Пуся: Здравствуйте! Хотел узнать, что можно использовать в качестве автоматического создания и ведения кампаний на основе прайс-листа магазина, чтобы по каждой товарной позиции создавалась автоматически объявления с релевантными ключевиками и URL? Причем желательно чтобы это все обновлялось вместе с тем как меняется в магазине все. Пытаюсь разобраться сейчас с апишопс - но он какой-то полумертвый да и с гуглом я так понял там проблемы есть. Может кто подскажет альтернативу или как лучше подобную задачу другим способом решить? Причем желательно иметь возможность их интегрировать в уже созданные кампании.
Пуся, в апишопсе тысячи магазинов пользуются автоматизацией директа, а вы пишете "полумертвый". Что конкретно у вас не получается? У нас быстрая поддержка с помощью тикетов. Можете написать мне в личку ваш логин, я посмотрю.
Они уже поступили и много. Можно включать рекламу.
irisat: А есть где список товаров которые доставляют и по Украине? Или кроме хомяков ничего туда не идет?)
Большинство популярных товаров там будут доступны в середине сентября. Мы уже арендовали большой склад в Киеве. Сейчас по Украине доставляются только хомяки.
JekaBLR: А что то слышно про анонсированные на этой неделе новинки о которых говорили?Предлагаю сделать отдельную функцию "Новый товар" рядом с галочкой "Хиты",будет удобнее следить за новинками.А то сейчас даже если и есть новинки их не найдешь в огромном объеме товаров.
Новинки выставим завтра и напишем новость.
Vinceras: Zonk, еще раз прошу, сделайте пожалуйста возможность добавлять кастомный фавикон на одностраничники. Я убежден, что они влияют на ctr сниппета в выдаче.
Сделаем, но я сомневаюсь что у одностраничника есть хорошие перспективы в выдаче. Если только по не очень конкурентному запросу.
scorpioxxxx: Да, вот сейчас вроде получше стало. Тьфу-тьфу)
Да, нам удалось ликвидировать задержки с обработкой заказов.
sijei: Ага, пачка заказов мимо:( почините пж поскорее..) зато очень радует ночная смена операторов, респект!
Починили. Извините за неудобства. За компенсациями можно обратиться в тикет со скрином расходов за рекламу.
sijei, а откуда, действительно, вы узнали про ночную смену? (она и правда уже работает и обзванивает клиентов).
Vis0R: А что с обработкой заказов по Санкт-Петербургу? Их вообще не обрабатывают. Уже несколько дней наблюдаю, что заказы из этого города остаются не обработанными, а на следующий день, понятное дело, они переходят в отказы.
Vis0R, напишите тикет с номерами таких заказов, проверим. Сейчас у нас нет приоритета для Санкт-Петербурга как для Москвы, но скоро мы откроем там представительство (предположительно в сентябре).
Rost14: Когда появятся часы samurai? Cразу предложение - было бы не плохо, если заканчивается товар, который добавлен у меня в одностраничнике, что бы сразу же приходило сообщение на почту
Поставщики обещают в ближайшее время. Они везде внезапно закончились.
Уведомления о том, что товар закончился, постараемся сделать в первую очередь, мы понимаем, что это очень важно для партнеров.
MoMM: Договор подразумевает полную материальную ответственность. Возврат средств на 3-й день.
MoMM, а в реальности сейчас на какой день получаете деньги (а возвраты товара)? На Обороте говорят, что пошла задержка по переводам средств 2-3 недели.
Многие крупные партнеры просили нас добавить новую функцию для снижения количества отказов по причине "не устроила цена", "слишком дорого", "нашел дешевле", "хотел оптовую скидку" и т.д. Мы ее добавили. Теперь если клиент отказывается от заказа из-за цены, то оператор ему может предложить более низкую цену, чтобы клиент согласился. Оператор сначала предложит не самую низкую возможную цену. В любом случае, после снижения цены партнер получит не менее 30% от начальной комиссии. Партнер привел такого клиента, которого не устраивает цена, поэтому цена снижается за счет комиссии партнера, к тому же в любом случае партнер даже после снижения цены заработает не меньше, чем система на этом заказе. Если это не устраивает кого-то из партнеров, то мы только для заказов этого партнера можем отключить такую возможность и все такие заказы будут идти в "Отказы" (для этого надо написать в поддержку).
kymir: Сделал заказ в 06:15. Обзвон в 10:15 - это браво! Правда в комментах указал, что звонить можно круглосуточно, но в 10:15 обзвон это бесспорно - на пять с плюсом. Заказ по Москве. Сегодня среда. Товары для взрослых. Доставка... на следующей(!) неделе(!). Этот этап - просто провал.
