Нет, не форс-межор. Это не обстоятельства непреодолимой силы. Косяк он и есть косяк. Но относится к этому как к чему-то смертельному тоже не правильно, хоть это и может оказаться смертельным для клиента. Но мы уже это обсудили как могли...
А где от других? Вроде все, так же, сошлись в мнении, что виноват хостер, а клиент не лишился бы данных делая бекапы. И речь уже не о ситуации, а о том, кто должен делать бекапы и когда.
А че так правда в глаза колет? Вы можете хоть постоянно бегать по различным провайдерам, которые в ответ бегают за клиентами, но вас это не обезопасит от каких-либо проблем, кроме как профессионализм и четкое соблюдение регламента работы.
Странно, но я не работаю у well-web да и никогда с такими проблемами не сталкивался т.к. проверяю все трижды прежде чем удалить или отформатировать. Наверное вы хотели сказать, что надо обходить те хостинги, если хотите проблем в 2 раза больше. Верно? :D
При массовости услуги поступать иначе чем как по регламенту не возможно. Да и наверняка там никто руками не считает сроки. Все автоматически, поэтому и предупреждение с восклицательным знаком, что оплатите, иначе. Вам было фиолетово. Опять и снова - свой пофигизм вешать на ответственность провайдера.
В каком плане поступать как захочет?
Важно. Если ты имеешь такой сайт, то будь добр обслуживай его, а не вешай все на хостера, который должен предоставить ресурсы, а если те сломаются, в данном случае отформатируются, заменить их. Не надо путать хостинг с панацеей защиты от всех возможных проблем. Воспринимайте его как место, где вы что-то размещаете и только. Если иное не оговорено дополнительно или договорно.
Давайте не путать новостные сайты с сайтами копипастами новостей. Или вы про RBC тут на виртуалке говорите?
Ну так эволюция услуг.
Исходя из опыта могу вас заверить, такие клиенты далеко не редкость и если это и не реальная история, то очень близка к правде т.к. такое сплошь и рядом.
Никто вам права не давал оскорблять кого-либо. Тем более тех, кто вам предоставляет возможность для работы.
Пойдите в банк еще отпылесосьте кассира, так вообще на 15 суток "инфраструктуру" не увидите.