smart2web

Рейтинг
307
Регистрация
30.12.2015
Aisamiery:
а мне например приходилось ждать часами вторую линию и?

Почему-то мне кажется, что это не правда. Я конечно не круглосуточно на второй линии, но вижу всю ситуацию и могу вас заверить - любой тикет там не задерживается более чем на 15 минут уже как 2.5 года точно. За исключением тех, которые требуют долгосрочного решения проблемы или платное администрирование.

---------- Добавлено 12.10.2018 в 22:28 ----------

Aisamiery:
но мониторить выданные хостером виртуалки на то что они живые это задача хостера, а не его клиентов.

Тут все определяется смторонним ПО. Которое увы не совершенно. Но оно уже пойдет в утиль в ближайшее время. Тут уже заикались за ценник разработки. Такой ценник мы осилили. и уже частично внедрили в качестве нескольких узлов в иерархии ИСП. На очереди ДНС, далее Vmmgr и сам биллинг. Увы, но это время, это средства....

И да, большинство проблем именно из-за ПО используемого в инфраструктуре.

Не хочу показаться жалобщиком, но увы, это так...

blg:
Виталя, тут Aisamiery абсолютно прав, скорее всего VM легла из-за не корректного алгоритма распределения RAM vmmanager-ом и получился oom-kill, после это без вмешательства ТП VM не включить. Так что тут полностью косят ТП и компании.

Я не спорю. Есть и такая проблема. Но она от хостера не зависит. Тут Vmmgr не умеет считать ресурсы. Да, такое себе оправдание, но венить хостера в этом не совсем правильно. Это как у Aisamiery разработчики языка программирования, перепутали переменные. Он то правильно пишет, а нифига не выходит. Вопросы к нему, а по факту то что?

Но мы разве за какой-то конкретный случай говорим? Я что-то пропустил?

Я даже не спорю, что хостеры зачастую лажают. Те же амазоны и OVH. Нет ничего совершенного и не тот хостер хорош у которого ничего не падает (когда-то таки упадет), а тот, кто быстро решает эти проблемы с макимальной выгодой для клиентов!

Aisamiery:
Не получилось, мои клиенты на моем сопровождении и если на сайте что то не работает они идут ко мне и я им это исправляю, при том бесплатно

Враки. Вы выше писали, что мониторинг сайтов - это задача клиента. Вы не мониторите сайты клиентов? О ужас...

-----это я к тому, что вы почему-то решили, что хостер должен что-то такое, чего в общем-то не должен. Почувствуйте на себе примеры. ------

Aisamiery:
Я вам по факту говорю что вы лажаете не меньше клиентов, но поливаете грязью в каждой теме исключительно их

У меня виртуалка на общих основаниях висит с аптаймом больше года. Знаете как так получилось? Я просто регулярно ее обслуживаю. Не допускаю ошибок в работе сервера и в целом больше ничего не делаю.

А знаете сколько тикетов прилетает с этой же ноды? Много. Достаточно много за этот год прилетело.

Так вот. Вы действительно думаете, что хостер будет обслуживать сервера клиентов так, как я это делаю для своего сервера? Это равносильно, что вы будете мониторить сайты клиентов. А вы отказываетесь это делать. Почему? Да все по той же причине. Потому, что это не ваша задача. Именно про это я везде и говорю. Не забудьте обратить внимание на тему данного топика и только после этого формировать свой ответ!

---------- Добавлено 12.10.2018 в 22:10 ----------

Aisamiery:
с вами уже и так давно все понятно и вашим отношением к работе и к вашим клиентам в целом.

С вами тоже. Вы не делаете того, что должны - мониторить сайты клиентов.

----да что же меня понесло. Видимо так удобно перевирать в свою сторону, что не могу остановится.------

Aisamiery:
Например smart2web считает всех терпилами и они потерпят за такие то смешные копейки даже рта открыть не имеют права, куда нам клиентам до него, только видимо не понимает, что такой хостинг не то что за копейки, он как бы и даром не нужен то)))

Это исключительно ваши слова. Я такого не говорил и в общем-то так не думаю. Вы читаете между строк. Вы просто банальный троль, который любые доводы перекручивает в свою сторону.

Можно и я так сделаю разок?

Aisamiery:
За свои сайты пусть отвечает владелец и мониторит их

Вы сделали сайт владельцу и шлете его нафиг в случае проблем? Ох, как же это низко!!! Вы считаете ваших клиентов терпилами, которые должны сами мониторить свои сайты. Бизнесс по русски. Медвежья услуга. {тут прочие синонимы}

Ну как, получилось?

---------- Добавлено 12.10.2018 в 21:44 ----------

Aisamiery:
Мы же здесь говорим про отношение хостеров к своим клиентам

А вы как к клиентам относитесь? Исходя из вышесказанного вы просто их кидаете на деньги...

