Карты работают в штатном режиме. Если есть проблема обратиесь, пожалуйста, в саппорт.
Загрузку файлов проверяем, скоро заработает.
Благодарю, разбираемся.
Быстрее всего обраититься сразу в службу поддержки по лайвчат и описать свою проблему. Наш саппорт не читает форум.
Насколько массовый? 1 письмо не дошло или 50? Только у вас или у знакомых тоже схожая ситуация?
lexa29, создайте, пожалуйста, тикет внутри вашего аккаунта.---------- Добавлено 14.11.2013 в 17:59 ----------
Попробовать другой браузер и создать тикет внутри аккаунта, чтобы проблему передали на рассмотрение в IT отдел.
При отправке обычным письмом всегда есть шанс, что письмо не дойдет, либо затеряется в одном из почтовых отделений. Поэтому мы рекомендуем использовать курьерскую доставку или заказные письма, т.к. там есть возможность отслеживать отправление по трекингу.
ChampionHL, раньше такое бывало? На каком браузере пробуете? В другом браузере проблема повторяется? Тикет в саппорт писать пробовали?
sultanbey, по карте ePayService можно получать деньги в любой валюте, которая загружена в банкомат.
Не знаю, как в Украине, но в столице России крупные банки также устанавливают для замены карты срок в 10 дней (Сбер, Сити, Газрпром – знаю по своему опыту).
В Киеве в любой крупной международной гостинице (где часто останавливаются иностранцы) есть банкоматы с долларами.
