптовалюта на вашей стороне - ни ко мне не возвращается, ни ответа на тикет я не получаю.

Здравствуйте! Приносим извинения за задержку, мои коллеги свяжутся с Вами в тикете.

artemroadmap:
Здравствуйте, вчера написал тикет но ответа до сих пор нет
у вас написано что зачисление банковских переводов без комиссии
мне отправили $500 а зачислено $447.5
комиссия больше 10 процентов по фату
Ticket No. 396953

Здравствуйте! Мы стараемся обрабатывать запросы как можно скорее, максимальный срок ответа 24 часа. Мои коллеги уже ответили Вам.

MrVahoo:
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, почему не удается оплатить картой в интернет - магазине Розетка (не знаю можно ли ссылку оставить)? И еще вопрос - на какую максимальную сумму можно расплатиться в обычном магазине в Украине? Надеюсь больше, чем можно снять в банкомате за раз (писали, что НБУ установил лимит в 15000 грн. за одно снятие). Спасибо.

Здравствуйте! Так сразу сказать не можем, нужно, чтобы Вы обратились через тикеты в личном кабинете, проверим по системе. Наши лимиты по оплате картой можно посмотреть здесь.

Всего: 1003