bikkini, к каждому клику вы можете добавлять уникальную utm-метку campaign, она будет указана в столбце "Источник".
Rusdem, с прозвоном сейчас проблем нет, все заказы прозваниваются оперативно, сегодняшние недозвоны прозванивались сегодня тоже несколько раз. Возможно, это особенность вашего трафика или отражение предновогодней ситуации (многим клиентам нужны заказы до Нового года, но даже курьерской службой уже невозможно их успеть доставить во многие города, см. новость со сроками доставки). Если бы вы написали тикет с указанием номеров заказов, то служба поддержки могла бы подробнее посмотреть, что конкретно происходит с вашими заказами. Также хочу заметить, что большинство партнеров работает с нами за доставленный, а не за подтвержденный заказ, т.к. это в большинстве случаев выгоднее для обоих сторон.
Сейчас в последнюю неделю перед Новым годом мы рекомендуем партнерам направить основной трафик с Москвы и области. Наша служба доставки имеет хорошие резервы и доставляет абсолютное большинство заказов по Москве на следующий день после заказа. Многие магазины сейчас уже отключили рекламу, т.к. не справляются с заказами или у них закончился товар и его невозможно закупить у поставщиков, поэтому конкуренция уменьшается, а во время новогодних праздников конкуренция и цены кликов традиционно будут минимальными, а мы традиционно будем работать.
xoffer, скорее всего, рекомендуемая цена уже не актуальна, т.к. она не может быть меньше минимальной, напишите тикет в поддержку для ее коррекции. Уменьшить цену ниже минимальной вы можете с помощью промокодов. ---------- Добавлено 21.12.2014 в 21:53 ----------
Валерий Сергов, многостраничные сайты без заказов не выключают, они просто перестают обновляться, но выключить паузу и перегенерировать сайт вы без проблем можете вручную.
В связи с последними обвинениями от партнеров в том, что мы хотим "нажиться" на проблемах с курсом белорусского рубля, хотя мы понесли большие убытки и не знаем куда деть белорусские рубли, поступившие и поступающие на счет нашего белорусского ИП от Белпочты за наложенный платеж, мы приняли решение остановить все отправки в Белоруссию до прояснения ситуации, т.е. как минимум до 12 января. Просим партнеров остановить белорусский трафик. Новость здесь. Также предлагаем белорусским партнерам, которые здесь отписали про курс 180 к рублю, получать выплаты в белорусских рублях.
shkolnegseo, пока никак, вы сами знаете, что реальный курс по которому можно купить рубли далеко не 180, плюс, чтобы купить валюту, нужно теперь заплатить 30% налог. Конкретно по данному товару закупочная цена в Москве сейчас 5000 рублей. Сколько мы получим за данный товар через 3-4 недели, когда придет наложенный платеж от Белпочты и бел.рубли будут обменены на российские рубли - мы не знаем, вполне возможно - что даже меньше закупочной цены. Партнеры, конечно, эти риски тоже нести не будут. Поэтому мы выставили пока завышенный курс. Как только ситуация на вашем валютном рынке стабилизируется и будет отменен 30% налог - мы изменим курс на курс ЦБ. По мере стабилизации системный курс будет снижаться. Пока мы бы предпочли на 2-3 недели прекратить отправки заказов в Беларусь т.к. слишком велика неопределенность.
userbit, это временная мера, связанная с Новым годом, для увеличения выкупа. Почта перегружена.
Polkan, добавим в ближайшие дни, разработчик этим уже занимается.
shkolnegseo, на какой конкретно тикет Вам не отвечают? Белорусский номер для входящих уже давно работает. По смс-уведомлениям на белорусские номера - предложите провайдеров с апи - подключим.
valeryevich, к сожалению, это ошибка склада, которые бывают в 1-2% случаев (человеческий фактор), позвоните по телефону коллцентра или напишите тикет и проблема будет решена. В ближайшее время планируем решить введением автоматической проверки веса заказа перед отправкой.
Подтвержденку по Беларуси в ближайшее время ввести не сможем.
Новости:
Уважаемые партнеры,
В связи с паникой на рынке многие поставщики прекращают отгрузки до стабилизации ситуации. В связи мы не рекомендуем принимать заказы на товар, который не имеется на нашем собственном складе (нет зеленых полосочек в Ассортименте) и компенсации по подобным заказам больше не предусмотрены. Также рекомендуем отслеживать цены и комиссии офферов, которые рекламируете (подпишитесь на смс-уведомления), т.к. они будут сильно меняться в ближайшие дни.
godmaster, ivendi, добавлять новые возможности для функционала подарков мы будем в случае, если он окажется востребованным среди партнеров.
MaxFreeman, вы можете получить эти данные в поддержке.
originalamalek, не нужно вводить в заблуждение, не разобравшись. У нас очень дешевая курьерская доставка, учитывая ее скорость (скорость смотрите здесь). В среднем она стоит 350-400 руб за первый килограмм заказа плюс 3% за наложенный платеж. Там где она стоит 1300 руб, она стоит столько только из-за веса товара, ведь любые курьерские службы берут деньги за каждый килограмм посылки. Поверьте, для тренажера весом 15 кг (а объемным весом еще больше) 1300 рублей это немного и большинство клиентов это понимают, а тем, которые не готовы столько платить, операторы делают скидки. Почту, кстати, отправляем сейчас, в основном, первым классом.
Функционал ПОДАРКОВ теперь доступен не только для одностраничников, но и для других типов проектов.
Приглашаем к участию в наших новогодних конкурсах, в личном кабинете вы можете посмотреть топ участников и убедиться, что результаты у текущих участников пока очень скромные и у вас есть возможность стать победителем.
Обратите внимание:
В какие города гарантирована доставка до Нового года
Полный список городов со сроками доставки
shkolnegseo, доставку по Беларуси и курьером в Минск мы субсидируем, поэтому она стоит у нас копейки, около трех долларов плюс 5% от суммы (единый налог белорусский), для дорогих товаров это не очень выгодно, но других вариантов пока нет.
shkolnegseo, данная проблема была у белорусского оператора связи сегодня утром до 11 часов, мы подключим резервного оператора в ближайшее время.
huper, сейчас уже операторы привыкли к подаркам и в основном говорят о них четко, если кто-то из них что-то делает не так - обязательно пишите в тикет, наш отдел качества расследует каждый случай и принимаются меры, а также начисляется компенсация в случае срыва заказа по вине оператора.
Приглашаю Вас участвовать в новогодних конкурсах, подготовленных командой ApiShops:
Во-первых, с этого месяца мы решили на постоянной основе выбирать какой-либо товар из ассортимента, имеющийся в большом количестве на нашем складе, и проводить конкурс по продажам этого товара. В декабре это наушники Beats Studio 669:
Во-вторых, в связи с запуском новой функции Подарков (Партнеры могут дарить клиентам подарки на выбор для стимуляции продаж) мы проводим конкурс по подаркам:
В конкурсе есть гарантированные призы, для получения которых достаточно за месяц иметь всего лишь 50 реальных заказов (если дарить по 2 подарка к каждому заказу):
Приглашаем всех партнеров поучаствовать в наших новогодних конкурсах! Подробности - на нашем сайте.