ой, понесло, второй раз ваш прием применил. Очень удобно, кстати. Можно писать всякую ересь под эгидой правды и достаточно убедительно получается. Вы это, с порохом не родственники? Ну да ладно, серч вне политики. За это прошу прощения.

Aisamiery:
я же говорю, ваш и не правильный

Ну ваш то точно правильный. Мы и не сомневались

Aisamiery:
Я не говорил что всё надо сделать дорого,

ну-ну

Aisamiery:
если вам для этого надо больше денег, поставьте больше тарифы

Прям в одном предложении говорите. Вы уж определитесь что-ли.

Все остальное с вашего поста только фантазии не подкрепленные ничем абсолютно кроме вашего некомпетентного мнения.

---------- Добавлено 12.10.2018 в 15:20 ----------

sgrumi:
Самое сложное тут: " организуй качество", чему вы даже в тексте своем не уделили значительного внимания. Считаете качество само самим разумеющимся, автоматом возникающим? Вся проблема в дорогом дедике?

А что такое качество в рамках хостинга? Можете дать определение? Мне интересно что вы вкладываете в это понятие.

Aisamiery:
Действительно, никаких других вариантов не существует, есть только ваш и неправильные))

Варианты есть всегда. Но разница лишь в том, что я рассказываю факты, в сфере которой работаю, а вы теорию, которую придумали и думаете что именно так обстоят дела. А все хостеры настолько тупые, что не могут сделать все дорого и качественно. Вы серьезно так думаете?

Да есть хостеры под корп сегмент рынка. Там дорого и качественно, но уверяю, вы про них даже и не слышали. И это как-никак другой сегмент рынка, там и другие требования рынка.

Вы же сейчас говорите, бросай шить одежду иди пеки хлеб. Меняй профессию ибо ты тупой, не там работаешь. Присерно так.

Ух сколько умных то набежало. А по факту арендуй самый крутой дедик, поставь нормальные\высокие цены, организуй качество. Так и просидишь с ним пол года, с пару клиентами, если найдутся такие. Вот вам и вся правда жизни. Вложился, через пол года обломался и пошел дальше искать работу. И не надо тут рассказывать как оно все делается, когда сам этого не делал. Не хотят клиенты качества за достойную цену. Лучше взять лоукост и постоянно ныть, какой он плохой. Это факт!

Aisamiery:
И самое смешно, как не зайдешь в новую тему какого то нового хостера, все начинают мерятся какими то юр лицами, лицензиями и прочей требухой, как будто клиенту она дает какие то преимущества, а по факту одинаковые сервера, одинаковые конфигурации, одинаковые панели, а значит одинаковые возможности, если ходить чисто по панелям напрямую можно даже запутаться у какого ты хостера в панели сейчас.

Не умеют хостеры выделятся, хотя я уже давно не регистрируюсь там, где меня приветствует ISPBillmanager, но с тех пор я думаю мало что поменялось.

---------- Добавлено 12.10.2018 в 13:24 ----------



Так вы махнули сразу на обороты, может конечно про 10 лет я загнул, но мой посыл был в том, что люди вкладывают на перспективу, делают вначале хороший конкурентный продукт, а вот потом начинают его продавать. Вы посмотрите на моменты когда это все появлялось и как стартовало, в какие моменты и что на тот момент было.

А вот и нет. Сразу вкладываются только идиоты или вкладываются в золото\брилианты. А в стартап не инвестируют никогда больших денег. Видели первый сервер яндекса? Пентиум 2 с 387 мб. оперативы. Почему они сейчас корпорация? Ведь по вашему не вложив они на старте миллионы уже бы давно не работали.

-= Serafim =-:
Потому что у хостеров конкуренция идет демпингом, все понижают цены и тем самым собирают самых лучших представителей клиентов, которые за рубль заберут кучу времени и ресурсов сервера. Если поднять стоимость, то сразу отсеится большинство халявщиков.

Да, так и есть, но к сожалению это положение диктует рынок. Если ты не очень крупный провайдер, готовый год работать без прибыли и нести миллионные убытки, то работа на состоятельного клиента принесет плоды. В остальных случаях либо понижай, либо банкрот.

-= Serafim =-:
Потому что они везде пытаются продавить и найти место, где получить что-то из услуг/товаров дешево или бесплатно. Просто нужно везде спокойно отказывать в халяве и указывать цену за платные услуги. Они все равно заранее готовы к отказу, потому просто не нужно стесняться отказывать.

Далеко не всегда, а зачастую поистине удивляются, почему не бесплатно. А после отказов клянут до 7го колена. И эта проблема в том, что средний возраст клиента с 2006 года по сегодня понизился чуть-ли не до 16 лет. Неокрепшие умы уверены, что в тырнетах все бесплатно ну или относительно бесплатно. Торренты, кряки, KMS. Все достается за так. Почему же и хостинг не использовать за так?

Всего: 3501