ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.3)

LEOnidUKG, Живите фантазиями дальше, что я тут ещё могу сказать.

Кстати, банк то меняется не в первый раз. Тогда было всем пофигу, а сейчас всплыли псевдоэксперты и такие паникёры, "мы все умрём"

---------- Добавлено 25.05.2016 в 11:29 ----------

Я фантазиями, а все другие домыслами. Конечно я выделяюсь :D

Ну т.е. всё карту выкидываете и больше не пользуетесь данным сервисом? 🍿

Карты выпущенные в 14 году работали спокойно до смены банка, так что в этом сервисе это первая смена банка.

Вот вы так и думайте,и живите в этой фантазии.. было бы так просто всё, тут 80% юзеров не отходили бы от АТМ

то что на тебя счёт не открыт, не избавляает тебя от ответственности

Я понял. Вы уже идёте ИП или ООО открывать, за вами занимать или вы ещё подумаете? 🍿

Менялся банк для приема свифтовок. Эмитент карт - действительно, это первый раз.

А вот сейчас у меня возник реальный вопрос к вам. У вас на сайте написано:

В соответствии с этим я загрузил копию заграничного паспорта (разворот с фотографией). При этом мне отклонили верификацию, и потребовали загрузить фото общегражданского паспорта.

Объясните мне и всем окружающим, как так получается, что выполнение условий прописанных на сайте не привело к верификации, а только к очередному недельному ожиданию? И зачем вы тогда пишите эти правила, если они не работают?

У вас там в саппорте все спят? Написал еще вчера, до сих пор глухо, тикет - 124886

на тикет ответили, вот только не пойму, вы работаете с вебмастерами или с трудящимися на заводах?

"Просим Вас уточнить, можете ли Вы заказать карту по месту Вашей работы?

Если Вы заказываете карту по адресу места Вашей работы, то в этом случае необходимо предоставить копию письма от Вашего работодателя с указанием адреса компании (= адрес доставки Вашей карты) в его заголовке. Документ должен быть заверен подписью и печатью, а также иметь дату выдачи."

Уважаемые пользователи и читатели форума. Спасибо за проявленный интерес к нашим изменениям в системе.

Итак, отвечаем на все возникшие вопросы:

Мы меняем только компанию-эмитента, которая выпускает карты. Новые карты ePayments Prepaid MasterCard® выпускаются компанией PSI-Pay Ltd по лицензии MasterCard International Incorporated.

Смена эмитента для нас - волнительный и большой шаг к переменам в лучшую сторону. Уже сейчас мы расширили функционал новых карт ePayments, а также повысили их безопасность в сравнении с прежними картами. В дальнейшем мы будем вводить в работу новые функции, которые, мы надеемся, наши пользователи смогут по достоинству оценить.

Мы понимаем Ваши опасения, поэтому сейчас постараемся дать больше информации и ответить на все животрепещущие вопросы. Текущие нововведения - результат кропотливого труда над улучшением функционала, но никак не возможный предвестник каких-либо ограничений с нашей стороны. Смена компании-эмитента была произведена только для того, чтобы сделать работу карт стабильной и внедрить функционал, ввод которого был невозможен с предыдущим эмитентом.

Как примеры хочется выделить:

- Экспресс-доставка карт в Россию и Украину;

- MasterCard Contactless (бесконтактная оплата картой);

- MasterCard SecureCode (дополнительная проверка транзакций с помощью SMS);

- P2P перевод с одной карты в нашей системе на другую;

- Возможность выпуска виртуальных карт.

Первые 4 цифры на обновленных картах ePayments (так называемый банковский идентификационный номер, или Bank Identification Number (BIN)) - 5283. Приниматься данная карта будет во всех банкоматах, обслуживающих карты стандарта MasterCard.

Спасибо за интерес и поздравление. Очень жаль, что у Вас сложилось не очень позитивное мнение о нашей компании.

В своем сообщении выше мы также постарались ответить на некоторые Ваши вопросы и комментарии.

В процессе переработки логистики мы разрешили как вопрос возможности экспресс-доставки карт в некоторые страны, так и в целом, снизили время доставки карты обычной почтой.

После получения новой карты ePayments в системе WebMoney необходимо выполнить именно проверку карты, но не привязку.

Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество изменит Ваше мнение в положительную сторону.

Да, поскольку Вы получите новую карту, необходимо будет повторно выполнить именно проверку, а не привязку карты в системе WebMoney.

Компания-эмитент новых карт - PSI-Pay Ltd. Карты будут именными, номер кошелька на карте эмбоссирован не будет.

Конечно, мы работаем над тем, чтобы время обработки каждого запроса сокращалось и стараемся оперативно отреагировать на поступающие запросы, но иногда время ответов увеличивается из-за большого количества текущих заявок в системе.

По регламенту системы ePayments, время обработки поступивших запросов составляет 24 часа.

Пожалуйста, пришлите Ваш логин или ePid в личном сообщении, для уточнения информации и оперативного ответа по Вашему вопросу.

С уважением,

команда ePayments.