Как я покупал новогодние подарки в магазине OZON.RU

Нет конечно. Он лишь выплеснул эмоции на систему. Ровно так же действовал бы некий посетитель фастфуда, отведавший тухлого гамбургера. Выплеснул бы этот гамбургер с гарниром и булочкой прямо на стойку. Низверг бы, так сказать, некачественный продукт из недр своих. Вот и ТС низверг. В доступной ему форме.

А для руководства Озона это низвержение должно бы стать тревожным звоночком, поводом для перетрахивания кадрового состава компании. Только отчего-то думается мне, что ничего они делать с этим не будут. Просто отморозятся, и вся недолга. В совке живем, совком и дышим.

и почему озон?

достаточно высокие цены, скидок нет? :)

P.S. на самом деле любой крупный интернет магазин (который работает с несколькими поставщиками) чисто физически не может поддерживать актуальную информацию о наличии товаров на складе :(

другой вопрос что не профессионализм персонала это общая беда российского бизнеса :(

Воистину.

Была у меня история, когда заранее, зная проблемы с логистикой у инет-магазинов, в каком-то мелком магазине купила подарок так, чтобы до дня Х еще 5 дней оставалось, так и не привезли в итоге. Тем же Озоном спаслась и магазом (компьютерные причиндалы всякие) х-соm, к слову - нашла замену быстро и дешевле.

Это позиция клиента. С позиции продавца подобное настроение клиента описывается примерно так:

"Вы думаете, что вы бриллиант в нашей короне, но на самом деле, вы чирей на нашей заднице" (с).

ПС

Лень искать автора цитаты, но если очень надо - поищу. :)

это убогий продавец и таких к сожалению 99,99% :(

Вообще, у меня нервы почти железные, характер очень спокойный. Заметьте, 3 раза я стерпел и "обложил" сильно сказано. Один раз назвал дурой из доставки - заслужила, потому что не пыталась даже помочь, а далее крыл только всю систему в целом, а не девушку лично! Мне трудно поверить, что кто-то бы держался дольше на моем месте.

Условия выполнены по всем пунктам, кроме самого главного - доставка! Ошибки и перебои ладно, опять повторюсь, что я 3 раза их спокойно терпел и заранее заложил лишнюю неделю, потому что знал, что сроки скорее всего сорвутся. Но это уже не ошибки, наплевательство скорее.

вообще постсовковый менеджмент надо чистить и выжигать калёным железом. При заказе авиабилетов в Москву потерял 3(!) часа на ожидание реквизитов агента для оплаты, которые обещали " в течение 15 минут" выслать мне на почту. Тоже без матов не обошлось.

На какую систему??? 😂 Он выплеснул все это на девушку которая к его заказу имеет очень посредственное отношение и вся ее работа состоит в том что бы смотреть в монитор и озвучивать состояние заказа. А она соответственно получив эту порцию незаслуженного говна выплеснет его на кого то дальше

Как Шендерович говорил: «Только цепная реакция всеобщего дарвинизма, и все сволочи, и никто не виноват». :)

C такой позицией продавцу надо пойти в ту самую задницу, на которой чирей. И туда ему собсно и дорога.

И вообще у "Озона" ужаснейший интерфейс заказа. В таком же стиле WEB-совка селан и Bolero и... наверно почти все интернет-магазины в Рунете :( Поправьте меня, если я не прав.