Сколько угодно :)
"Вы" против "вы", кура против курицы, "помидор" против "помидоры" и т.д. — это частные случаи общего правила. "Обращайся к аудитории на привычном для неё языке, в привычной для неё форме, через привычный для неё канал".
Эта мысль так или иначе проскакивает у каждого мало мальски известного копирайтера прямого отклика. Хэлберт, Бенсивенга, из наших — Давыдов, Кот, Трубадур. Каждый из них либо прямо когда-либо писал об этом, либо намекал.
Из психологов, социологов (о доверии, основанном на факторе общности интересов, языковых шаблонов), как писал уже — Чалдини. В НЛП — Бэндлер, Гриндер, Дж. О'Коннор и проч.
Насчёт циферок, верно. У меня нет циферок типа "при использовании местоимения ВЫ с прописной текст даёт на 2.2% больше продаж, чем с местоимением вы с маленькой".
Но если бы были, такие данные говорили бы только об одном: на конкретном рынке, при конкретных условиях, на конкретной аудитории "Вы" сработало лучше "вы". И всё.
В копирайтинге не бывает как в доказательной медицине. Не бывает чистого эксперимента, которые можно повторить при других условиях и достичь тех же результатов. Потому что слишком много вторичных факторов влияет на результаты теста.
По этой причине нельзя делать общего вывода из частного теста. Имею в виду вывод такого характера: текст с местоимением "Вы" всегда даёт конверсию выше, чем с местоимением "вы". И наоборот.
Но можно сделать другой вывод (ещё более общий?). Использование постулатов и языковых шаблонов ЦА, чаще всего, способствует росту доверия к продукту. И это помогает тексту продавать.
Короче, мой вывод примерно такой: всё, что подчёркивает общность с ЦА, стимулирует рост доверия ЦА к продукту. Например: какие-то шаблонные фразы, слэнг, интересы, ТВ-ведущие с их привычками и цитатами, цели, внутренние и внешние потребности, и много чего ещё. В т.ч. ошибки (как частный случай слэнга). Особенно в отзывах.
Кстати, истории копирайтинга известен случай драматичного взлёта конверсии в разы после того, как редакция допустила серьёзную ошибку в заголовке.
Полагать вредно впустую.
"Фолькленд" — Мальвины. Про это я.
Пусть сперва вернут Мальвины их законному владельцу (терпеть не могу бриташек,мля).
Ой-ё...
Ну а как же добрые поступки (бабушкам помогать)? Как завещал добрый дядюшка Лао Цзы, при желании обеспечить кому-то сытую жисть, надобно не рыбу давать, а обучать её ловить. Удочку дать, на худой конец))
Угу)) Разрыв шаблона типа))
Опасная ловушка для сознания копирайтера, Морган. Потому что "Творцы нам тут х%й не нужны. Криэйтером, Вава, криэйтером" (Пелевин, "Поколение П").
TST-master добавил 29.04.2011 в 14:58
larraanathema, выход есть всегда, да))
238 226 человек плевать хотели на грамотность и уместность: http://wordstat.yandex.ru/?cmd=words&page=1&text=%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%B0&geo=&text_geo=
Хотя, это они только пишут так. Вопрос, что будет, если они это прочтут в тексте? Статистика запросов какбэ намекает, что протестить будет не лишним.
Вдогонку: кура уделывает курицу в общем забеге даже по запросу "курица". Вот:
салат +из куры 43095
салаты +из курицы 43076
рецепты +из куры 36527
рецепты +из курицы 36524
отсюда: http://wordstat.yandex.ru/?cmd=words&page=1&text=%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%B8%D1%86%D0%B0&geo=&text_geo=
Линк куда, Юль? На официальный сайт НИИ Копирайтинга Прямого Отклика при Российской Академии Рекламных Наук? (ирония)
Марине отвечал уже на подобный вопрос в этом топике. Ссылался на Роберта Чалдини тогда. Это печатное издание, линка нет у меня.
Mordrag, потрясающая твердолобость. Броня крепка и танки наши целы.
Дубль раз:
Дубль два:
На фоне этих цитат как выглядит Ваш вопрос, в котором Вы спрашиваете меня о том, на что я уже дал ответ ДВАЖДЫ?