kymir, спасибо за помощь в улучшении системы нашей работы. Это был очень сложный заказ из 7-ми позиций, каждая от разных поставщиков, оператор предложила время доставки с запасом, на случай если с каким-то поставщиком возникнут задержки. Такие заказы редкость. Для стандартных заказов которые находятся на складе поставщиков время доставки по Москве +1 рабочий день. Т.е. на следующий рабочий день забор у поставщика и еще на следующий день доставка. Для "хитовых" товаров - доставка по Москве на следующий день или по возможности в тот же день (если это требуется клиенту).
irisat, по многостраничнику напишите подробности в тикет, я такого не заметил. Возможно, проблема с конкретным сайтом, товаром или регионом. По одностраничникам Ваше предложение принято и одобрено. Точных сроков пока нет, сначала у нас по плану сделать так чтобы прием заказов не зависел от работы основного сайта для партнеров. Потом возможность размещения на сторонних хостингах.
kymir: Многостраничник. Корзина. Оформление заказа. До конца заказ не офрмляется
kymir, напишите мне подробности, пожалуйста, проверю.
UPD: сделал тестовый заказ на вашем сайте, все работает. Нужны скриншоты и т.д., лучше написать тикет.
frx: "Ваша суммарная прибыль за заказы в статусах "подтвержден, зарезервирован, доставляется" за указанный период составляет 883.34 $, а за вычетом заказов доставляемых Почтой РФ - 849.30 $" А почему эта цифра постоянно прыгает? Было больше тысячи, сейчас то, что выше...
frx, делайте выгрузки заказов и сравнивайте. Статусы у заказов могут меняться. Например, если заказ получает статус "доставлен" или "отказ" то эта сумма будет уменьшаться.
JekaBLR: Вот у меня точно был минимум один заказ такой же.Но теперь не могу его найти в списке.В половине ложных комментарии не написаны вообще!А некоторых вместо комментариев стоит .......... или ТТТТТТТТТТ..
JekaBLR, проверил, все у вас ок. Не надо сгущать краски на форуме. Есть 1% старых тестовых заказов с такими примечаниями, в остальных случаях подробно описаны все причины. Заказов, не доставленных по причине невозможности доставкой Почтой, у вас нет. Есть заказ где клиент хотел именно доставку курьером в город, где нет такой доставки.
Здравствуйте!
Хотел узнать, что можно использовать в качестве автоматического создания и ведения кампаний на основе прайс-листа магазина, чтобы по каждой товарной позиции создавалась автоматически объявления с релевантными ключевиками и URL? Причем желательно чтобы это все обновлялось вместе с тем как меняется в магазине все. Пытаюсь разобраться сейчас с апишопс - но он какой-то полумертвый да и с гуглом я так понял там проблемы есть. Может кто подскажет альтернативу или как лучше подобную задачу другим способом решить?
Причем желательно иметь возможность их интегрировать в уже созданные кампании.
Пуся, в апишопсе тысячи магазинов пользуются автоматизацией директа, а вы пишете "полумертвый". Что конкретно у вас не получается? У нас быстрая поддержка с помощью тикетов. Можете написать мне в личку ваш логин, я посмотрю.
uirobot, а какие у вас трудности?
Когда ждать поступления часов Самурай?
Они уже поступили и много. Можно включать рекламу.
А есть где список товаров которые доставляют и по Украине?
Или кроме хомяков ничего туда не идет?)
Большинство популярных товаров там будут доступны в середине сентября. Мы уже арендовали большой склад в Киеве. Сейчас по Украине доставляются только хомяки.
А что то слышно про анонсированные на этой неделе новинки о которых говорили?Предлагаю сделать отдельную функцию "Новый товар" рядом с галочкой "Хиты",будет удобнее следить за новинками.А то сейчас даже если и есть новинки их не найдешь в огромном объеме товаров.
Новинки выставим завтра и напишем новость.
Zonk, еще раз прошу, сделайте пожалуйста возможность добавлять кастомный фавикон на одностраничники. Я убежден, что они влияют на ctr сниппета в выдаче.
Сделаем, но я сомневаюсь что у одностраничника есть хорошие перспективы в выдаче. Если только по не очень конкурентному запросу.
Да, вот сейчас вроде получше стало. Тьфу-тьфу)
Да, нам удалось ликвидировать задержки с обработкой заказов.
Ночная смена работает пока только по будням.
Ага, пачка заказов мимо:( почините пж поскорее..) зато очень радует ночная смена операторов, респект!
Починили. Извините за неудобства. За компенсациями можно обратиться в тикет со скрином расходов за рекламу.
sijei, а откуда, действительно, вы узнали про ночную смену? (она и правда уже работает и обзванивает клиентов).
А что с обработкой заказов по Санкт-Петербургу? Их вообще не обрабатывают. Уже несколько дней наблюдаю, что заказы из этого города остаются не обработанными, а на следующий день, понятное дело, они переходят в отказы.
