1. Ждать пока конверт с чеком доставят;
2. Отписать в службу поддержки ePayService с обьяснением ситуации, вопрос решаем.
Аннулировать ничего не нужно.
Абон плата начнет списываться с вашего USD счета после активации карты.---------- Добавлено 12.11.2013 в 13:35 ----------
Нет, на данный момент такую возможность не рассматриваем.---------- Добавлено 12.11.2013 в 13:36 ----------
Работает. Пополнять можно и через мобильное приложение для смартфоно Android и iOS, так и через "Мобильные сервисы" с обычного мобильного телефона смс командой на специальный номер.
serval, если заказываете через нас, то не требуется.
Внутри аккаунта в разделе "Документы" есть подробная информация об этом. Стоимость составляет 25 USD. ---------- Добавлено 11.11.2013 в 19:26 ----------
В Киеве мы подобную услугу не предоставляем, но вы можете заказать ее внутри вашего аккаунта. Офис в Киеве служит исключительно для приема и обработки чеков и другой корреспонденции от пользователей.---------- Добавлено 11.11.2013 в 19:28 ----------
Мы не банк, но работаем по принципу KYC. Самый простой способ – посетить офис в Питере с паспортом, но он не всем доступен в силу тех или иных обстоятельств.
mobilnikplus, в случае с гуглом это не принципиально, т.к. этот отправитель нам знаком. Если планируете получать срелства еще от других рекламных сетей, то их сайты лучше указать.
Отпрвители от которых будут поступать средства. Если счет открываете для обналичивания чеков от гугла, то "Google AdSense".
UPDATE
С Украинскими провайдерами вопрос решен. Судя по статистике за последние 20 минут все запрошенные смс достигли своей цели (Киевстар в том числе).
Если у вас по прежнему не приходит смс:
1. Спустя 5-10 минут после первой попытки, запросите еще одну смс нажатием на соответсвующую кнопку при логине. Если смс не пришла повторите действия через 5-10 минут;
2. Если спустя 5 попыток, вы до сих пор не получили смс – напишите, пожалуйста, мне в личку название вашего оператора.
Необходимы сканы всех страниц гражданского паспорта и скан главного равзворота загранпаспорта.---------- Добавлено 11.11.2013 в 11:36 ----------
При такой схеме все зависит от того, насколько быстро среагирует почтовая служба. Т.к. при таком способе процедура инкассо начинается только после физического поступления в обслуживающий банк.
В остальном сроки обналичивания такие же, как и в случае с iСheck:
---------- Добавлено 11.11.2013 в 11:39 ----------
Проблема с проходимостью смс решается на уровне локальных провайдеров (киевстар/мтс и т.д) и смс агрегаторов, чьими услугами мы пользуемся (у нас их несколько, все крупные).
Проявите немного терпения, ситуация с украинскими номерами передана нашим смс агрегаторам, они занимаются решением данного вопроса.---------- Добавлено 11.11.2013 в 13:02 ----------UPDATE
Да, все верно. С недавних пор для тех у кого в гражданском паспорте не дублируется персональная информация на английском, необходим нотариально заверенный перевод паспорта (делается в любом профессиональном офлайновом бюро переводов, либо заказывается у нас).---------- Добавлено 11.11.2013 в 11:19 ----------
Создайте, пожалуйста, тикет внутри вашего аккаунта. Наша служба поддержки поможет исправить транслитерацию в имени.---------- Добавлено 11.11.2013 в 11:26 ----------
Функция верификации по смс предоставляется на основе услуг сторонних провайдеров. Проходимость смс никак не связана с обналичиванием чеков. В данном случае проблема решается на уровне вашего местного провайдера (киевстар/мтс и т.д) и сервиса, который отвечает за отправку смс.
Проявите немного терпения, ситуация с украинскими номерами передана нашим смс агрегаторам, они занимаются решением данного вопроса.
Работает в штатном режиме и вчера, и сегодня.
