Zonk

Zonk
Рейтинг
321
Регистрация
19.05.2006

Кукла в бантиках, спасибо, что указали ID, сделали вам выплату.

roma neo:
Прошу сделать выплату, заявки начиная от 02.01.2016! В чат писал много раз. ID 41460

roma neo, выплата вам была сделана вчера, как было обещано, до вашего сообщения, и сегодня.

Кукла в бантиках:
Панику не развожу, но мне с 10.01 заявки не оплачены уже давно. Писала несколько раз в тикеты. Писала в скайп. Но выплаты так и нет((( В сумме у меня там денег на вывод стоит 24 тысячи рублей. Уже надоедает клянчить. Так и пишешь, а нет. Приходится через время опять писать. Я и не требую вывода через 7 дней. Вижу, что проблемы и прошу выплату только спустя месяц подачи заявки. Но теперь и по запросу в чат их не получаю(((

Если вы решили написать на форуме, пожалуйста, указывайте ваш ID, т.к. насколько я вижу, ни о ком, кто писал в скайп-чат, не забывают. Если какое-то сообщение не заметили - то можно написать мне напрямую (скайп tnxzonk ил в личку на форуме).

На данный момент есть задержки с обычными заявками, но если вы ежедневно выводите средства, заработанные за предыдущий день мгновенным выводом, то делать обычные заявки вам не нужно. С мгновенным выводом проблем нет. Обычные заявки можно ускорить с помощью скайп-чата, это временные неудобства.

Dazemc:
ID отправил в лс

Dazemc, выплата вам произведена, и в скайп-чат вы нам ни разу не писали (ссылка на скайп-чат находится слева в интерфейсе!). joost, Salon2016, аналогично, пожалуйста, воспользуйтесь этой ссылкой, это наиболее быстрый способ. Если вы по каким-то причинам категорически против использования скайпа, то хотя бы указывайте в сообщении ваш ID или логин.

Dazemc:
Мне обещали на этой недели выплатить, не выплатили. В скайпе тоже молчат. Я считаю это ни к чему хорошему не приведет..

Dazemc, пожалуйста, указывайте ваш ID, т.к. найти вас мы не можем, а в скайп-чатах я не вижу ни одного невыполненного запроса - насколько я вижу, всем отвечаем и оплачиваем.

Shmalex:
А если у меня не было возможности воспользоваться этим правом вчера (был весь день оффлайн), можно это сделать сегодня? Или, по Вашему, если человек не воспользовался своим правом, он его потерял? Я вот вчера мог вывести N руб., а сегодня не могу - за вчерашний день доход 0 руб. Не справедливо!!!!

Shmalex, если вы не воспользовались возможностью мгновенного вывода вчера, то делайте заявку обычным способом. Для ускорения заявки обычным способом нужно пока писать в скайп-чат. Мгновенные выплаты мы уже наладили (и WM, и ЯД), скоро наладим и обычные заявки.

Searhio:
Послушал запись разговора оператора с клиентом и, мягко говоря, удивлен... Господа, вы что действительно берете за почтовую доставку из Москвы в Тульскую область по 500 рублей?

Searhio, почта примерно столько и берет, если разделить ее счет за месяц (включая возвраты) на число доставленных заказов. Мы на этом не зарабатываем.

Riff Raff:
Курьерская служба КСЭ это полная жесть. Только у меня они не доставляют в срок процентов 30-40 заказов как минимум или это по системе норма?

Riff Raff, наша статистика говорит об обратном, из всех способов доставки этот самый эффективный, возможно, это связано с конкретным товаром, подробнее предлагаю обсудить в скайп-чате с менеджерами и руководством.

Riff Raff:
Вывод когда нибудь будет налажен? Уже даже в скайпе ответов ждать приходится по 10 часов.

Riff Raff, не нужно преувеличивать, я присутствую в каждом чате с партнерами и вижу, что всем партнерам сотрудники прекрасно помогают, в том числе и вам помогают с мгновенным выводом когда вы просите, в том числе в выходные, а это сообщение в форуме вы написали лишь через час с небольшим после сообщения в скайп-чате (и, конечно вам помогли вывести), но пусть это будет на вашей совести. Для увеличения оперативности ответов добавим сегодня в чаты еще сотрудника.

mofik:
Хочу поле ввода домена в Панель партнера => Площадки

Когда много доменов, оч не удобно! Приходится жиманать "Показывать вложенные" далее CTRL+F далее CTRL+V находить домен и только тогда жиманать на доходы домена!

