Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите в ЛС Ваш логин или номер тикета - разберемся с причинами задержки.---------- Добавлено 26.04.2018 в 07:29 ----------Мы поддерживаем современные тренды среди финансовых сервисов и стремимся создавать приложения с полным функционалом. ePayments можно пользоваться, не заходя в веб-версию и имея под рукой только смартфон. Мы открыли верификацию для пользователей приложения на Android. Если раньше это можно было сделать только в веб-версии, то теперь вы можете отправить все документы прямо с телефона. Не забудьте обновить приложение!
Аналогичные функции мы готовим и для iOS. ePayments всегда рядом с вами — для нас нет границ стран или мест, где наши услуги будут недоступны клиентам. Скоро вас ждет еще больше интересного!
Здравствуйте! К сожалению, на данном этапе не можем указать примерные даты, но выпуск будет определенно возобновлен в ближайшее время. Об этом мы сообщим в новостном блоке.
Такой перевод можно сделать из кошелька ePayments, инструкция здесь. Если понадобится помощь - напишите нам тикет из личного кабинета.
ePayments становится глобальнее. С каждым днем с нами работает все больше клиентов из Китая. И теперь мы готовы сказать своим новым клиентам 你好!
Мы запустили версию нашего сайта на китайском языке. В скором времени переведем и личный кабинет с мобильным приложением. Мы не только быстро растем, но и не забываем об удобстве клиентов. Оставайтесь с нами!
Здравствуйте! Выбор курса зависит от условий банка, который производит выдачу средств. Он может применить как свой курс, так и курс, установленный международной платежной системой для нашей карточной программы.
Здравствуйте! Напишите нам на support@epayments.com по вопросу регистрации и наши коллеги детально проконсультируют.
Здравствуйте! Наши коллеги ответили Вам в тикете, пожалуйста, проверьте.
Здравствуйте! Комиссия за обслуживание карты списывается с баланса карты или кошелька. Подробнее про обслуживание карты можно почитать тут.
По срокам на данный момент сориентировать не можем. Мы работаем над тем, чтобы возобновить выпуск карт как можно скорее.
Банковские переводы в долларах на данный момент по-прежнему недоступны.
Приносим извинения за задержку, наши коллеги ответили Вам в тикете.
Мы нацелены на продолжение выпуска карт сразу после пересмотра условий по этому процессу.
О возобновлении выпуска карт мы сообщим в новостном блоке личного кабинета.
Здравствуйте! Вопрос решается, об обновлениях сообщим в новостном блоке личного кабинета.
На данный момент в планах нет восстановления переводов в WMR. Если у нас будет дополнительная информация, мы уведомим наших клиентов.
Мы не работаем с этим банком, и, как следствие, прокомментировать ситуацию не можем.