Это твердолобость? Полное непонимание происходящего? Желание потроллить?
И напоследок, дубль три:
Перечитайте топик. Полностью. ВНИМАТЕЛЬНО
Бэк ап к нашим баранам помидоркам?
Вы мне льстите :D
Gwen — милая — скажите, Вы считаете копирайтингом надпись на картоне бабушки, которая продаёт томаты на базаре такого типа:
"Червивая натуральная помидора с личного подворья. Без химии. Выращена с любовью"?
Или лучше будет
"Червивые натуральные томаты из подсобного хозяйства. Без пестицидов и гербицидов. Выращены с любовью"?
Не лукавит ли бабушка из второго объявления? Почему — по Вашему — первое объявление лучше второго? И куда надо послать филолога, посоветовавшего бабушке из второго объявления следовать канонам родного языка в ущерб продажам?
)))
Gwen, мне искренне жаль неймеров бренда "Помидорка". Видимо, эти "глупцы" родом из Ульяновска, и совсем не разбираются в филологии.
Мне также жаль, что путь в ваш холодильник для томатной пасты "Помидорка" заказан только из-за того, что невежественные ульяновские неймеры не шарят в великом и могучем. Потому что в одном приволжском городке томатная паста "Помидорка" блестяще продавалась мной в бытность торговым представителем оптовой компании. Несмотря на радикальные пристрастия нескольких филологов с Серча к жёсткому соблюдению правил и языковых норм.
Кстати, встроенный словарь Мозиллы подсказывает мне, что кагбэ "помидорка" — это неправильно. Правильно — "помидора")) FireFox тоже в Ульяновске сделали, видимо)))
Одна надежда на педивикию и онлайн-словари)))
Mordrag, о драгоценнейший сундук знаний по русскому языку, о тлеющий огонёк надежды отечественной литературы, о пример внимательности и любви к чтению, прочтите ещё разочек мои сообщения №№ 24 и 33 (преимущественно вторую часть).
Сей труд подскажет Вам, что Ваше сообщение ДВАЖДЫ не имеет смысла. Это из-за брони Вашего танка, или из-за крайнего неуважения Вами пользователей форума и пристрастия к флудо-троллингу?
Копирайтеру лучше прикрывать маркетинговые ошибки показной грамотностью — даже спорить не стану)))
ЗЫ: для особо крепких танкистов. Всё зависит от аудитории. Глупо учить крестьянина грамоте, вместо продажи ему помидоры и картошки. Так же как и не нужно продавать помидору и картошку философам и иным интеллигентам. Даже если они просто хотят казаться философами и интеллигентами. Ферштейн?
Пишите "красные съедобные ягоды семейства паслёновых". Экскурс в ботанику, главное, не забудьте. Можете ненавязчиво намекнуть потребителю рекламы, что он — идиот, а Вы — умная. Люди это особенно высоко ценят. Потому что просвещение — это самая важная функция рекламы.
Nekada, спасибо за парадную вместо подъезда. Общение с аборигенами рулит, конечно. Кура — частный случай, пример. Основанный на личном опыте моего приятеля. В целом, смысл моего сабжа — в рекламных текстах нужно применять речевые шаблоны, постулаты аудитории. Только и всего. А ещё, вот тут собаки похоронены:
Есть предложение оставить птичек в покое. Пусть яички спокойно несут.
ЗЫ: в Петербурге по-прежнему продают шаверму вместо шаурмы? Надписи на привокзальных палатках по-прежнему гласят: "Горячая Шаверма", а не "Горячая Шаурма?" Эти вопросы помогли кому-нибудь понять мой сабж о важности использования речевых постулатов аудитории в рекламных текстах?
Ага, не только Вы. Многие дамы, как ни странно. Не зря же есть такая мудрость народная, вроде муж — голова, а жена — шея. Куда шея повернёт, туда голова смотрит.
Спасибо за "очень мил" :) Нас красивые девушки вдохновляют. И аватарки :) Вот зачем сменили свою, не могу понять. Тот бантик как-то бодрее добрее выглядел, чем куриный подросток вооружённый до зубов клюва.
