Евгений Русаченко

Евгений Русаченко
Рейтинг
157
Регистрация
17.04.2013

Может глупая идея, но у WHMCS достаточно хорошее API, через которое можно управлять клиентами и заказами.

Можно написать обертку для биллинга с основными функциями и даже больше (спрятав при этом сам WHMCS вообще, чтобы к нему не имели доступ из вне). Мне кажется, это менее затратно, чем писать биллинг с нуля, а также решает проблемы с миграцией на другие биллинги и безопасностью.

Это так... с точки зрения изощренного мозга программиста :)

WapGraf:
Такое есть у многих. Но не все даже афишируют. Но несмотря на это большинство проблем нужно выявлять таки самому, к примеру тот же диск - нужно знать момент когда появились бэды, а не когда уже диску хана.

По сравнению с Hetzner - где были ранее, уже неплохо. Я не знаю, как оно работает на самом деле и срабатывает ли оно вообще, но в Hetzner были случаи, когда проблема действительно есть, но вот устранять её отказывались, либо предлагали отключить сервер на неопределенное время для тестирования, что не давало гарантий на то, что что-то было бы выявлено.

Саша Фоменс:
Возможно поменяли свое решение на счет России. Я недавно узнала о них.

Когда впервые интересовался о них, то в поддержке они не сообщили ни о каких ограничениях по отношению к российским клиентам. Это было в начале августа этого года.

А так, пока нареканий к ним нет. Канал 300 мбит\с есть, переносили данные от Hetzner - все 300 мбит\с были использовались, ограничений не заметили.

Поддержка их отвечает примерно раз в 24 часа. Насчет выходных не знаю, возможно время ответа увеличивается. Можно перейти на более высокий уровень обслуживания (их три: базовый, бизнес и критический), время ответа сократится + будет возможен заказ различных плюшек к серверу (например можно заказать больше IP-адресов, защиту от DDoS, место под бэкапы, приватную сеть и т.д.)

При заказе защиты от DDoS требуется владение разговорным французским языком, так как Вас будут связывать с техником дата центра, вместе с которым будет настраиваться защита.

По оплате кредитными картами, не интересовался, но есть надпись: "CB and check payments are allowed with a 350€ deposit insurance. Contact our billing assistance to know our deposit insurance conditions."

То есть, платить возможно ими по идее, просто необходимо связываться с отделом продаж.

Также, привлекла технология HardwareWatch. Если кратко - это мониторинг оборудования. В случае выявления проблем отправляется сигнал дежурному ДЦ, с Вами связываются для соглашения времени отключения сервера для произведения замены проблемной части. Реагируют на неполадки круглосуточно.

После Hetzner - всё нравится. Серверное железо (используем HP, есть Dell у них в линейке). За два месяца работы с ними канал стабилен, проблем нет с работой сервера. Но посмотрим еще, как дела будут дальше. Два месяца - это мелочи.

По сравнению с OVH, к сожалению, могу сказать только в отношении панели управления, так как пользовался там только VDS. В OVH очень сложно ориентировался, у ONLINE SAS - очень легкая в понимании и удобная.

Саша Фоменс:
если не ошибаюсь, дешевые серверы на Россию не отпускают, выписка из общения с сппортом:

Достаточно странно. Имею в наличии сервер Server Dedibox SC 40068 за 9.99$. Брал два месяца назад. Правда больше их не продают :)

Den73:
sirdki1

запросите информацию у суппорта по поводу расхода процессорного времени, они могут выявить источник и дать развернутый ответ.

На мой взгляд это проблема, на самом деле. Ведь статистика, скорее всего собирается с помощью Process Accounting, а там просто фиксируется от какого пользователя, сколько нагрузки. А какой процесс и сколько нагрузил - это достаточно сложно вытащить.

Мы просто работаем по аналогичной схеме и если у клиента "100" сайтов на аккаунте, то какой именно создает нагрузку выявить просто не можем и рекомендуем брать лучше по одному аккаунту под несколько сайтов, либо реселлерский пакет, где каждый сайт можно размещать как отдельного клиента и видеть какую нагрузку он производит.

У кого не ожил VDS, попробуйте перезапустить его в панели, некоторым людям помогает.

jorevo:
Не знаю, у кого как - мой ВПС лежит, все сайты недоступны. Ничего не делал... само как то получилось.

Полностью недоступен дата центр, где они размещены. Возможно, дело затянется до утра.

Если, я конечно, не ошибаюсь.

staf888:
а куда переезжать то собираетесь?

Мы на облако от http://www.digitalocean.com/, у них есть площадка в Амстердаме. Пинг до России может побольше, но для нас он не сильно важен. За пол года использования на других проектах проблем не возникло, поддержка радует.

---------- Добавлено 01.10.2013 в 21:48 ----------

BkSeo:
разве у firstvds тоже там сервера? не в курсе просто...
вчера приходило от службы поддержки сообщение об обновлении ПО на магистральном маршрутизаторе, может "дообновлялись"?

Там приходило вроде о планируемых работах только: Дата и время проведения работ: 08.10.2013г. с 05:00 до 06:00 MSK (GMT+4).

staf888:
сейчас firstvds не работает. У всех так?

У всех. Сегодня планировал перенести от них проект, оплата заканчивается 5 числа, в итоге, чувствую, не перенесу 😂

Аналогичная ситуация, была создана тема с проблемой, в которой Олег оставил запись с подсказкой, как поступить, что лучше использовать было в моем случае.

Долго пытался решить свою проблему разными способами, спустя двое суток силы иссякли, обратился к Олегу за более подробной консультацией. Олег подробно расписал подробно схему работы его варианта, удалось самостоятельно настроить по его инструкции буквально за 10 минут то, с чем я мучился двое суток. Сразу видно, человек с опытом и умеет доступно объяснить, что да как - а это очень важно!

Всем рекомендую услуги от Glueon!

Всего: 1129