Хочется поле в которое вбиваешь урл домена и попадаешь на страницу доходы введенного домена!
Будет удобно смотреть, когда анализируешь РК на профитность...

mofik, ваше пожелание принято и в ближайшее время будет реализовано разработчкиками, спасибо.

werter124:
а что с биггоном? вы им перечислили деньги за декабрь?

Да, Биггону все его декабрьские заявки оплачены, в том числе заявки, созданные им после его разблокировки. По всем вопросам обращайтесь к Биггону напрямую, в данной теме обсуждать Биггон не нужно.

refaza, конкретные ситуации с заказами рассматриваются только в тикетах. Пожалуйста, обратите на это внимание! Уже не в первый раз вы делаете это на форуме, пожалуйста, берегите время других партнеров, не засоряйте форум.

В данном случае вы могли самостоятельно проверить по трэк-коду, что данный заказ был доставлен из Москвы в Якутск максимально быстро - через 1 неделю после подтверждения, однако клиент отсутствовал, в результате через месяц заказ был возвращен нам обратно. По поводу выплат уже писали. С тех пор ситуация улучшилась (уже больше половины декабрьских заявок оплачено партнерам), но еще не решена окончательно. Для ускорения выплаты можно написать тикет или в скайп-чат.

Также хочу проинформировать партнеров, что мы приняли меры, и уже более двух недель наш колл-центр ежедневно показывает практически идеальный по скорости и количеству звонков прозвон, в том числе по недозвонам. Благодаря этому аппрув существенно вырос. Мы надеемся, что так будет и весь текущий год.

nasta1, о данной технической проблеме стало известно только вчера, сейчас она исправлена. Она затронула небольшое число одностраничников. На данный момент идет их перегенерация, которая займет несколько часов. Если она вас затронула, и вы потратились на рекламу, то приложите скриншоты с расходами на рекламу в тикет.

Zhenea:
Мгновенный вывод будет налажен? Или в ближайшее время не ждать?

Zhenea, мгновенный вывод доступен всем партнерам, которые общаются с нами в скайп-чате, причем вам не нужно будет ждать, мы пополняем мгновенный вывод по просьбе партнера. Ссылка на скайп-чат есть слева в интерфейсе партнера.

mofik:
Пожалуйста сделайте уведомление когда товар переводят на ПО!
Тестировал значит товар, неделю и понял что пора его в поиск в директ выводить и вчера не с того не с сего перевели товар на ПО... ну хоть бы сказали...
(

mofik, уведомление сделаем в ближайшее время, задача разработчику поставлена. Что касается конкретного товара, то, пожалуйста, постучитесь в скайп-чат с руководством и менеджерами системы (ссылка находится слева в интерфейсе), возможно, для товара получится убрать обязательную предоплату. К сожалению, я не знаю, о каком товаре идет речь.

kolodred, вы всегда можете требовать компенсацию в соответствии с правилами системы, если оператор действует не в соответствии с инструкциями. Конкретные случаи разбираются в тикетах.

AdmninsCluba:
Здравствуйте, Zonk! У меня есть продукт по обучению. Специально зарегистрировался в сервисе ApiShops, но нет такого раздела. Укажите по ссылке...

AdmninsCluba, на данный момент мы занимаемся только физическими товарами, которые сами доставляем. Если вы хотите выступить как поставщик, то вы можете написать тикет в поддержку системы и ваше предложение будет рассмотрено.

shkolnegseo:
А вообще, речь здесь шла о проблеме с определением нужной цены по ГЕО, поэтому я и написал так как проблема действительно есть (точно была) и часто при переключении цены вручную - всё ровно отображались Российские рубли.
Не думаю, что программистам апишопса составляет огромного труда проверить этот момент и устранить, если проблема подтвердиться.

shkolnegseo, уже много раз проверяли и проблемы не обнаружилось, определение страны пользователя по ip работает четко (в 99% случаев). По вебвизору не стоит это проверять, он всегда обращался с ip яндекса, который находится в РФ.

---------- Добавлено 14.01.2016 в 03:04 ----------

AdmninsCluba:
А разделы "образование" "обучение" отсутствует по каким соображениям? Тоже товар.

AdmninsCluba, у нас есть товары для образования, если имеется в виду что-то другое, то напишите.

Всего: 3882