Спасибо :) Собственно, учебными пособиями по рекламным текстам у меня были и остаются тексты Сергея, среди прочего. А он говорил, что Ваша консультация подтолкнула его к успеху. Так что в этом тексте можно услышать эхо той самой консультации. Если прислушаться. Всё в этой жизни взаимосвязано, говорят.
Согласен.
Сурово как-то. Даже боги предоставляют право выбора пути добра и зла тем, кто в них всё ещё верит. Критичный, надо сказать, выбор. Не отнимают они даже эту свободу выбора у людей. Старцы ставят себя выше богов? Плохо это.
Только тем, кто берёт. И никак иначе.
Я понял смысл, Саш. И он мне не понравился. Вот я и подумал, что с этими мудрецами надо что-то решать. У меня есть 2 варианта:
1.) Сделать из одного мудреца врача-офтальмолога по совместительству. И позволить ему вернуть зрение себе и остальным.
2.) Оставить старцев слепыми. Но с лучше развитым осязанием. Ощупают они тогда слона, и поймут его суть наконец.
А вообще мне в этой истории жальче всего слона. Подошла толпа людей и давай тискать беднягу. Один за хобот дёргает, другой хвост крутит, третий по уху щёлкает. Садистская притча :)
Алечка — солнышко весеннее — только из любви к Вам.
В общем, это небоевой текст. Он не принимал участия в сражениях за сердца и умы людей, и не был награждён медальками в виде потрясных конверсий. Но сейчас я его "зарядил" реальной ссылкой. И чуточку изменил.
Он сейчас висит на дружественном блоге, в комментариях. Просто в качестве примера приёма сторителлинга (рассказывание истории) в копирайтинге. К слову, сторителлинг — близкий родственник изомерической метафоры НЛП. Так что этот текст тут как раз в тему.
Что такое копирайтинг на самом деле
«Однажды дочь спросила у мамы:
— Мама, а что такое копирайтинг?
— Я расскажу тебе. Только ты должна будешь кое-что сделать, чтобы лучше понять меня.
— Я согласна.
— Видишь, вон твой папа читает газету? Подойди к нему и попроси, чтобы он поиграл с тобой. Пока я готовлю.
Девочка отправляется к папе:
— Пааап, поиграй со мной, пока мама готовит.
— Не сейчас, милая. Вот дочитаю сводку по фьючерсам, тогда.
Ребенок возвращается к маме.
— Ну и что ответил твой отец?
— Он сказал, что поиграет… потом.
— Хорошо. А теперь подойди к нему и скажи, что если он поиграет с тобой прямо сейчас, то ночью мама подарит ему большущий секретный сюрприз. И что он даже не представляет себе, каким восхитительным будет этот сюрприз — отвечая дочке, мама говорила всё громче и громче, так чтобы папа её точно услышал.
— Я всё слышал, малыш. Неси свои игрушки — крикнул папа из другой комнаты, откладывая в сторону газету.
— Вот видишь, родная — уже потихоньку начала мама: как только твой отец узнал, что получит что-то очень ценное для себя, он готов отложить свою газету и сделать то, что тебе нужно. Это и есть копирайтинг».
Что это за семья? Это мы — Наталья Карья и Сергей Трубадур образца 2016 года. Так мы учим свою младшую дочь азам копирайтинга. Сейчас она всерьёз намерена стать принцессой. И копирайтинг ей не нужен. Копирайтинг нужен Вам, раз уж Вы оказались на этой странице, не так ли?
Подписывайтесь на обновления нашей Школы ПРАВИЛЬНОГО Копирайтинга, и узнайте всё, об этой увлекательной профессии. Бесплатная книга «Копирайтерский Инь-Ян» в подарок.
И вдогонку тройка отзывов об этом тексте с дружественного блога, где он размещён (в другом чуть-чуть варианте):
Оксан, у меня не было коварных планов. Во всём виноват взмах крыла одной усатой новозеландской бабочки мужского полу. Для краткости назовём его бабочек, ок? :)
Так вот, приметил как-то наш бабочек пролетавшего мимо шмеля. Который давно забил жало на законы аэродинамики, и продолжает себе летать. Несмотря на протесты учёных.