Vis0R, напишите тикет с номерами таких заказов, проверим. Сейчас у нас нет приоритета для Санкт-Петербурга как для Москвы, но скоро мы откроем там представительство (предположительно в сентябре).
Когда появятся часы samurai?
Cразу предложение - было бы не плохо, если заканчивается товар, который добавлен у меня в одностраничнике, что бы сразу же приходило сообщение на почту
Поставщики обещают в ближайшее время. Они везде внезапно закончились.
Уведомления о том, что товар закончился, постараемся сделать в первую очередь, мы понимаем, что это очень важно для партнеров.
Zonk, а какой процент продаж хомяков в общем объеме продаж всех товаров?
На данный момент уже меньше 30% и их доля сокращается за счет роста продаж других товаров.
я не контролирую так плотно: у меня есть директора на магазинах... поинтересуюсь... но они никто не жаловались...
А зря... Директора часто забывают контролировать такие вещи
Договор подразумевает полную материальную ответственность. Возврат средств на 3-й день.
MoMM, а в реальности сейчас на какой день получаете деньги (а возвраты товара)? На Обороте говорят, что пошла задержка по переводам средств 2-3 недели.
Уважаемые партнеры,
Многие крупные партнеры просили нас добавить новую функцию для снижения количества отказов по причине "не устроила цена", "слишком дорого", "нашел дешевле", "хотел оптовую скидку" и т.д. Мы ее добавили. Теперь если клиент отказывается от заказа из-за цены, то оператор ему может предложить более низкую цену, чтобы клиент согласился. Оператор сначала предложит не самую низкую возможную цену. В любом случае, после снижения цены партнер получит не менее 30% от начальной комиссии. Партнер привел такого клиента, которого не устраивает цена, поэтому цена снижается за счет комиссии партнера, к тому же в любом случае партнер даже после снижения цены заработает не меньше, чем система на этом заказе. Если это не устраивает кого-то из партнеров, то мы только для заказов этого партнера можем отключить такую возможность и все такие заказы будут идти в "Отказы" (для этого надо написать в поддержку).
Сделал заказ в 06:15.
Обзвон в 10:15 - это браво! Правда в комментах указал, что звонить можно круглосуточно, но в 10:15 обзвон это бесспорно - на пять с плюсом.
Заказ по Москве. Сегодня среда. Товары для взрослых. Доставка... на следующей(!) неделе(!). Этот этап - просто провал.
kymir, спасибо за помощь в улучшении системы нашей работы. Это был очень сложный заказ из 7-ми позиций, каждая от разных поставщиков, оператор предложила время доставки с запасом, на случай если с каким-то поставщиком возникнут задержки. Такие заказы редкость. Для стандартных заказов которые находятся на складе поставщиков время доставки по Москве +1 рабочий день. Т.е. на следующий рабочий день забор у поставщика и еще на следующий день доставка. Для "хитовых" товаров - доставка по Москве на следующий день или по возможности в тот же день (если это требуется клиенту).
irisat, по многостраничнику напишите подробности в тикет, я такого не заметил. Возможно, проблема с конкретным сайтом, товаром или регионом. По одностраничникам Ваше предложение принято и одобрено. Точных сроков пока нет, сначала у нас по плану сделать так чтобы прием заказов не зависел от работы основного сайта для партнеров. Потом возможность размещения на сторонних хостингах.
Многостраничник. Корзина. Оформление заказа. До конца заказ не офрмляется
kymir, напишите мне подробности, пожалуйста, проверю.
UPD: сделал тестовый заказ на вашем сайте, все работает. Нужны скриншоты и т.д., лучше написать тикет.
"Ваша суммарная прибыль за заказы в статусах "подтвержден, зарезервирован, доставляется" за указанный период составляет 883.34 $, а за вычетом заказов доставляемых Почтой РФ - 849.30 $"
А почему эта цифра постоянно прыгает? Было больше тысячи, сейчас то, что выше...
frx, делайте выгрузки заказов и сравнивайте. Статусы у заказов могут меняться. Например, если заказ получает статус "доставлен" или "отказ" то эта сумма будет уменьшаться.
Вот у меня точно был минимум один заказ такой же.Но теперь не могу его найти в списке.В половине ложных комментарии не написаны вообще!А некоторых вместо комментариев стоит .......... или ТТТТТТТТТТ..
JekaBLR, проверил, все у вас ок. Не надо сгущать краски на форуме. Есть 1% старых тестовых заказов с такими примечаниями, в остальных случаях подробно описаны все причины. Заказов, не доставленных по причине невозможности доставкой Почтой, у вас нет. Есть заказ где клиент хотел именно доставку курьером в город, где нет такой доставки.