damo-520, из общей наценки вычитается НДС и 30% комиссия системы, остальное получает партнер.
Если у какого-то партнера есть возможность получать заработанные средства не на вебмани, а на фирму или ип, которые находятся на общей системе налогообложения, то есть возможность увеличить вашу комиссию на сумму НДС (подробнее можно узнать в тикете).
Спасибо за сигнал, исправили.
Nebelnest, ответ на ваш вопрос был здесь, кладовщики увеличили скорость и с сегодняшнего дня мы отправляем в фулфилмент центр более 5 тыс заказов в день, в т.ч. в выходные, это означает, что через 4 дня долг по отправкам на почту будет ликвидирован. По курьерским службам тоже на следующей неделе все задержки будут полностью ликвидированы.
saykel, завтра увидите в разделе "Ассортимент".
Не беспокойтесь, партнер будет как и раньше получать основную часть прибыли с продажи.
Ишпанец, в Украине все четко, заказы отправляются в тот же день и многие доставляются Новой почтой на следующий день. По вашему сообщению мы нашли небольшую техническую проблему с синхронизацией статусов с нашим украинским коллцентром, в ближайшее время она будет решена. На обработке заказов это не скажется.
za4etka, с данными заказами это, скорее всего, совпадение (люди не брали трубку). Отправьте их на внеочередной перезвон (группа перезвонов теперь дозванивается и через скайп) или можете попробовать подтвердить самостоятельно.
На данный момент такой возможности нет, сделаем. Мы сделали по просьбам возможность выбрать упрощенную форму заказа в настройках, попробуйте. Будет так.---------- Добавлено 30.11.2013 в 08:38 ----------ВАЖНО:
Уважаемые партнеры, с 1 декабря в системе повышаются минимальные наценки в рамках борьбы с демпингом. Минимальная розничная наценка составит 250 руб, минимальная комиссия системы - 3 у.е. плюс НДС с наценки (наши обороты уже не позволяют работать на упрощенке).
Это связано с тем, что мы не можем тратить наши ограниченные ресурсы на заказы, которые для нас убыточны (а некоторые партнеры ставят такую наценку, что система получает с заказа 30-50 руб, хотя себестоимость значительно выше, услуги фулфилмент-центра стоят недешево, а еще есть возвраты и невыкупы).
Данные меры уменьшат число заказов, но с существующей инфраструктурой (у нас сейчас около 150 операторов и 50 работников склада) позволят их обрабатывать значительно качественнее и оперативнее, особенно перед НГ.
Изменения относятся только к новым заказам с 1 декабря.
TOMSNx, напишите тикет с просьбой открыть доступ к партнерке для покупки заказов на бирже.
Nebelnest, интерфейс планируем улучшать, в т.ч. вводить более удобную статистику и т.д., но сейчас это не приоритетная задача - при желании все можно посмотреть в экселе или с помощью апи.
za4etka, я надеюсь, это временные трудности. Судя по темпам, которыми накопившиеся посылки сейчас сдаются в фулфилмент центр, у меня есть основания полагать, что они решатся в течение недели.
Nebelnest, Ваши предложения я видел, большинство из них были в плане разработок до вашего сообщения (первые два будут реализованы уже совсем скоро), но мы не можем делать все одновременно. Сейчас приоритет разработчиков - это максимальная автоматизация процесса обработки заказов. Это никак не связано с работой дизайнера по улучшению внешнего вида лэндингов.
kuzmich, напишите, что нужно исправить - постараемся оперативно реализовать.
Уважаемые партнеры, мы сделали в интерфейсе партнера возможность подтверждать заказ, по которому наш коллцентр не смог дозвониться, с обязательным приложением записи звонка клиенту. Данная возможность пока работает в тестовом режиме и доступна по запросу в тикет.
