le ministre, у нас такое есть в полноценных магазинах и всегда было. В одностраничниках нету т.к. там мы идем к уменьшению числа полей и кликов.
kymir, вы забыли самое главное - нужно еще набрать адекватных людей, которые будут работать ночью. Я об этом писал выше, что мы будем делать ночную смену, ищем людей.
Wladger, сейчас проблемы с обзвоном есть утром (из-за того что ночью накапливается много заказов), мы работаем над решением, но, к сожалению, сложно быстро набрать много новых сотрудников, особенно летом. С курьерами, конечно, тоже есть проблемы (как и с неадекватными клиентами, которые приглашают курьера, но уезжают по делам, и так несколько раз), но это будет постоянно. Мы работаем над их минимизацией.
Как я вижу, в основном, высказывают недовольство партнеры, которые не дают или почти не дают заказов, а те, кто серьезно работает и дает десятки заказов в день, относятся с пониманием и спокойно решают любые проблемы в тикетах или в личке и благодарны нам за нашу работу.
В результате у новых и потенциальных партнеров, которые читают форум, таких как Юлиана Савина, складывается ложное впечатление о партнерке, которое не соответствует действительности. Поэтому мы будем отказывать в доступе партнерам, которые как нам кажется, предъявляют к нашему сервису излишние и необоснованные требования, нетерпеливы, хотят всего и сразу, постоянно высказывают недовольство о мелочах, ничего не написав о хорошем. Вообще, теперь я начинаю понимать, почему западные дропшиппинговые платформы вводят абонентскую плату, это хороший фильтр, через который проходят только серьезные партнеры.
metrod, яндекс комиссию агрегаторам больше не платит, выход только введение небольшой комиссии или закрытие раздела по контексту. Решение не окончательное, мы еще об этом думаем.
rjavii, разные проблемы бывают с курьерами, еще раз прошу всех партнеров писать в поддержку с номерами заказов, по которым есть вопросы. Мы стараемся решать все проблемы в пользу партнеров.
nailek, такая возможность есть, достаточно использовать utm-метку campaign и в разделе "заказы и источники" будет показываться id кампании(площадки), с которой поступил заказ. Кроме того, многие отслеживают это с помощью сторонних счетчиков - яндекс-метрики или google analytics.
Polkan, с вашей проблемой разбираемся, при повторении проблемы причины станут ясны.
Сергеич, освойте уже редактирование html-кода шаблона, вам даже инструкцию выше написали.
GibsonG, это означает, что курьер не смог дозвониться до клиента при доставке и теперь дозваниваться до клиента будет колл-центр. Отдельного статуса заказа для таких случаев пока нет, поэтому пока используется статус "новый".
Vis0R, данная задача является для нас одной и первоочередных в настоящее время, как и возможность приема заказов во время обновления сервиса.
stryker, за последние два дня обновление было один раз и длилось всего около десяти минут в 12 часов ночи.
lord_alfred, у нас есть в планах добавить возможность вводить промокоды (через 1-2 мес).
Да, в понедельник.
gingernnz, спасибо, предложение принято, в ближайшее время реализуем.
Mr.SGreen, данная проблема была только с одним сайтом из-за того что поставщик убрал товар из своего прайс-листа (карандаш), т.к. он закончился, к сожалению, уведомлений об этом у нас пока нет, надо регулярно смотреть в разделе "Ассортимент". Мы решим данную проблему.
За ночь стало накапливаться слишком много заказов, будем вводить ночные смены для их подтверждения.
mmmmm adv, обычно за 1-2 дня, в зависимости от поставщика.
