ruslan3967, мы уже об этом думали, но ваш пост придал уверенности что это надо реализовать быстрее. Займемся на следующей неделе. Спасибо.
Условия для поставщиков описаны в FAQ. Мы сейчас в первую очередь подключаем поставщиков тех товаров, которые просят активные партнеры и которые больше всего подходят для одностраничников.
userbit, у нас так и есть. Но промосайта для привлечения операторов пока нет как у упомянутого банка. Наверное, и мы к этому придем.
На данный момент этот статус используется, если товар заказан у оптового поставщика, но поставщик еще не подтвердил отгрузку нужного количества.
Ferago, мы принимаем все меры, но к сожалению, в выходные не все хотят работать; ежедневно, даже в выходные, берем по несколько новых людей, но новые операторы пока работают очень медленно. Форма "быстрого заказа" также приводит к тому, что на каждый заказ тратится значительно больше времени, а ее стали использовать большинство партнеров. Я напишу здесь когда проблемы с быстрым обзвоном будут решены, это должно произойти на следующей неделе.---------- Добавлено 17.08.2013 в 15:14 ----------Важно: в ближайшее время мы планируем закрыть регистрацию в партнерке для новых партнеров. Кто не успел, тот опоздал.
Получение доступа для новых участников будет возможно только по рекомендации активных партнеров, успешно работающих в системе.
Сергеич, так же, как и с обычным магазином - можете разместить свой телефон и самостоятельно принимать звонки или автоматически переадресовывать их на наш колл-центр (см.FAQ), или разместить любой наш телефон колл-центра. В этом случае обязательно рядом с названием товара указывайте его артикул.
Он бесплатен только для клиентов из Москвы. Вы можете разместить на сайте бесплатный для клиентов из всех городов телефон 8-80... (см. FAQ), но при этом вам придется платить оператору около 2.2 руб за каждую минуту + абонентскую плату.
Наблюдайте за разделом "Ассортимент" с галочкой "Хиты", на следующей неделе там появится много новых интересных товаров.
sijei, расширяем постоянно, но не получается так быстро как хотелось бы, и не все операторы готовы работать в условиях такой нагрузки. Сейчас берем на полный рабочий день hr-менеджера, который будет заниматься только набором адекватных операторов.
Также нам сейчас нужны несколько сотрудников для поддержки партнеров (обработка тикетов), если кто-то из пользователей очень хорошо изучил систему и чувствует в себе силы решать различные возникающие вопросы - напишите в личку.
roader, у нас пока система автоматических отзывов не умеет определять пол потенциального клиента каждого товара, в данном случае партнеру лучше было бы ее отключить :)
leven, удалите все проекты и создайте новый, в нем не ставьте галочку "Привязывать к системным товарам". Тогда система не будет автоматически добавлять синонимы.
morrr, о данной проблеме сообщайте в тикет подробности, т.к. у меня все грузится. И заказы приходят каждую минуту.
Желательно с приложением логов host-tracker.com
Сегодня очень резкий рост заказов ночью, до сих пор операторы не "разгребли" очередь, но к концу дня должны. Через 1 день выйдет вдвое больше операторов и начнет работать ночная смена, надеюсь, все наладится.
Только тикеты.
