Snake07, В данный момент наш IT-отдел занимается адаптацией приложения под актуальную версию IOS 7. Баг фиксы в предыдущих версиях приложения в настоящее время не планируются.
anelly, самый простой способ – обратиться напрямую в службу поддержки.
В лайвчат можно обратиться без номера счета (вписать рандом). Это поле необязательное и заполняется для удобства.
serjoo, какая проблема? Вы пробовали обращаться в службу поддержки? Насколько я вижу, пользователи логинятся без перебоев.
callidus, спасибо, видели, исправляем.
Курс поменяется на актуальный, как только сумма транзакции выйдет из пендинга. Это стандартная процедура при расчетах в иностранной валюте – банк страхуется от скачков курса.
Откуда такая информация?
Если информация не выкладывается в паблик, на форумы это не значит, что мы ей не располагаем. Как я уже отписал ранее – вопрос с картами, которые "задержались" решается. Как только карты будут переданы в отдел доставки наша служба поддержки уведомит всех кто ожидает свои заказы. Пожалуйста, наберитесь терпения.
Пожалуйста, проявите терпение – ваша карта попала в "проблемную" партию, по которой есть значительные задержки. Мы занимаемся решением этого вопроса.
Maxi21, пополнение работает.
Ваша проблема по всей видимости локальная, обратитесь в службу поддержки через тикеты.