Вспомнил тут бабочек про извечный конфликт шмелей и профессоров от физики, что запретили шмелю летать. Посмотрел, как грациозно он перелетает с цветка на цветок . Опыляя их. Помогая растениям приносить полезные плоды. Повышать урожайность.
И убедившись в неправоте учёных, восхитившись пользой шмеля — захотел наш бабочек показать ему, что мы — мол — бабочки тоже того, опыляем и пользу приносим. Только немного иначе. Не как шмели. Взмахнул тогда бабочек крыльями, и...
…затянуло тяжёлыми тучами облака над Японией. Поднялась волна из воды и грязи. Ударила по побережью островов дикой первобытной стихией. Цунами…
Ну, последствия ты знаешь. Ядерная катастрофа, тысячи жизней, пересмотр политики безопасности ядерной энергетики во всём мире, и проч. страшные вещи.
Знал ли бабочек, что взмах его крыльев в Новой Зеландии породит цунами у берегов Японии?
Знал ли, что взмах его крыльев поставит под вопрос будущее ядерной энергетики во всём мире?
Хотел ли причинить страдания тысячам людей?
Нет. Он всего лишь хотел показать шмелю другой способ — как помочь растениям приносить плоды. Как по-другому повышать урожайность. Вот и всё. А потому ни пострадавшим людям, ни тем более самому шмелю нет никакого смысла обвинять бабочка в том, что он махнул своими яркими крыльями.
Эффект бабочки — теория хаоса. Я не могу предсказать поведения других людей на форуме поисковых систем. Не могу предсказать последствий их действий. Их поведение — это их выбор.
К слову — это изомерическая метафора. Тоже НЛП. Как составлять такие, подробнейшим образом написано в книге «Терапевтические метафоры» Дэвида Гордона. (Только я далеко не всё оттуда использую, потому что информации не хватает). Можно купить, а можно и нагуглить. Халява сладка :) (кстати, могу скинуть тебе на почту, если адрес почты своей через ЛС мне передашь).
Сложновато на восприятие, да? Как это работает в продажах, и работает ли вообще в рекламных текстах — я ещё не имел возможности оценить. Сейчас главное, чтобы адресат главную мысль уловил, и не обижался. Но он и так не обижается — скорее всего :) Потому что настоящий шмель и так знает, что даже профессора в законах аэродинамики ошибаются :) И это не мешает ему летать. Не способно помешать.
ЗЫ: для психики это не более опасно, чем басня Крылова «Лебедь, Рак и Щука». Или любая другая басня. Или притча. Или сказка на сайте одного известного в этих краях Медного Всадника.
TST-master добавил 05.04.2011 в 03:34
Там по умолчанию ничего не принято. Слово "депрессия" в подзаголовке — всего лишь гипербола (рекламное преувеличение). А речь в старт-посте об изменении восприятия решающей выгоды. В сознании потребителя.
Почему именно весной? А вы взгляните на статистику вызовов скорой помощи, самоубийств, ДТП, обострения приступов агрессии у шизоидов весной в сравнении с другими периодами. Весной настроение нестабильно. Настроение (состояния) влияют на восприятие. Примеры КАК это происходит есть в старт-посте. Вот и всё.
А вот это хороший вопрос. Вот именно по этой причине я и считаю, что если у человека появляется возражение, продиктованное всего лишь хреновым настроением — не надо открыто отстраиваться от этого возражения в тексте. Как это принято в технологиях продаж. А надо использовать другие технологии. НЛП. Контекстный рефрейминг. То есть, в продающем копирайтинге эта техника полезна.
TST-master добавил 05.04.2011 в 03:44
я не силён в поэзии, поэтому — прозой. Там, в конце, мудрецы вылепили из глины пропорционально уменьшенные копии своих открытий (змея, стена, что ещё было?). И соединили. А потом рассмотрели получившегося слона с разных сторон.
Когда есть возможность увидеть ситуацию с разных позиций — она выглядит объёмней. Объединение разных опытов даёт новый опыт. Добавив к карте Евразии остальные материки, острова и океаны — получится карта мира. Более точная. Хотя и не обязательно безошибочная.
